Edel Collecties Opiniões 

1705
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige herdenkingsmunt en uitstekende service! Ik heb de André Hazes 75 Jaar Herdenkingsmunt ‘De Ontdekking in De Pijp’ besteld en ben er ontzettend blij mee. De munt is erg mooi en netjes afg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog altijd zoals mijn vorige bericht krijg, customer service reageerd niet op emails, claimen 2 maanden geleden we sturen het op maar niks nada. Terwijl ze wel gewoon vragen om voor 6 munten te betale... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai bien reçu la première pièce de la collection SNCB 100 ème anniversaire, c'est un superbe cadeau pour mon petit-fils. Je ne souhaite pas recevoir d'autres collections de pièces (uniquement les piè... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kende Edel Collecties niet maar ik las in de pers dat er nav de 75ste verjaardag van Hazes 6 munten zouden worden uitgegeven. Ik heb me aangemeld en ondertussen 2 munten ontvangen. Wat een uitzonde... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de selos
  2. também em
  3. Clube de coleccionadores de selos
  4. Loja de artigos colecionáveis
  5. Revendedor de moedas

Informação fornecida por diversas fontes externas

Het Postorderbedrijf op het gebied van postzegel- en muntproducten met Service, Garantie én Persoonlijke behandeling. Edel Collecties.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(1705)

464 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Probeer al maanden de pakketten te…

Probeer al maanden de pakketten te stoppen. Ze beloven terug te bellen. Doen ze niet. Ondertussen wel incasseren. echt een waardeloze partij. Trap er niet in.

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Dag meneer Swanen, onze excuses voor uw negatieve ervaring. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. We nemen uw feedback serieus en nemen zo snel mogelijk persoonlijk contact met u op om dit te bespreken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Op al uw vragen een oplossing

Geen vraag is te veel voor de super vriendelijke medewerkers. Zendingen mooi en netjes op tijd verstuurd. Vlotte modaliteiten om de betalingen rond te krijgen. Kortom, zeker niet twijfelen om mee samen te werken en een leuke collectie op te starten.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Heel veel dank Peter!

Classificada 5 em 5 estrelas

mooie stukken

mooie stukken
wanneer ontvang ik het tweede
1 ste is al betaald
als het tweede ook ok is dan ga ik voor de volledige collectie

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Dank u wel meneer Verstraete!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ongevraagd spullen opgestuurd.

Ongevraagd spullen opgestuurd.

Na contact zeggen ze d.m.v. een screenshot dat je het wel besteld hebt.

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Dag meneer Verhees, vervelend dat u dit zo heeft ervaren. We willen hierbij wel graag benadrukken dat er bij ons wél degelijk een bestelling is geregistreerd. We beschikken over de bijbehorende gegevens en hebben deze ook met u gedeeld. Daarmee kunnen we helaas niet meegaan in de suggestie dat wij ongevraagd spullen hebben opgestuurd.

Dat neemt niet weg dat we dit graag netjes en in goed overleg met u willen oplossen. We maken hier geen onnodige discussie van en nemen daarom persoonlijk contact met u op om dit minnelijk af te handelen.

We hopen dat we het op die manier naar tevredenheid kunnen afronden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait

Le suivi et le sérieux depuis la commande jusqu'à la réception était parfaite ainsi que la qualité de l'objet.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Merci !!

Classificada 4 em 5 estrelas

Klachten alleen via mail, maar wel afgehandekd

Gemelde klacht netjes afgehandeld.

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Beste meneer van Herwaarden, onze excuses dat u deze ervaring heeft gehad. Dat vinden wij oprecht vervelend.

Wij nemen vandaag contact met u op om de situatie verder te bespreken. We willen dit graag goed voor u oplossen en zullen er alles aan doen om tot een passende oplossing te komen.

Wij hopen dan ook op een goede afloop. Daar gaan wij uiteraard voor zorgen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip.

Classificada 5 em 5 estrelas

Service au top

Service clientèle au top et très content de l'achat réalisé.

11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Merci bien!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben ontzettend tevreden over Edel…

Ik ben ontzettend tevreden over Edel Collectie!
Ze zijn erg klantvriendelijk, betrouwbaar en denken echt met je mee. Je merkt dat er aandacht wordt besteed aan zowel de producten als de service. De munten en andere verzamelobjecten die ik heb ontvangen zijn prachtig, netjes verzorgd en van goede kwaliteit. Ook de verpakking en presentatie maken het iedere keer weer leuk om iets binnen te
krijgen.
Als verzamelaar is het fijn om bij een bedrijf te bestellen waar je vertrouwen in hebt en waar klanten nog echt netjes worden geholpen. Ik heb inmiddels meerdere mooie items van Edel Collectie en ben er erg blij mee.

Zeker een aanrader voor iedereen die van bijzondere munten en mooie verzamelobjecten houdt! 🪙✨

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Heel veel dank voor deze mooie waardering. Heel veel plezier met uw mooie collecties mevrouw Petlan!

Classificada 3 em 5 estrelas

Bezig met oplossing met Edel Collecties

Mijn dochter heeft haar dure collectie Samson en Gert opgezegd per mail en ook teruggestuurd met verzendbewijs van postnl. Maar wat doet Edel Collecties? Blijft facturen en zending sturen. Nee, dat is beslist niet Edel……en dat wordt mijn advocaat als ze er niet mee stoppen. Inmiddels heeft Edel Collecties een mail gestuurd dat het teruggestuurde pakket nog niet ontvangen is en de factuur wordt geannuleerd en er zouden geen facturen en collectie items meer worden gestuurd. Ik wacht even af of dit nu klaar is en dan ben ik bereid om deze review te verwijderen.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Dag meneer of mevrouw, onze excuses dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Het spijt ons dat u geen positieve ervaring met ons heeft gehad. Dat is uiteraard niet hoe we het graag zien.

We hebben u zojuist via Trustpilot een verzoek gestuurd om uw contactgegevens met ons te delen. Als u hierop wilt reageren, kunnen we uw situatie persoonlijk bekijken en samen naar een passende oplossing zoeken.

Nogmaals onze excuses. We hopen dat we de gelegenheid krijgen om dit voor u op een goede manier op te lossen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mooie munten ontvangen van 750 jaar…

Mooie munten ontvangen van 750 jaar Amsterdam.. echter bleef ik daarna andere collecties ontvangen waar ik niet om had gevraagd...
Ook bleven ze bellen om te vragen of ik interesse heb in andere collecties.. meerdere keren benoemd dat ik niet meer gebeld wil worden maar bleven bellen..

Ook mis ik de bewaarbox van de munten, daar probeer ik al 8 maanden achter aan te gaan...

19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Dag Naomi, het spijt ons dat u een negatieve ervaring met ons heeft gehad. Onze excuses hiervoor. We nemen uw feedback serieus. We nemen vandaag contact met u op om de situatie te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très belle pièce commémorative

Très belle pièce commémorative

Très satisfait de mon achat de la pièce commémorative célébrant les "100 ans de la SNCB". La pièce est vraiment très belle, protégée dans sa boîte en plastique et présentée dans un superbe coffret, ce qui en fait un très bel objet de collection.

La commande a été expédiée rapidement et avec beaucoup de soin, parfaitement protégée pour le transport.

J’ai également beaucoup apprécié la possibilité de payer après la livraison, ce qui est à la fois pratique et rassurant.

Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande sans hésitation !

3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Merci Arnaud!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en goede service

Snelle en goede service.
Makkelijk mee te communiceren en super vriendelijk.
Ook op de mail snelle antwoorden en snelle reacties.

29 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Heel veel dank meneer of mevrouw Jansen!

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé une pièce

J'ai commandé une pièce pour le nouveau F35.
Le colis est bien arrivé et la facture aussi. Ce que j'apprécie, c'est que l'on paie après réception du colis. Au départ je n'y croyait pas trop et j'ai fait la commande en sachant que je paie à la réception.
La pièce est bien faite et elle est superbe.

13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Edel Collecties

Resposta da Edel Collecties

Merci !!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais