Jeg bestilte for første gang fra Ejvinds her for halvanden uge siden, og modtog ordren hurtigt, hvor jeg oplevede at mine cookies var smadret i kassen. Jeg skrev til kundeservice at jeg synes det var... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Lieferung erfolgte schnell und alle Cookies waren heile. Einige waren mir zu süß aber das ist persönlicher Geschmack und jetzt weiss ich das ja :)man zahlt natürlich auch für die Dekadenz aber schon i... Ver mais
Småkagerne er simpelthen fantastiske, men kan ikke give 5 stjerner for alle vores favoritter er forsvundet bl.a. Pistacie cookie Lakrids cookie Chokolade drage cookie Og så er ingen af mine bø... Ver mais
Nu er det anden gang jeg bestiller 4 af Jeres cookies og også anden gang jeg modtager en pakke, hvor der er 1-2 cookies som er gået i stykker, når jeg har modtaget varen. Dette gør desværre at fylde... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Ejvinds
Escrito pela empresa
Ejvinds Bageri blev grundlagt i 1956, og drives stadig af familien.
I 2020 startede vi "Homemade Cookies by Ejvinds", som er vores hjemmeside, hvor du kan bestille friskbagte Cookies, som vi bager natten efter du har bestilt, og sender samme dag som de er bagt.
Kvalitet, traditionelt håndværk, og gode råvarer er vores motto, og det går gennem alle vores produkter.
På vores hjemmeside kan du se mange forskellige Cookie varianter, som du kan blande frit imellem, så du kan få den Cookie-boks som passer perfekt til dig.
Vi udvikler nye Cookies hver måned, så du altid kan komme tilbage og bestille en ny smagsoplevelse.
Vi glæder os til at se dig på vores hjemmeside.
Mvh. Familien Ejvinds
Informações de contacto
Nørregade 50, 6960, Hvide Sande, Dinamarca
- 27204453
- oliver@ejvinds.dk
- ejvinds.dk
Respondeu a 11% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg havde en rigtig god oplevelse med…
Jeg havde en rigtig god oplevelse med Ejvinds Cookies! De var super hurtige til at svare på mine mails, både når det gjaldt spørgsmål om cookies og leveringen. Jeg havde korrespondance med en medarbejder ved navn Celine, og hun var meget dygtig og imødekommende. Hun besvarede mine mails hurtigt og var rigtig hjælpsom. En rigtig god oplevelse. Meget professionel og venlig kundeservice. Stor anbefaling herfra!
Perfekt kundeservice
Har handlet hos dem et par gange og er vild med deres Cookies! Da der var lidt problemer med fragt firmaet var Ejvinds hurtige til at få det løst og var også hurtige til at svare tilbage på mails.
Alt i alt en rigtig god kundeservice oplevelse.
Produktet levede ikke op til…
Produktet levede ikke op til beskrivelsen på hjemmeside, jeg fik ikke det jeg havde bestilt.
Ikke egnet til gave på særlige dage
Ikke egnet til gave på særlige dage, samt levere det forkerte.
Der står de bliver leveret mellem 1-2 dage, her mener de åbenbart 5 dage. Så personen der skulle have haft det i gave, stod tomhændet på dagen, mens jeg var i den bedste tro, om at der var styr på det.
Derudover må vores forståelse af “friske” være forskellige, når man tænker på at det er flere dages gamle cookies man modtager 🥲
Endelig modtog personen æsken, men jeg kan nu se via. Billeder, at hun bl.a. har modtaget andre cookies end dem jeg har bestilt, så…. 🙃🙃🙃
Var egentlig ret vild med konceptet, og havde tænkt jeg ville bruge det til flere, istedet for buketter, men ja… det er svært når man ikke helt kan regne med ejvinds, trods man er oppe og betale de ca. 400kr. 🥲
De dejligste cookies
De dejligste cookies. De er sprøde og bløde på samme tid. Jeg bestilte tirsdag og de var her torsdag - helt vildt fantastisk.
Selv dagen efter er de lige så gode 😍 Kan varmt anbefales 🍪🍫❤️
Useriøst og ungt personale.
Useriøst og ungt personale. De virker ligeglade med salget i butikken og ligner egentlig ikke nogen, der har lyst til at være på arbejde. Taget service, kvalitet og pris i betragtning, vil jeg fremadrettet finde et andet sted at købe mit brød. Med sådan en betjening, er det for dyrt at handle hos ejvinds.
Gode Cookies
Gode Cookies, men alt for dyre.
Har købt 2 styk cookies ved bagerudsalget på havnen i Hvide Sande. 42 kr pr stk. (!) Smagen var ok, men selve cookiebunden var blød. Ideen er god, men de kager er alt, alt for dyre. I det hele taget er prisniveauet for alle produkter i butikkerne virkelig i den høje ende sammenlignet med andre gode bagere i DK. Hvis I vil opretholde jeres høje prisniveau, bør I skrue op for kvaliteten. Her hænger pris og kvalitet ikke sammen
Flawless
Flawless.
I have ordered twice from Ejvinds and both times they have exceeded expectations.
From ordering to eating its a smooth, wonderful and extremely yummy experience.
My auntie was so impressed she is looking forward to making an order herself.
Ejvind's customer service is above top notch. Keeping the customer up to date, via email, with the progress of the order is a wonderful, reassuring perk to your already outstanding service and product.
The cookies are mouth wateringly stunning to see and absolutely delicious to taste!
You have a customer for ever.
Thank you Ejvind's
Jeg var lidt skeptisk da jeg synes…
Jeg var lidt skeptisk da jeg synes prisen var lige i overkanten for 8 cookies MEN nu hvor de er ankommet som lovet 2 dage efter bestilling og vi har smagt 2 ud af de 8 bestilte cookies kan jeg godt se hvorfor de er så populære og prisen stemmer fuldstændig overens med kvaliteten!!!(Der er saftsuseme gods i dem!!!)
Meget flot indpakning, meget indbydende at kigge på og så smager de himmelsk!!! Man kan smage at der er brugt rigtig smør og lækre råvarer!!!
Vi er positive overraskede og kommer igen en anden god gang.
Sendte ligeledes en pakke til min bror på hans fødselsdag og de vakte stor jubel og begejstring!!!
Tusind tak for hurtig ekspedition, god service og nogle lækre cookies!!!♥️
Virkelig en god kundeoplevelse
Virkelig en god kundeoplevelse. Ejvinds fik sendt mig en forkert ordre, men de var nemme at få fat i, præsenterede en helt perfekt løsning og modtog min nye pakke dagen efter. Og sh1t hvor smager de vanvittigt godt. Og de er friske længe! Kæmpe anbefaling
Har modtaget min cookies i dag Man må…
Har modtaget min cookies i dag Man må sige De lever ikke helt op til kvaliteten og udseende Tre af dem var knækket og fyldet var ude i i hele æsken en skam tror ellers de kunne have været gået hvis de også måske havde været en lille smule mere sprød Det var ligesom at trykke på et stykke tyggegummi ikke den gourmetoplevelse som de ligger op til desværre

Resposta da Ejvinds
Hej jeg har lige fået mine cookies i…
Hej jeg har lige fået mine cookies i dag.og jeg må sige at jeg har ellers glædet mig til at få dem.men nej hvor blev jeg skuffet.De er både knækkede på grund af dårlig indpakning og tørre som sandpapir.hvis i ikke kan leve op til jeres reklame,skulle i måske nedtone det lidt.jeg bestiller aldrig hos jer igen.for det var da dyrt nok men ikke pengene værd.

Resposta da Ejvinds
Skuffende smags oplevelse
Vi synes de smager ens uanset topping. Ens bunde i hver cookie og toppingen var meget tynd i alle. (Nok derfor man ikke kunne smage toppingen og smage forskel på varianterne) Man kunne kun lige ane en farve mellem cookien og chokolade overtrækket. Ikke ligesom på deres reklamebilleder på hjemmesiden, hvor man kan se hvad der er i. Håber bare vi har været uheldige og få en sending, lavet af en der var lidt nærig med toppingen - ellers giver de gode anmeldelser ingen mening. Men til den pris kommer vi ikke til at prøve igen.
Lækreste cookies i Danmark.
Jeg havde lidt problemer med at komme igennem til kundeservice, da de var under cookiesday, hvilket også giver mening med de tilbud de havde kørende, men med det sagt, endte det hele så perfekt, vi havde et smukt arrangementer med disse lækre cookies og aftens klare favoritter var Dubai Chocolate cookie og Crunchy gold cookie.
Fint koncept, men skuffende oplevelse
Konceptet er godt, men flere cookies var en skuffelse.
Vi bestilte om onsdagen under deres udsalg, og de kom lørdag. Da vi modtog dem var flere af dem maste ovenpå, så de ikke var flotte, og meget af fyldet fra den med Lemon Curd sad fast på låget og blev noget møg at tage af.
Pistacie cookien smagte af ren sukker. Der var ikke et hint af pistacie over den overhovedet, så ingen af os kunne færdiggøre den.
Andre cookies som dubai og snickers doodle var til gengæld rigtig gode.
Jeg synes, at konceptet er sjovt, men det er ikke pengene værd, når halvdelen af de forskellige cookies ikke var noget ekstraordinært, og de var mast i transporten, så de ikke var pæne at servere.
- det er nu en uge siden jeg bestilte…
- det er nu en uge siden jeg bestilte min ordre hos jer.
- I har sagt i sender cookies sammen dag som i bager dem, jeg har fået en besked om at i bagte de bestilte cookies mandag morgen. Enten passer dette ikke, eller også får jeg nogle virkelig gamle cookies når de engang kommer
- I har trukket beløbet fra min konto, men har ikke afsendt varen, dette undre mig da varen skal have forladt lager inden i trækning af beløb sker - hvad gør vi ved det, og hvornår kan jeg forvente en nybagt varer som i lover?
Jeg havde først bestilt på onsdagen da…
Jeg havde først bestilt onsdagen da de havde deres store udsalg, hvor jeg skulle bruge dem inden weekenden var ovre til at fejre min mand, de nåede aldrig at komme, så mandag bedte jeg dem om pengene tilbage og annulere min ordre.
Det var ret skuffende at de ikke kom til tiden da jeg havde bestilt 10 minutte efter jeg fik VIP adgang. Men de svarede næsten med det samme og gav mig pengene tilbage og annulerede bestillingen.
Men så dukkede der en pakke op alligevel med mine cookies, så det var meget sødt af dem.
Cookies var lidt hit and miss, nogen var virkelig gode, andre var lidt basic.
Men syntes trods den lidt kedelige oplevelse, at de har god kundeservice og sætter altid pris på når firmaer prøver at gøre det godt igen efter sådan en hændelse.
Jeg ville nok bare passe på med at bestille til en begivenhed når de har udsalg, da de er meget populære og du nok ikke får dine cookies til tiden.
Det blev en positiv oplevelse efter at Ejvinds rettede deres fejl
Det blev en positiv oplevelse efter at Ejvinds rettede deres fejl og sendte en ny sending med de bestilte cookies de nydes nu derfor god oplevelse.

Resposta da Ejvinds
Jeg forstår ganske enkelt ikke hypen…
Jeg forstår ganske enkelt ikke hypen…
Jeg bestilte 12 cookies onsdag aften, de blev bagt og sendt torsdag og landede i pakkeshop lørdag, hvor jeg desværre ikke kunne nå at hente grundet job (det kan Ejvinds selvfølgelig ikke gøre for) søndag er pakkeshoppen lukket og kan derfor først hente mandag.
Spændingen og forventning var stor, men de mange cookies skuffede voldsomt. Virkelig tørre og kedelige. Deres Molten lava er jeg klart mest skuffet over. Jeg vil til hver en tid vælge en pakke færdige cookies i et supermarked end dem her igen
Jeg har lige modtaget min pakke
Jeg har lige modtaget min pakke, de er godt nok søde, er lidt for søde til mig, synes at selve cookies bunden overdøver i sødme, så det der er oven på dør lidt i smagen, og er også lidt for store synes jeg, men i princippet et godt koncept.🤗
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







