Edel Collecties Opiniões 

Alles correct tw:
Berichtgeving, uitvoering en verpakking
Ziet er zeer goed uit en ik ben er blij mee

ZEER SLECHT !!!!
Heb eenmalig muntjes besteld van de Utrechtse dom, maar blijven ongevraagd steeds weer andere dingen opsturen terwijl ik meerdere malen heb aangegeven dat het ongewenst is
Verschrikkelijk slecht beleid!!!!!

Leveringen van honderden euro’s per keer terwijl ik een abbonement had van nog geen 50€.
Meerdere leveringen per maand terwijl ik al 4keer gezegd had dat ik maar eentje wou (zou telkens aangepast worden)
Sturen je een munt dubbel en als je die terug wilt sturen moet je ook nog zelf opdraven voor de kosten…
Heb meer dan een jaar geprobeert om eindelijk de beloofde verzamelcasettes vast te krijgen, krijg je telkens als antwoordt : “de casettes staan voor u gereserveerd en zullen spoedig volgen”.
En hun contacteren gaat enkel via whatsapp als ze al eens zin hebben op te reageren!
Kon ik 0sterren geven dan deed ik het, één van de slechtse bedrijven waar ik ooit mee in contact geweest ben!

Je suis vraiment ravie de mon achat (commémoration des 100 ans de la SNCB). J'ai reçu la première pièce magnifique dans un écrin a 6 contenants et j'attends avec impatience la suite afin de compléter cette jolie boite

Tot op hede, al vele jaren, nooit gedoe gehad bij bestellingen of afleveringen. En jullie hebben mooie collecties.

Het enige probleem had ik dat er misverstanden over de rekeningen waren maar die zijn nu eindelijk opgelost. Ik hoop dat ik vlig de andere munten van de herinnering munten van 911 kan verwachten .Bij voorbaat dank.

Na 1 maand wachten binnengekomen. Ik heb 1 maand na bericht van de verzending eindelijk de zending eens binnen gekregen. Ze blijven je stalken met mails ook al heb je ze al 9x gezegd geen contact te willen hebben met dit bedrijf wegens onvriendelijke klantenservice en slechte leveringsservice. Jammer dat ik nu al 3x een review moet zetten wegens hun gedrag naar de klanten. Ik vind dat wegens het lange wachten dat ik een deel van het bedrag mag terugkrijgen. Daar is dit bedrijf helaas het niet mee eens. Ik heb inmiddels al aangifte moeten doen wegens poging tot oplichten en of niet leveren binnen 7 weekdagen na verzending bericht. Het is in total 32 dagen onderweg geweest.

Wilt u een snelle zending hebben en er vanuit gaan dat je wat krijgt binnen de gestelde wettelijke duur ga niet met dit bedrijf in samenwerking. Ze hebben het zelf 28 dagen bij hun laten liggen. En dan wordt het verstuurd. Dat is belachelijk. Wel geld vangen geen enkele service of teruggave wegens het langs wachten. En dan ook nog stalken met vervolgzendingen als je duidelijk was dat niet te willen.

Klantenservice gooit het op postnl. Postnl zegt de zending niet te hebben ontvangen. Op de sticker zelf staat ook een datum die 28 dagen na hun bericht ligt.

Tip ga niet met dit bedrijf om tafel voor zendingen. Alles wat op hun site staat klopt niet! Het is een grote leugen

Zeer mooi en goede service de dame die mij gebeld heeft heeft me gezegd wanneer het stuk opgestuurd is en heb het vlug gekregen , ik verwacht nog stukken van de nmbs

Omdat ze zich aan houden als je besteld dat doet niet iedereen ga zo door goede service

Het gemakkelijk bestellen en betalen, vlotte service

Om dat wij gek zijn van Elvis

Bestelling goed afgeleverd en betaling van de factuur pas benodigd na ontvangst bestelling. Klantenservice reageerde ook vlot op de door mij gestelde vraag.
Wel even opletten dat je t.t.v. het plaatsen van je bestelling het hokje aanvinkt dat je geen abonnement(vorm) wil (indien van toepassing) en slechts het enkele product.

Alles goed verlopen

L'émission d'une série de six pièces commémoratives à l'occasion des 100 ans de la SNCB est une heureuse initiative. De plus, la qualité de réalisation est au rendez-vous et la livraison soignée est assez rapide.

Stuurt ongevraag hele dure munten, blijft bellen ook als je gevraagd hebt om hier mee te stoppen. Vertonen serieus stalkingsgedrag l.

Super goede service en klant vriendelijk ben benieuwd na de laatste 4 munten van collectie