Energit Opiniões 401

Resposta da Energit

14/07/2025

Gentile Rolando, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero dispiaciuti per la sua insoddisfazione. A seguito delle verifiche effettuate, una volta emessa la nota di credito a suo favore in data 20/12/2024, ci risulta che le abbiamo fornito tutte le informazioni necessarie e afferenti, specificandole sia che parte dell'importo della stessa è andato a compensare le fatture emesse successivamente (per le quali conseguentemente non ha affrontato il pagamento) sia indicandole le modalità di riscossione. Tuttavia, nonostante il nostro reparto amministrativo le abbia sottoposto esplicitamente la procedura per riscuotere il credito residuo a suo favore, non ci risulta che abbia mai provveduto in tale senso. Le abbiamo inviato una mail in sede privata al fine di risolvere.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

11/07/2025

Gentile Cliente, siamo lieti di apprendere si è sempre trovato bene e che tutto sia stato di suo gradimento, ci impegniamo al massimo per garantirvi un servizio valido ed efficiente sotto tutti i fronti e siamo lieti di esserci riusciti.
Ringraziandola di aver rinnovato nel tempo la sua fiducia in Energit ed averci fornito un feedback tanto positivo,
le ricordiamo che restiamo a completa disposizione per qualunque necessità.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

11/07/2025

Gentile Sandra, grazie mille! Siamo davvero contenti del suo feedback positivo. Facciamo tutto il possibile per offrirvi la migliore esperienza possibile ed è per noi fondamentale che il cliente possa sempre sentirsi sicuro e tutelato. Non possiamo che esserle grati per aver continuato nel tempo a riporre la sua fiducia in noi e aver sempre apprezzato il nostro operato.
Lieti della sua recensione, continueremo a lavorare sodo per fare sempre meglio!
Grazie ancora.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

11/07/2025

Gentile Daniela, Siamo davvero felici di sapere che tutto procede per il meglio. Siamo continuamente alla ricerca di soluzioni efficaci che possano perfezionare i nostri servizi e rendere di conseguenza migliore la vostra esperienza, la ringraziamo tantissimo per i suggerimenti e il suo prezioso feedback, per noi davvero fondamentali nell'ottica di un continuo miglioramento.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

10/07/2025

Gentile Riccardo, inutile dire che la sua recensione ci riempie di gioia. Siamo lieti che i nostri servizi abbiano sempre soddisfatto le sue aspettative, e che abbia trovato in noi precisione e qualità. Siamo alla continua ricerca di soluzioni che possano consentirvi la massima convenienza.
Certi nella sua comprensione.
Le porgiamo i nostri più cari saluti.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

10/07/2025

Gentile Annie, siamo davvero felicissimi per la sua recensione. Le sue belle parole ci ricompensano di tutti gli sforzi fatti quotidianamente al fine di potervi garantire un servizio soddisfacente e conciso, continueremo a fare tutto il possibile per non deluderla. Ringraziandola per averci dedicato il suo tempo, le porgiamo i nostri pìù cari saluti e in caso di necessità, non esiti a contattarci!
Cordialmente.
Servizio clienti Energi

Resposta da Energit

10/07/2025

Gentile Anna, grazie infinite! Siamo lieti di essere riusciti a garantirle un supporto rapido ed efficace, sperando di poterla nuovamente annoverare fra i nostri clienti in un futuro prossimo, la ringraziamo per il feedback super positivo.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

9/07/2025

Gentile Simona, grazie di cuore per la sua recensione! Tutto il nostro staff lavora col massimo impegno per garantirvi professionalità, tempestività e gentilezza, pertanto il suo riscontro ci rende davvero felici. Ringraziandola per aver condiviso la sua esperienza positiva, non esiti a contattarci in caso di necessità!
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

9/07/2025

Gentile Alberto, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero contenti di sapere che ha ottenuto sempre un supporto professionale e tempestivo e che i nostri servizi siano una conveniente e valida risposta alle sue necessità.
Ringraziandola per averci dedicato il suo tempo, cogliamo l'occasione per porgerle in nostri più cordiali saluti.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

Actualizada a 9/07/2025

Gentile Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero felici di aver soddisfatto le sue aspettative e che i nostri servizi siano una soluzione ottimale per le sue esigenze. Augurandoci di riuscire a garantirle sempre la migliore esperienza possibile, le auguriamo una buona giornata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

9/07/2025

Gentile Maria, grazie mille!
Contentissimi per il suo feedback, siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze su tutti i fronti, sarà nostra cura fare tutto il possibile per continuare sulla stessa linea! Grazie ancora per averci riservato una recensione tanto positiva.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

9/07/2025

Gentile Fabio, grazie mille per il suo feedback! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornirvi il miglior servizio possibile e siamo lieti di avere un suo riscontro tanto positivo. Grazie ancora
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

Caro Paolo. Grazie per aver condiviso la sua per la sua recensione!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le sue aspettative e che la sua esperienza sia piacevole e serena, il nostro organico agisce in sinergia con grande premura per far si che tutto proceda al meglio e le sue parole sono per noi un'importante testimonianza e ci dimostra che con costanza i risultati arrivano. Sperando di essere sempre all'altezza, le auguriamo una buona giornata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

Gentile Stefania, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo davvero felici che abbia trovato in noi qualità e trasparenza. Col massimo impegno profuso cerchiamo di fare il possibile per garantirvi un supporto rapido ed efficiente, e il suo feedback positivo è per noi un grande risultato nonchè incentivo al continuo miglioramento.
Ringraziandola per il tempo che ci ha dedicato.
Le porgiamo i nostri più cari saluti.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

Actualizada a 8/07/2025

Gentile Maria Rosaria, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di sapere che si trova bene in Energit.
In base a quanto riferito possiamo confermarle che data la sua fiducia, nel tempo le abbiamo sempre garantito la migliore soluzione disponibile per le sue esigenze di consumo, Siamo continuamente alla ricerca di soluzioni che possano migliorare la vostra esperienza, per cui non mancheremo di offrirle prodotti man mano migliori non appena disponibili.
Cogliamo l'occasione per porgerle in nostri più cari saluti.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

Gentile Claudio, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo verificato la sua anagrafica e oltre al fatto che non ci risulta che nel tempo ci abbia mai manifestato dubbi o disappunto di qualsiasi genere, le fatture energia ci risultano essere prive di ricalcoli ed emesse regolarmente sulla base di consumi reali. Pertanto abbiamo davvero difficoltà a risalire alle motivazioni che determinano la sua insoddisfazione. Le ricordiamo che il nostro numero verde è sempre a sua disposizione oltre che per fornirle assistenza anche per accogliere le sue opinioni e/o suggerimenti fondamentali nell'ottica di un continuo miglioramento. A questo proposito, sperando di fare cosa gradita le abbiamo inviato una comunicazione in sede privata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

Gentile Maryse, siamo noi a ringraziarla per le sue parole tanto gentili, siamo lieti di sapere che sia pienamente soddisfatta e faremo tutto il possibile per far si che continui ad esserlo!
Grazie per averci dedicato il suo tempo e aver condiviso il suo feedback positivo.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

Gentile Marcello, la ringraziamo tanto per il suo feedback positivo. Siamo davvero lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e che i nostri servizi siano una valida ed efficiente soluzione per le sue esigenze. Augurandoci di riuscire a garantirle sempre la migliore esperienza possibile, non esiti a contattarci in caso di bisogno!
Grazie ancora
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

grazie infinite per la sua recensione positiva! Siamo davvero lusingati che il nostro rapporto sia consolidato da così lunga data e che nel tempo ci abbia scelto e riscelto come suo fornitore di fiducia. Tutto il nostro staff lavora col massimo impegno per garantirvi professionalità e la massima cura, e faremo di tutto per assicurarle sempre un servizio impeccabile.
Grazie ancora per le sue bellissime parole.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/07/2025

Gentile Martine, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero lieti che tutto proceda per il meglio. Per quanto ci riguarda il cliente ha la priorità su tutto e merita la massima cura perciò apprezziamo tantissimo che abbia percepito il nostro impegno e e attenzione nell'ascoltare le vostre richieste. Ricordandole che siamo sempre a sua disposizione al numero verde, le porgiamo cordiali saluti.
Servizio clienti Energit