Sono cliente Energit da circa 8 anni, siamo in procinto di trasferirci e continuerò con la loro fornitura nonostante il mercato offra molteplici offerte. Sono precisi, servizio clienti impeccabile, ve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nel momento in cui ho avuto bisogno di interazione con l'azienda fornitrice la risposta è stata esaustiva, tempi di attesa inesistenti, disponibilità e gentilezza hanno fatto la differenza. Poiché i... Ver mais
A empresa respondeu
Sempre gentili chiari trasparenti e disponibili a trovare una soluzione. Ho proprio l' impressione che a loro stia a cuore risolvere ogni eventuale problema, non il solito gestore che vuole solo a... Ver mais
A empresa respondeu
Impossibilità a ricontattare la persona che mi ha completato il contratto. Ho mandato diversi messaggi e mail ma non ho mai avuto un riscontro. Ho riscontrato errori nel contratto che volevo segnalare... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de energia
- Empresa fornecedora de energia eléctrica
- Companhia de gás
- Fornecedor de energia renovável
- Empreiteiro de serviços públicos
Sobre Energit
Escrito pela empresa
Luce&Gas | Fotovoltaico | Efficienza energetica | Comunità energetiche
Un'azienda, tutti i servizi di cui hai bisogno: con oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di energia, ti proponiamo offerte luce e gas convenienti e su misura per casa e azienda, soluzioni di efficienza energetica e assistenza chiara e immediata.
La nostra mission
Escrito pela empresa
- Chiarezza, trasparenza e convenienza
- Vogliamo offrire un servizio chiaro e trasparente, fornendo supporto concreto al cliente finale con soluzioni energetiche e servizi avanzati basati su sistemi di controllo dei consumi e del carico.
Energia garantita, su misura per te
Con Energit hai la sicurezza di un servizio trasparente, sostenibile e pensato sulle reali esigenze di casa e azienda.
A questo si affianca un servizio clienti sempre presente, pronto a rispondere alle tue domande e a supportarti in ogni fase, dalla scelta dell’offerta alla gestione quotidiana.
In più, ti mettiamo a disposizione strumenti digitali per monitorare i consumi e, se lo desideri, possiamo accompagnarti in un percorso di efficientamento energetico, integrando climatizzazione, fotovoltaico, chiller e soluzioni di ricarica per veicoli elettrici.
Informações de contacto
Via Edward Jenner, 19/21, 09121, Cagliari , Itália
- 800192222
- energia@energit.it
- energit.it
4,1
Bom
401 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Energit
Gentile Maria, grazie infinite per la sua recensione. Davvero lieti di essere riusciti ad onorare la sua fiducia, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci dedicato il suo tempo. Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Servizio eccellente
L'operatore ha risolto tempestivamente le mie richieste.
Servizio clienti eccellente!
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Orlando , la ringraziamo per la sua recensione davvero positiva! Siamo felici che abbia ricevuto un assistenza tempestiva ed efficace e sperando di riuscire sempre a soddisfare nel tempo le sue esigenze, le ricordiamo che in caso di bisogno restiamo a sua più completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Esperienza positiva
Personale sempre gentile competente sopratutto italiano
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero lieti di sapere che ha sempre ottenuto un servizio ottimale e che indipendentemente dalla provenienza, i nostri operatori le abbiano sempre fornito un' assistenza efficace, soddisfacente e all'altezza delle aspettative. Davvero felici per il suo feedback positivo, ringraziandola per averci dedicato il suo tempo le ricordiamo di non esitare a contattarci in caso di necessità. Un cordiale saluto
Servizio clienti Energit
Resposta da Energit
Gentile Michele, Siamo davvero lieti del suo feedback positivo e che siamo fin ora riusciti a fornirle un sostegno appropriato ed efficace. Sperando di riuscire sempre a soddisfare le sue aspettative, non esiti a contattarci in caso di necessità!
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Al momento tip ……
Gentili preparati e professionisti … vediamo adesso la prima bolletta .. intanto servizio clienti top
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Daniele, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata finora soddisfacente. Ci impegniamo costantemente per riuscire a fornirvi il miglior servizio possibile e siamo lieti di avere un suo riscontro tanto positivo. Grazie ancora per il suo feedback.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Resposta da Energit
Gentile Alessandra, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero lieti del suo feedback, di sapere che la sua esperienza è finora sempre stata positiva, e che abbia trovato in noi precisione e qualità.
Sperando che le continue attività di miglioramento messe in campo, ci permettano di garantirvi degli standard qualitativi ancora migliori, la ringraziamo nuovamente per le belle parole.
Un caro saluto.
Servizio clienti Energit
A volte non funziona!
L'esperienza ultimamente non e' positiva! Inviare raccomandate elettroniche non giova! Inviatemi pure fatture, lettere e documenti sulla normale P.E.vi email, in modo che i file si possano stampare!
20 de agosto de 2025
Resposta da Energit
Gentile Marco, la ringraziamo per la sua recensione.
A differenza delle altre tipologie di comunicazioni, quella a cui fa riferimento è una raccomandata di sollecito, che in base alle normative vigenti può essere inviata al cliente esclusivamente come tale (raccomandata), l'impossibilità del download della raccomandata elettronica è probabilmente imputabile alle impostazioni del dispositivo con cui ha tentato di scaricarla oppure al mancato rispetto della procedura di download. Ci rincresce davvero per il disagio da lei riscontrato, tuttavia non ci risulta che ci abbia mai contattato per segnalare quanto invece riferito nella presente recensione, e ne siamo davvero dispiaciuti in quanto il nostro servizio clienti resta sempre a vostra disposizione per fornire opportuna assistenza, pertanto qualora dovesse avere necessità, non esiti a contattarci e saremo ben lieti di fornirle supporto.
Cordialmente
Servizio clienti Energit
Ottima Azienda Sarda
Sono cliente da anni, buone tariffe, servizio clienti eccellente (tempi di attesa brevi, professionali, veloci e precisi), fornitore luce e gas consigliato
19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Roberto, grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la nostra proposta e i nostri servizi nel corso degli anni abbiano sempre soddisfatto le sue esigenze. E' per noi è un aspetto molto importante avere sua conferma sull'efficacia e professionalità del nostro servizio clienti, ci impegniamo tanto, e continueremo a farlo con costanza, per garantirvi la migliore esperienza possibile. Ringraziandola ancora per le belle parole, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio clienti Energit
Servizio Eccellente
Operatore molto gentile e disponibile, mi ha spiegato con precisione ed in modo esaustivo tutti i passaggi necessari per la mia richiesta
Eccellente
13 de agosto de 2025
Resposta da Energit
Gentile Isabella, la ringraziamo per la sua recensione. Tutto il nostro staff lavora col massimo impegno per garantirvi professionalità, tempestività e gentilezza, per cui sapere che ha ottenuto un ottimo supporto ci rende davvero felici.
Ringraziandola ancora per le sue belle parole, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio clienti Energit
Resposta da Energit
Gentile Vito, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero contenti del suo feedback e di sapere che la sua esperienza è finora sempre stata positiva, il nostro obiettivo è fornire un servizio trasparente e di qualità, e il suo commento ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione. Augurandoci di riuscire sempre a soddisfare le sue necessità, le ricordiamo che per qualunque esigenza il nostro servizio clienti è sempre a sua più completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Cortesia e chiarezza
11 de agosto de 2025
Resposta da Energit
Gentile Maria, siamo davvero lieti della sua valutazione positiva e che abbia riscontrato in Energit trasparenza e gentilezza, per noi punti fondamentali ai quali teniamo davvero tanto. Augurandoci di riuscire sempre a soddisfare le sue aspettative, le ricordiamo che per qualunque esigenza il nostro servizi clienti resta sempre a sua più completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Operatore gentilissimo e molto…
Operatore gentilissimo e molto disponibile grazie
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Greta, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero felici del suo feedback tanto positivo e quindi di apprendere che la sua esperienza è finora sempre stata positiva. Augurandoci di riuscire sempre a soddisfare le sue aspettative, le ricordiamo che per qualunque esigenza il nostro servizi clienti resta sempre a sua più completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Resposta da Energit
Gentile Tiziana, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo davvero dispiaciuti per il suo giudizio negativo,
tuttavia siamo impossibilitati a comprendere le sue motivazioni: verificando l'anagrafica di cui ha fornito il riferimento notiamo che, l'utenza in questione non è a lei intestata, e non ci risulta che nel tempo ci abbiate mai contattato nè telefonicamente nè via mail, per richiedere informazioni di qualunque genere o manifestare dubbi o disappunto.
Le ricordiamo che come sempre, il nostro servizio clienti resta a vostra completa disposizione per qualunque necessità o chiarimento.
Cordialmente
Servizio clienti Energit
Ottima azienda Azienda con ottime tariffe
Azienda con ottime tariffe, sono da oltre due anni in fornitura con ENERGIT con quattro utenze. Tariffe diferenziate in base ai consumi di ciascuna utenza. Il consulente commerciale e’ un professionista preparato e disponibile che mi assiste costantemente
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Giovanni, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo davvero contenti di apprendere che ha ottenuto sempre un supporto professionale e tempestivo e che i nostri servizi siano una conveniente e valida risposta alle sue esigenze.
Ringraziandola per averci dedicato il suo tempo, cogliamo l'occasione per porgerle in nostri più cordiali saluti.
Servizio clienti Energit
Servizio eccellente e prezzi competitivi
Sono davvero soddisfatta. Il supporto clienti è sempre molto disponibile, gentile e pronto a risolvere qualsiasi dubbio o problema in tempi rapidi. Inoltre, i prezzi sono tra i più competitivi che ho trovato sul mercato, il che rende l’offerta ancora più interessante. Consigliato!
24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Carla, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo davvero felici di aver soddisfatto le sue esigenze su tutti i fronti, e che la nostra proposta si sia riconfermata una valida e conveniente soluzione per le sue necessità.
Contenti del suo feedback positivo , le ricordiamo che come sempre, il nostro servizio clienti è a sua disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente
Servizio clienti Energit
Ottimo servizio reso dagli operatori
Ottimo servizio reso dagli operatori, preparati, gentili e pazienti davvero interessati a voler soddisfare ogni problema dell'utente. A mio parere in questo marasma di menefreghismo in cui viviamo, con Energit, trovo ancora una società a misura d'uomo senza troppa digitalizzazione o quanto meno ben gestita.
22 de julho de 2025
Resposta da Energit
Gentile Maria Antonietta, grazie infinite per la sua recensione!
Il nostro primo obiettivo è la cura del cliente, sapere di essere riusciti ad offrirle un esperienza serena e sana, non ha prezzo. Ci mettiamo cuore, dedizione e costanza per cercare di fornirvi sempre il miglior supporto possibile all'insegna di cortesia e qualità, avere una sua valutazione tanto positiva in questo senso, ci riempie davvero di gioia e significa che anche se non è semplice, i nostri sforzi hanno portato ai risultati desiderati.
Ringraziandola ancora per le sue belle parole, ci impegneremo a fare sempre meglio!
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Resposta da Energit
Gentile Mimma, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero lieti che abbia riscontrato in Energit trasparenza e chiarezza, requisiti per noi fondamentali e a cui teniamo davvero tanto. Le ricordiamo di non esitare a contattarci al servizio clienti per qualunque necessità.
Grazie ancora per il suo feedback positivo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
L’assistenza all’acquisto di…climatizzatore
L’assistenza all’acquisto di climatizzatori è stata professionale ma allo stesso tempo confidenziale, sempre pronti a rispondere ai quesiti, molto disponibili
16 de julho de 2025
Resposta da Energit
Gentile Alessandra, cerchiamo di fare tutto il possibile al fine di offrirvi un esperienza serena e soddisfacente, garantendovi su tutti i fronti il miglior supporto possibile, pertanto il suo riscontro positivo ci rende davvero felici e fieri.
Lieti che il nostro operato non abbia deluso le sue aspettative, le porgiamo un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
La continuità del servizio, senza intoppi, né problemi.
L'azienda sta lavorando senza interruzioni, complicazioni nel rapporto, in maniera efficace.
13 de novembro de 2024
Resposta da Energit
Gentile Laura, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero contenti del suo feedback e di sapere che la sua esperienza è finora sempre stata positiva e conforme alle aspettative. Augurandoci di riuscire sempre a soddisfare in maniera esauriente le sue necessità nel tempo, le ricordiamo che per qualunque esigenza il nostro servizi clienti resta sempre a sua più completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
12 anni
Sono stata cliente Energit per 12 anni mi sono trovata sempre bene le bollette sono sempre state chiare, ultimamente però ho riscontrato un aumento dei costi, ho chiesto se c’era la possibilità di avere un contratto con dei costi più bassi ma mi hanno detto che per i già clienti non c’era possibilità. Quindi con un po’ di dispiacere ho cambiato gestore. Grazie comunque per la chiarezza e la trasparenza di questi anni.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Energit
Gentile Anna Lisa, grazie per la sua recensione. Siamo davvero lieti che nel corso del tempo abbia sempre trovato in noi qualità e trasparenza, altresì siamo davvero rammaricati di non essere riusciti ad accontentare la sua richiesta, per la quale tuttavia precisiamo che l'impossibilità di aggiornamento offerta, non era determinata dal fatto che lei fosse già cliente ma dal fatto che in quel dato momento non era disponibile una soluzione migliorativa rispetto a quella già a lei applicata. Certi nella sua comprensione e ringraziandola moltissimo per le sue belle parole, speriamo che ci possa sempre tenere in considerazione per un futuro prossimo, le porgiamo i nostri più cari saluti.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.