EMK Münzen + Edelmetalle GmbH Opiniões 76

Auch hier kann man gut und sicher einkaufen, viele ältere Ausgaben vorhanden, allerdings auch sehr Hochpreisig. Man sollte immer vergleichen. Ansonsten schnell und gut verpackt.

Ich bin ein zufriedener glücklicher Kunde.
Guter Service, schneller Versand, sowie fachgerechte Verpackung der Ware.
Vielen Dank EMK-Team.

Alles ist absolut hervorragend: die Qualität, Ihr Service und die Kommunikation mit dem Kunden.

Schneller Versand nach Zahlung, besser geht es nicht. ☺️

Alles Bestens. Vielen Dank.

Top Auswahl und schneller Versand. Sehr gute Kommunikation. Kann man mit gutem Gewissen kaufen.

Schneller Versand, alles gut.

Ich habe schon öfter bei EMK bestellt. Zuletzt am 07.03.2023. Ich kann EMK uneingeschränkt empfehlen. Sehr guter Service bei Fragen, schneller Versand und sehr gute Verpackung. Ich werde sicher wieder dort bestellen. Vielen Dank. 👍🏻

Hatte noch nie Probleme mit EMK gehabt und die Ware top eingepackt und die Lieferung ging immer schnell👍

Da ist auch ein reichhaltiges Sortiment an Münzen vorhanden 😊

I love EMK! I’m an Australian living in England who collects mostly Australian/commonwealth coins and have been buying from EMK for several years now. They have a great selection of coins, are always friendly and helpful, delivery times are great and the coins are always well packaged for shipment. I highly recommend them and will continue to get my coins from them in future!

Ich habe am 14.4.2023 eine Bestellung getätigt, inklusive einer Münze, die zu diesem Zeitpunkt nur vorbestellbar war. Nachdem ich gestern gesehen habe, dass die Münze mittlerweile auf Lager ist, habe ich mal angefragt, wann die Ware verschickt wird. Zeitgleich habe ich eine Reklamation bei Paypal gestartet. Daraufhin wurde mir der Kaufbetrag zurückerstattet und mein Konto blockiert, mit der Begründung, dass kein Vertrauensverhältnis mehr für eine Geschäftsbeziehung besteht. Entschuldigung, aber meiner Meinung nach, kann man bei einem hohen Kaufbetrag schon mal nachfragen, wo die Ware bleibt.

Ich bin seit Jahren rundum zufriedener Stammkunde. Alle Einkäufe wurden fristgerecht geliefert. Die Verpackung sucht seines gleichen und ist vorbildlich. Die Münzen sind ebenso im tadellosen Zustand.
Hier kaufe ich gerne ein.

Kommunikation mit EMK sowohl telefonisch als auch per Mail immer tadellos. Münze aus Südafrika war super verpackt. Auch preislich alles bestens. Jederzeit zu empfehlen! Qualität der Münzen immer perfekt!

Bin mit meinen Einkäufen bei der Firma EMK sehr zufrieden.
Die Bestellabwicklung im Online-Shop ist unkompliziert. Der Versand von lagernder Ware erfolgt sehr schnell. Alles was eine Lieferzeit von 2-3 Tagen hat, wird auch in der angegebenen Zeit verschickt.
Über die einzelnen Schritte wird stets per Mail informiert. Auch der Kundenservice reagiert sehr schnell auf Emails und Fragen.
Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen mit der Firma EMK gemacht.
Außergewöhnlich und Erwähnenswert finde ich noch den Sortimentsumfang, insbesondere in Bezug auf ältere Ausgaben, welche bei anderen Händlern seit längerer Zeit ausverkauft und nicht verfügbar sind.

War eigentlich immer zufrieden. Letztes Jahr einmal eine Sendung zurück geschickt. Daraufhin wurde ohne Vorankündigung mein Account gesperrt. Ich finde dieses Geschäftsgebaren sehr grenzwertig. Diesen Shop kann ich nicht weiterempfehlen. Es gibt sicherlich bessere Alternativen.

Es war mein erster Kauf, alles bestens gelaufen.
Mich stört nur das die Münzen keine Zertifikate haben.

I was a bit hesitant to purchase for 'larger' amounts than I'm used to online, but ordering from EMK went really smooth. Quick, friendly and helpful response to e-mails and questions, easy to use website, reliable shipping and tracking and everything is well-packed. They have an extensive range and many of the coins I was interested in had a better price at EMK than anywhere else online. Will definitely order again!

Fühlt sich nicht safe an. Münze bestellt & direkt kam eine Mail von Paypal, wegen ungewöhnlichen aktivitäten. Von einem anderen Standort als meinem.
Danach wurde ich kurzzeitig von der webseite verbannt. Abwarten was kommt.

Bought an expensive proof coin that has several blemishes in the polished area and dust particles within the capsule despite having requested beforehand that they sent me a coin in pristine condition. The coin was 5% discounted but nowhere in the description was it mentioned that the coin was damaged. What’s the point in buying a proof numismatic coin if it isn’t in pristine condition?
I’m unsatisfied to say the least.

Adding that my account has been blocked after having posted my negative review.

Regarding your reply. It’s true, I did request a discount beforehad. However proof coins command a premium for their flawless appearance and condition. Damaged proof coins are worth no more than coins in general circulation. Nothing less than perfection will suffice when paying such premiums. And if not, then you should take up the issue with your supplier.

Additional reviews here are a testament to your poor customerservice and inability to handle criticism.

Ich habe eine teure Polierde Platte-Münze gekauft, die mehrere Schönheitsfehler im polierten Bereich und Staubpartikel in der Kapsel aufweist, obwohl ich vorher darum gebeten hatte, dass sie mir eine Münze in makellosem Zustand schicken. Die Münze wurde um 5 % reduziert, aber nirgendwo in der Beschreibung wurde erwähnt, dass die Münze beschädigt war. Was bringt es, eine numismatische Münze in Polierter Platte zu kaufen, wenn sie nicht in tadellosem Zustand ist?
Ich bin gelinde gesagt unzufrieden.

Hinzufügen, dass mein Konto gesperrt wurde, nachdem ich meine negative Bewertung veröffentlicht hatte.

Bezüglich ihren Antwort. Es stimmt, ich habe vorher einen Rabatt beantragt. Proof-Münzen verlangen jedoch eine Prämie für ihr makelloses Aussehen und Zustand. Eine beschädigte Polierte Platte ist nicht mehr wert als eine Münze im allgemeinen Umlauf. Nichts weniger als Perfektion reicht aus, um solche Prämien zu zahlen. Und wenn nicht, dann sollten Sie das Problem mit Ihrem Lieferanten besprechen.

Zusätzliche Bewertungen hier sind ein Beweis für Ihren schlechten Kundenservice und Ihre Unfähigkeit, mit Kritik umzugehen.

Great service as always at EMK.
Thank you