Elmaterial A/S Opiniões 114

TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Hurtig respons på anden mail, og penge på vej retur. Derfor ændres denne fra 1 til 4 stjerner. ...... GLS magtede desværre ikke at levere vores pakke. Over flere gange kørte jeg forgæves til pakke... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde en avfuktare som skulle finnas i lager. När jag inte hört något på 10 dagar skrev jag och frågade och fick reda på att den inte fanns. Det kunde dom väl meddelat direkt istället för att låta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställt, fått bekräftelse på sidan att det ska vara draget ett visst belopp ifrån mitt kort, kan inte se någon dragning, har inte fått orderbekräftelse på mejl och ingen produkt skickad. Har screensh... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg skulle bruge nogle obskure møtrikker. De var umulige at finde i normale byggemarkeder. Elmaterial havde dem på lager til en brøkdel af prisen ift. konkurrencen. Jeg tænkte at lavere pris betød... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Electricista

Escrito pela empresa

El og Vvs Materialer


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

114 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De er ikke lige super hjælpsomme.

De er ikke lige super hjælpsomme.

Fik denne mail d. 4 maj:.
"Ifø sense vægskinner er i restordre ved os til d.24/5-2022 – beklager – håber de kommer ind før

Kan du vente på dette , eller skal vi slette ordren igen ?

Ordren slettet automatisk d.5/5, hvis vi ikke hører noget fra dig"

Fedt at man kun har et 24 timers varsel inden de bare sletter ens ordre. Jeg havde gerne ventet, men jeg nåede det ikke lige at se mailen. Nu må jeg finde en anden leverandør.

8 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Elmaterial A/S

Resposta da Elmaterial A/S

Hej Peter
Ordrene kan altid aktiveres igen, det er ikke noget problem (og vi lader den normalt stå weekenden over inden den slettes, din er ikke slettet endnu)
Men kan forstå på din mail at du har fundet ud af noget andet. - ellers må du kommer retur igen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har et Elephant elhegn

Jeg har et Elephant elhegn, som var istykker. Efter en snak med Elmateriel A/S, sendte de mig en reservedel, jeg modtog denne 2 dage senere. Jeg har nu et velfungerende elhegn igen.
Så jeg er meget tilfreds med både info og forsendelse.

22 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Jeg havde bestilt en Fluke T6-1000. Den var i en Lemvigh-Müller kasse som var halv åbent, og tapede sjusket. Selve Fluken indeni var åben, manualerne kastet ind, og man skulle tro at den var brugt. Virkelig amatør service.

9 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Elmaterial A/S

Resposta da Elmaterial A/S

Hej Vangelis Michael Andreadakis
Det er vi ked af at høre - send venligst mail med bestillingsnummer så sender vi dig retur seddel

Classificada 2 em 5 estrelas

Lidt ærgerlig oplevelse.

Lidt ærgerlig oplevelse.
Efter 10 dage har jeg stadig ikke modtaget noget, eller afvisering om den er afsendt.
Har skrevet med Kundeservice, hvilket ikke hjalp meget, da de skrev varen er på KBH lager, og vil blive sendt dagen efter, og det er 4 dage siden.
Hmmmm, vi ser tiden an. Men hurtige, det er de ikke.

19 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De sælger varer, som ikke er på lager

Den 26.01.2022 bestilte jeg varerne. Der er nu gået 14 dage og de er stadig ikke afsendt.

9 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Elmaterial A/S

Resposta da Elmaterial A/S

Hej Michael
Vi sendte dig mail d.26/1 kl 11.06 omkring at den var i restordre og om du kunne vente på dette - den har du ikke svaret på så ordre blev slettet igen.
Tjek eventuel din uønsket mail.
På forsiden står der følgende:
Når en vare står som lagerført, er det ikke det samme som den er på lager - send venligst en mail på post@elmaterial.dk hvis du vil være helt sikker på at den kan leveres indenfor 72 timer.

Classificada 1 em 5 estrelas

En sørgelig oplevelse

En sørgelig oplevelse! Var d. 27.12.21,fra kl. 07-11 i gang med at bestille rør som var på "tilbud", men da jeg jeg havde besluttet mig for den levering jeg ønskede - ja så HOV... Pludselig var tilbuddene ikke længere aktive, og min "kurv" viste FULD/normal pris....

Grunden til jeg ville handle her var, at de var de billigste på disse vare på dette tidspunkt.

Skrev så til "Erling" på chatten for hjælp og citat:

Skriv en mail til dem/Google opdaterer tilbuddene kl. 00.00.....

Her går den jo så gal IGEN.... Kl. på givene tidspunkt er nu 11.15 - 27-12-21....? Tjja, man undres....

Især når jeg nu kan oplyse, at jeg er uddannet IT-supporter og har arbejdet med denne branche i 20 år!

Jeg har d.d 28.12.21 skevet endnu en mail om man ønsker at sælge til tilbudsprisen som var oplyst, men desværre INGEN respons.

Man skal ikke lyve over sine kunder (chatten/Erling) - og man skal gerne levere en god service....!

Dette er BESTEMT ikke tilfældet her! Handler ikke hos Elmaterial A/S.

28 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onödig väntan

Beställde en avfuktare som skulle finnas i lager. När jag inte hört något på 10 dagar skrev jag och frågade och fick reda på att den inte fanns. Det kunde dom väl meddelat direkt istället för att låta mig vänta. Beställde då istället på netonnet och fick den dagen efter.

19 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Elmaterial A/S

Resposta da Elmaterial A/S

Hej

Tack för din förfrågan.

Vanligtvis är du alltid informerad om leverans av beställningar som denna. Av den anledningen ber vi om ursäkt om detta inte har hänt i ditt fall.
Härifrån tar jag tillfället i akt att önska er en trevlig helg.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais