ecox.pt Opiniões 272

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 114 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os consumidores estão muito satisfeitos com a qualidade dos produtos, destacando a sua eficácia na limpeza e os aromas agradáveis que deixam. Muitos apreciam o facto de os produtos serem sustentáveis, biodegradáveis e vegan, contribuindo para um meio ambiente mais saudável e para a saúde pessoal. A facilidade do processo de compra e a rapidez na entrega são frequentemente elogiadas, tornando a experiência geral muito positiva. Alguns clientes, no entanto, expressaram insatisfação com o detergente para máquina de lavar louça, mencionando que não se dissolve bem ou que a louça não fica limpa. Houve também quem referisse que o amaciador de roupa não deixa um cheiro duradouro ou não amacia as toalhas como esperado. Além disso, uma pequena parte dos consumidores teve problemas com a entrega, como embalagens danificadas ou atrasos, e alguns não gostaram do cheiro residual de óleo em certos produtos.

Tópicos mais falados

Product

Os clientes tiveram experiências positivas com os produtos. Muitos elogiam a eficácia, os aromas agradáveis e... Ver mais

Quality

Os revisores destacam aspectos positivos da qualidade dos produtos. Muitos consumidores elogiam a eficácia e... Ver mais

Sustainability

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre a sustentabilidade dos produtos. Muitos valorizam o facto... Ver mais

Delivery service

Os consumidores acham o serviço de entrega positivo. Muitos elogiam a rapidez do envio, com as entregas... Ver mais

Order

As pessoas relatam experiências positivas com o processo de encomenda. Muitos consumidores elogiam a rapidez... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Adquiri recentemente vários produtos da marca EcoX, com o intuito de apostar em soluções sustentáveis, biodegradáveis e vegan. Embora ainda não tenha experimentado todos os produtos que comprei,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ainda estou na fase de experimentar os vossos produtos mas tenho já uma recomendação que gostaria de vos transmitir. Na ótica de utilizador, seria bom ter algum doseador ou referência para o caso d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sinceramente, fiquei quase um ano para testar os produtos. Achei que não teriam qualidade e eu não queria logo comprar grande quantidade. Comprei o kit inicial e estou completamente apaixonada pelo de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Estou a gostar dos produtos multiusos de Figo limpa super bem e cheira muito bem, multi superfícies limpa muito bem mas tem cheiro intenso, detergente Caribe limpa muito bem as roupas e cheira muito b... Ver mais



Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

272 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Vale a pena

Sinceramente, fiquei quase um ano para testar os produtos. Achei que não teriam qualidade e eu não queria logo comprar grande quantidade. Comprei o kit inicial e estou completamente apaixonada pelo detergente da roupa e amaciador. O cheirinho tropical do Caribe é incrível, perdura na roupa (ao contrário de outros), deixa a roupa super limpa e ainda por cima não causa alergia ao bebé (tenho um bebé de 2 meses). Perfeito. Também gostei muito dos outros produtos, todos incríveis. Já mandei vir 5 litros novamente!

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Muito Satisfeita.

Muito Satisfeita.

Processo de encomenda fácil.
Entrega sem complicações e rápida, tanto na entrega ao domicílio como na recolha em Ponto pick up.
Apoio ao cliente eficiente.

Já experimentei os produtos para lavagem do chão, spray e cremes para WC, lavagem manual da loiça, detergente e amaciador da roupa, bicarbonato de sódio e o branqueador de roupa. Todos cumprem bem o seu papel de limpeza e têm um cheiro agradável(não exagerado) com exceção do amaciador da roupa que apenas deixou algum cheiro na roupa e não senti que tenha amaciado, em especial toalhas.

Deixo a sugestão de fazerem uma coleção sem perfume.

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Os produtos são excelentes

Os produtos são excelentes, o detergente da máquina da loiça é o melhor. Só não dou 5 estrelas por causa do atendimento online, na primeira compra atrasaram a entrega por ruptura de stock, mas não avisaram, tive que contactá-los. Da segunda vez, deixei uma pergunta no chat do site que foi respondida 5 dias depois.

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo

Realmente, os produtos têm eficácia. Principalmente o branqueador.

2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Obrigado pelo feedback ;)

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito satisfeita

Muito satisfeita. O detergente de roupa, o de limpeza multi usos, o amaciador e o detergente para os tecidos de neoprene integraram a lista de compras da casa logo na primeira utilização. A componente de sustentabilidade foi o motivo que me levou a comprar os produtos, que cumpriram o prometido

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Agradecemos o feedback, obrigada :D

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

Já experimentei o detergente de loiça manual e o de máquina.
Simplesmente adorei, especialmente o de máquina, deixou os copos a brilhar.
Experimentei também o detergente para a roupa e o amaciador, estou rendida. Lava muito bem e deixa um cheirinho muito agradável

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Obrigada pelo feedback Paula :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Os produtos mais cheirosos e eficazes!

Adoro os produtos Eco X e super recomendo! Deixam um cheiro suave mas muito agradável na roupa e na casa e são realmente eficazes. Juntando às características anteriores, o facto de serem amigos do ambiente só fazem com que os utilize de forma recorrente e volte sempre a encomendar!

6 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Obrigado pelo feedback, Ana :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Primeira experiência EcoX

Adquiri recentemente vários produtos da marca EcoX, com o intuito de apostar em soluções sustentáveis, biodegradáveis e vegan.

Embora ainda não tenha experimentado todos os produtos que comprei, como o Kit de Limpeza de Superfícies e o Vinagre de Limpeza, destaco o Multiusos WC, cujo aroma é suave, fresco e envolvente.

Não posso deixar de referir que o atendimento ao cliente foi sempre muito útil e direto, transmitindo confiança e respeito pelo consumidor.

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Agradecemos o teu feedback Francisco :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda há vários dias e não…

Fiz uma encomenda há vários dias e não consigo perceber o que se está a passar... ainda não foi entregue e parece estar num armazém em Braga.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Olá Sofia, nessa fase tivemos um pico de encomendas e efetivamente tivemos um atraso na sua entrega. A encomenda foi depois entregue e esperamos que goste dos produtos ;)

Classificada 3 em 5 estrelas

Detergente roupa fraco

Detergente roupa fraco, não lava como os tradicionais e os amaciadores não deixam cheiro na roupa.

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ecox.pt

Resposta da ecox.pt

Olá Filipa, agradecemos o teu feedback. Acreditamos que a intensidade do cheiro na roupa "mascare" de certa forma a percepção de roupa lavada. A nossa aposta tem sido em detergentes com cheiros suaves e q.b., pois os perfumes, normalmente, não são muito amigos da saúde das pessoas e da saúde do ambiente.

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