Ik heb onlangs een gepersonaliseerde naamketting besteld bij Emiza Jewellery. Hoewel de levering iets langer duurde dan verwacht, heeft het team dit heel professioneel en vriendelijk opgelost.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Door een give-away dit merk leren kennen. Wat een ongelooflijk lieve, behulpzame en toegankelijke mevrouw. Ik kon zelfs een ander kettinkje kiezen dan ik oorspronkelijk had gewonnen. Zo lief! Heel bli... Ver mais
A empresa respondeu
Ik was niet tevreden om het kettinkje, door mobiele letters, dus niets met kwaliteit te maken. Ik nam kontakt op Emizajewellery en ze stelden voor om het terug te sturen en eenmalig het bedrag terug... Ver mais
Heel tevreden van de service en kwaliteit van Emiza Jewellery. Ik heb 4 kettingen besteld en ook een paar oorbellen. De oorbellen waren niet op tijd gestuurd maar er zat een kleine cadeautje b... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Emiza Jewellery is een eigentijds zilveren juwelenmerk geïnspireerd op eenvoudige elegantie. Ingetogen glamour creëren sierlijke en tijdloze juwelen gemaakt van 925 Sterling zilver. We creëren hoogwaardige maar ook betaalbare en alledaagse ontwerpen, om door iedereen gedragen te worden.
Informações de contacto
KORSPELSESTEENWEG, 204, 3581, beverlo, Bélgica
- 0487776925
- info@emizajewellery.com
- emizajewellery.com
4,6
Excelente
83 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Ali express
Wel heel toevallig dat jullie sieraden ook op ali express worden verkocht🤔
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Beste Mango,
Bedankt voor je bericht. Het lijkt erop dat deze review gebaseerd is op een mening zonder dat er een daadwerkelijke ervaring met onze producten aan ten grondslag ligt. Na ons verzoek om aanvullende informatie, hebben we helaas geen reactie mogen ontvangen van je, wat het voor ons moeilijk maakt om deze bewering serieus te nemen.
We begrijpen dat er veel sieraden op platforms zoals AliExpress worden aangeboden die qua ontwerp op die van ons lijken, maar dit betekent absoluut niet dat het dezelfde kwaliteit betreft. Bij Emiza Jewellery maken we al onze sieraden met de hand in ons eigen atelier, met hoogwaardige materialen zoals sterling zilver verguld met 18k goud. We besteden veel zorg en aandacht aan elk stuk, wat ook te zien is in de video’s op onze website, waarin we ons productieproces laten zien.
We vinden het dan ook onrechtvaardig om op basis van een mening zonder ervaring een dergelijke conclusie te trekken. We staan altijd open voor eerlijke feedback van klanten die onze producten daadwerkelijk hebben ervaren en beantwoorden graag eventuele vragen.
Met vriendelijke groeten,
Azime
Emiza Jewellery
Een hele fijne webshop met kwalitatief…
Een hele fijne webshop met kwalitatief zeer goede op maat gemaakte sieraden. Dank je wel. Mijn partner is dolgelukkig.
29 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Dankjewel voor je mooie woorden, Rob!
Super mooie naamketting…
Super mooie naamketting…
Leuke armbandjes en
Voor de meisjes hele leuke oorbellen
17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Super klantenservice
Ik was niet tevreden om het kettinkje, door mobiele letters, dus niets met kwaliteit te maken.
Ik nam kontakt op Emizajewellery en ze stelden voor om het terug te sturen en eenmalig het bedrag terug te storten. Dit is enorm geapprecieerd door ons. Dus wel bewust zijn voor aankoop dat lettertjes kunnen gedraaid liggen op huid.bij deze correctie van vorige review. Bedankt voor de super service.
16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Het bestellen en leveren verliep van…
Het bestellen en leveren verliep van een leien dakje. Echte aanrader en betrouwbaar.🖐️👍
5 de agosto de 2024
Correcte communicatie en verkoop!
Correcte communicatie en verkoop!
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Happy wife happy life
Mijn vrouw was heel blij met haar cadeau,
Snel bereikbaar via whatsapp en al mijn vragen heel duidelijk beantwoord thnx Emiza!!
13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Dank je wel voor je review! We zijn blij dat je vrouw blij is met haar cadeau en dat we je goed hebben kunnen helpen. 😊
Emiza on Top!
Heel behulpzaam en vriendelijk. Beste keuze voor een cadeau!
17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Dank je wel! Zo fijn dat je blij bent met je keuze! 😊
De naamketting is absoluut prachtig
De naamketting is absoluut prachtig. Heel goede kwaliteit, mooie gouden kleur en de letters zijn ook subtieler dan verwacht. Ik ben er echt heel tevreden van en heb al super veel complimentjes gekregen. Echt een aanrader!
16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Dag Katrien, bedankt voor je mooie woorden! Super dat je zo tevreden bent en al complimentjes hebt gekregen! 😊
Halsketting
Ook al wist ik wat er in de doos zat, toch was het openmaken ervan spannend omdat het zo mooi was verpakt. Er zat ook een leuk kaartje bij wat ik heel attent vond. De halsketting zelf is prachtig en heel fijn afgewerkt. Ik ben in ieder geval fan! ❤️
6 de agosto de 2024
Resposta da Emizajewellery
Wat een hartverwarmende review! Het maakt me ontzettend blij. Heel erg bedankt voor je steun en voor het delen van je ervaring! ❤️
Meerdere bestellingen …
Mijn zoveelste bestelling die ik bij Emiza jewellery heb geplaatst. En tot nu toe heb ik nooit klachten ervaren. Altijd top levering en top service, top kwaliteit!
Ben heel blij met mijn gepersonaliseerde naamketting. Thanks!!!
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Dankjewel voor je vertrouwen en de fijne woorden! Zo blij om te horen dat je steeds weer tevreden bent met je bestellingen. Veel plezier met je nieuwe naamketting! 🙏✨
Snelle levering en top service
10 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Dank je wel voor je review!
Lovely.
Persoonlijk in de bus geleverd.
Vooraf laten weten dat het wat later ging zijn omwille van persoonlijke redenen.
Mooi kaartje bij.
Juweel in leuk doosje & prachtig gemaakt.
Keep up the lovely work!
5 de agosto de 2024
Resposta da Emizajewellery
Bedankt voor je mooie woorden en de tijd die je hebt genomen om deze review te schrijven! Ik ben ontzettend blij dat je tevreden bent met het juweel en de service. Jouw feedback betekent heel veel voor me en motiveert me om met liefde en zorg door te gaan. Veel plezier met je nieuwe ketting! 💖
Liefs,
Azime
Je krijgt echt een cadeautje en ze houden zich netjes aan de afspraak!
Zeer leuke vorm van verzending. Hetis echt een cadeautje. Ze houden hun netjes aan de afspraak van binnen de 2 weken. Heel blij mee!
22 de julho de 2024
Resposta da Emizajewellery
Bedankt voor je fijne review, Lieke! Ik ben blij om te horen dat je de verzending als een cadeautje hebt ervaren. Jouw tevredenheid is heel belangrijk voor ons. Geniet van je ketting, en hopelijk tot een volgende keer!
Veel liefs,
Azime
Tevreden klant
Ik kreeg een foute levering van mijn naamketting. Ik bestelde eentje zonder steentjes maar kreeg eentje met steentjes. Ik mailde direct naar het bedrijf waarop ik direct reactie kreeg dat ze een nieuwe gingen maken en opsturen. Een week later kreeg ik bevestiging dat de correcte naamketting op de post gegaan is en dat ze als compensatie ook een armbandje met initiaal meegestuurd hebben. Jammer dat ik extra lang moest wachten maar wel een mooie compensatie die ze aanbieden.
14 de junho de 2024
Resposta da Emizajewellery
Bedankt voor je begrip en je positieve review! Het spijt ons dat je langer moest wachten, maar we zijn blij dat we het op een goede manier hebben kunnen oplossen. Jouw tevredenheid betekent veel voor ons, en we hopen dat je nu volop kunt genieten van je naamketting en het armbandje.
Veel liefs,
Azime
Geweldig!
Zeker niet mijn eerste bestelling bij Emiza. Je ziet aan de verpakking, het werk al dat ze het met liefde doet! Bedankt❤️
6 de junho de 2024
Resposta da Emizajewellery
Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen, Zeynep! Het doet me zoveel plezier om te weten dat je blij bent met je bestellingen. We steken inderdaad veel liefde in alles wat we doen, en het is geweldig om te zien dat het opgemerkt wordt. Bedankt voor je steun! ❤️
Veel liefs,
Azime
Uniek cadeau
Gepersonaliseerde ketting met de naam van ons dochtertje cadeau gedaan aan de mama voor haar verjaardag.
Overzichtelijke website en eenvoudig om te bestellen. Topservice en opvolging gekregen.
Mama blij = iedereen blij.
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Emizajewellery
Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat de gepersonaliseerde ketting een geslaagd cadeau was.
Veel liefs,
Azime
Slecht kwaliteit
Ik heb een armband als cadeau gekocht na paar x dragen is het kapot gegaan. Dat je zoveel moet betalen en zo snel kapot gaat vind ik kwaliteit niks waard. Plus reparatie kosten zo duur als de armband.
28 de abril de 2024
Resposta da Emizajewellery
Beste Ebru,
Bedankt voor je feedback. Zoals we gisteren bespraken, vind ik het jammer dat je ervoor hebt gekozen om deze ervaring op deze manier te delen. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en staan altijd klaar om te helpen.
Je hebt de armband al met 20% korting gekocht en daarnaast hebben we je een aanzienlijke korting van 50% aangeboden op de herstellingskosten, waardoor de reparatie slechts €20 zou kosten in plaats van de gebruikelijke €40. Dit is een uitzonderlijk aanbod, vooral gezien de oorspronkelijke prijs van de armband.
De manier waarop je beschreef hoe de armband stuk is gegaan, is geen gebruikelijke situatie voor onze producten, die zorgvuldig zijn vervaardigd om lang mee te gaan. Wij willen benadrukken dat wij onze klanten en hun tevredenheid altijd op de eerste plaats zetten.
Hoewel we begrijpen dat dit niet de uitkomst is waar je op had gehoopt, blijven we bereid om samen tot een bevredigende oplossing te komen. Mocht je hier nog over willen praten, staan we altijd voor je klaar.
Veel liefs,
Azime
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.