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Energit Opiniões 401

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono cliente Energit da circa 8 anni, siamo in procinto di trasferirci e continuerò con la loro fornitura nonostante il mercato offra molteplici offerte. Sono precisi, servizio clienti impeccabile, ve... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nel momento in cui ho avuto bisogno di interazione con l'azienda fornitrice la risposta è stata esaustiva, tempi di attesa inesistenti, disponibilità e gentilezza hanno fatto la differenza. Poiché i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sempre gentili chiari trasparenti e disponibili a trovare una soluzione. Ho proprio l' impressione che a loro stia a cuore risolvere ogni eventuale problema, non il solito gestore che vuole solo a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Impossibilità a ricontattare la persona che mi ha completato il contratto. Ho mandato diversi messaggi e mail ma non ho mai avuto un riscontro. Ho riscontrato errori nel contratto che volevo segnalare... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de energia
  2. Empresa fornecedora de energia eléctrica
  3. Companhia de gás
  4. Fornecedor de energia renovável
  5. Empreiteiro de serviços públicos

Sobre Energit

Escrito pela empresa

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Luce&Gas | Fotovoltaico | Efficienza energetica | Comunità energetiche

Un'azienda, tutti i servizi di cui hai bisogno: con oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di energia, ti proponiamo offerte luce e gas convenienti e su misura per casa e azienda, soluzioni di efficienza energetica e assistenza chiara e immediata.





La nostra mission

Escrito pela empresa

Chiarezza, trasparenza e convenienza
Vogliamo offrire un servizio chiaro e trasparente, fornendo supporto concreto al cliente finale con soluzioni energetiche e servizi avanzati basati su sistemi di controllo dei consumi e del carico.

Energia garantita, su misura per te

Con Energit hai la sicurezza di un servizio trasparente, sostenibile e pensato sulle reali esigenze di casa e azienda.

A questo si affianca un servizio clienti sempre presente, pronto a rispondere alle tue domande e a supportarti in ogni fase, dalla scelta dell’offerta alla gestione quotidiana. In più, ti mettiamo a disposizione strumenti digitali per monitorare i consumi e, se lo desideri, possiamo accompagnarti in un percorso di efficientamento energetico, integrando climatizzazione, fotovoltaico, chiller e soluzioni di ricarica per veicoli elettrici.

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

401 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

L'attenzione verso il cliente

L'attenzione verso il cliente e la ricerca di un adeguato compromesso tra il costo dell'energia, il sevizio erogato e le offerte economicamente vantaggiose sul mercato.

7 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Paolo, grazie per aver condiviso la sua recensione! Siamo davvero contenti di essere riusciti a fornirle un servizio trasparente, di qualità e competitivo sul mercato. Siamo continuamente alla ricerca di soluzioni che possano ottimizzare e rendere più performante la vostra esperienza in Energit e faremo tutto il possibile per garantirle nel tempo degli standard sempre migliori.
Non esiti a contattarci in caso di suggerimenti o necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

referenti impeccabili

mi trovo bene. assistenza clienti professionale

7 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Patrizia, siamo davvero felici delle sue parole, è per noi fondamentale avere un riscontro cosi positivo! Felici di sapere che ha ottenuto un supporto sempre efficace attento e professionale, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo prezioso. Sempre a sua disposizione, un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 4 em 5 estrelas

Giusta e meritata

Puntuali e corretti..rispondono alle nostre esigenze

7 de julho de 2025
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Resposta da Energit


Gentile Angelo, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero felici che abbia trovato in Energit precisione e chiarezza, per noi è fondamentale che il cliente possa fruire dei nostri servizi in maniera semplice e lineare e il suo feedback ci fa capire che siamo sulla giusta strada.
Grazie per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 4 em 5 estrelas

Sono cliente Energit da fine anno 2023… con un piccolo neo...

Sono cliente Energit da fine anno 2023 per tre utenze. Non ho avuto alcun problema tecnico finora. Segnalo solo una mancanza di fair play, nel senso che essendo pensionato ho chiesto il pagamento a inizio mese seguente anzichè al 27-28 del mese di fatturazione ottenendo un netto rifiuto. Peccato.

23 de julho de 2024
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Resposta da Energit

Gentile Placido, la ringraziamo per la sua recensione. Apprezziamo le sue parole e siamo felici che si sia sempre trovato bene. Siamo davvero desolati di non poter accogliere la sua richiesta afferente la modifica della scadenza fatture, tuttavia, teniamo a precisare che tale impossibilità non è determinata da una mancanza di volontà nei suoi confronti, ma da un aspetto tecnico del sistema operativo che non ci consente di apportare tali modifiche per il singolo cliente.
Ci dispiacerebbe davvero se tale condizione le facesse dubitare della nostra buona volontà. Sperando nella sua comprensione, e ricordandole che restiamo sempre a sua disposizione, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Ottimo servizio puntuali con fatture

7 de julho de 2025
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Resposta da Energit


Gentile Maria, la ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo lieti che tutto proceda per il meglio e che in Energit abbia riscontrato in toto trasparenza e precisione. Per noi il vostro feedback è davvero fondamentale nell'ottica del continuo miglioramento, per cui grazie ancora per averci dedicato il suo tempo.
Cordiali saluti.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda vicina ai suoi clienti !

Bolletta chiara e trasparente ,ottimo servizio clienti .
Consilio a tutti !

11 de junho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Rosario, grazie per la sua recensione. Per noi è davvero importante che il cliente possa vivere la sua esperienza in Energit in maniera serena e sincera. Siamo davvero felici del suo feedback positivo sia riguardo alla chiarezza delle nostre bollette che all'efficienza del nostro servizio clienti, prendiamo molto sul serio la trasparenza e continueremo ad impegnarci per mantenere questo standard. Come è sempre stato il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione per qualunque necessità.
Grazie di cuore.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

soddisfatti

al momento siamo soddisfatti

7 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Mario, grazie di cuore per la sua recensione concisa e diretta, davvero non c'è nulla di più bello di sapere che tutto procede bene e che si ritiene pienamente soddisfatto, siamo veramente felici del suo feedback positivo!
Ricordandole che restiamo sempre a sua disposizione, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo.
un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Energit

Gentile Francisc,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti di apprendere che tutto procede per il meglio e che ha riscontrato in noi qualità e cortesia, per qualunque necessità il servizio clienti resta sempre a sua disposizione attraverso gli appositi canali.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Energit

Gentile Antonio, grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra proposta e che si sia sempre rivelata un ottima soluzione per le se esigenze, è per noi un aspetto molto importante. Felici di aver soddisfatto le sue aspettative, la ringraziamo per il feedback prezioso.
Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono corretti e seri.

10 de julho de 2024
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Resposta da Energit

Gentile Andrea, la ringraziamo per la sua recensione, le sue parole sono per noi un grandissimo complimento! Nei confronti del cliente operiamo sempre con la massima trasparenza e onestà, e siamo lietissimi e fieri che lo abbia potuto constatare in maniera tangibile.
Ringraziandola per il suo feedback davvero positivo, e per averci dedicato il suo tempo, le auguriamo buona giornata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 3 em 5 estrelas

Non avvertono MAI in caso di…

Non avvertono MAI in caso di dirottamento fornitura ad altri fornitori a causa di LORO problemi interni. In 4 anni ho avuto 3 volte problemi di questo genere…servizio clienti poco efficace

21 de novembro de 2024
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Resposta da Energit

Gentile Sonia, la ringraziamo per la sua recensione. Precisando che il passaggio al Fornitore di Ultima Istanza (FUI) è una circostanza che si verifica per ragioni straordinarie ed esterne ad Energit, quindi cause a noi non imputabili, quando ha luogo tale accadimento provvediamo ad inviare al cliente via posta ordinaria o via mail, una comunicazione per informarlo in merito, pertanto ipotizzando che tale comunicazione possa essere pervenuta fra le spam, ci rincresce davvero che non ne abbia preso visione a tempo debito e comprendiamo il disagio derivato. A seguito delle verifiche effettuate sulla sua anagrafica, emerge che nel corso degli anni non ci ha mai contattato ne via mail ne telefonicamente, quindi ci dispiace davvero che ritenga il nostro servizio clienti poco efficace per quanto sopra riportato.
Le ricordiamo che restiamo sempre a sua disposizione per qualunque necessità e il nostro servizio clienti è ben lieto di poterle garantire la dovuta assistenza ogni qual volta dovesse avere bisogno.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Bollette chiare

Bollette chiare, oneste, con spese fisse abbastanza contenute, solo il costo di gestione del contatore è ancora troppo elevato!

7 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Lorenzo,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di sapere che si trova bene in Energit.
In base a quanto riferito possiamo confermarle che data la sua fiducia, nel tempo le abbiamo sempre garantito la migliore soluzione disponibile per le sue esigenze di consumo, e non mancheremo di offrirle prodotti man mano migliori non appena disponibili.
Cogliamo l'occasione per porgerle in nostri più cari saluti.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva, ogni mio dubbio o problema, risolto in tempo reale tramite il call center di Energit, mai un disservizio e il prezzo concordato è stato mantenuto senza spese accessorie, come da accordi precontrattuali

4 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Luca, grazie infinite per la sua recensione.
Siamo davvero felici delle sue parole, è per noi importantissimo avere un suo feedback positivo in relazione all'ottenimento di un supporto soddisfacente e attento da parte dell'assistenza clienti, step fondamentale al fine di garantirvi un servizio efficiente e tempestivo. Contenti che abbia trovato in noi qualità e trasparenza, sarà nostra premura continuare su questa linea. La ringraziamo tantissimo per averci dedicato il suo tempo prezioso.
Un caro saluto.
Cordialmente
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prezzi

Ottimi prezzi, ottimo call center.

1 de julho de 2025
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Resposta da Energit


Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza positiva con noi!
Lavoriamo sodo e siamo davvero lieti di sapere che la nostra proposta ha incontrato il suo gusto e che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza nel fornirle un'assistenza soddisfacente ed efficace.
Ricordi che siamo sempre a sua disposizione per qualunque necessità!
Un caro saluto.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

In qualità di cliente non ho mai avuto…

In qualità di cliente non ho mai avuto alcun problema.

1 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Salvatore,
siamo felicissimi di leggere la sua recensione! Grazie mille per le sue gentili parole, il suo feedback positivo è per noi un grande risultato e ci motiva ad impegnarci sempre più per garantirvi un servizio di maggiore il livello.
Le auguriamo una buona giornata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda disponibile, risposte chiare

Ho trovato sempre risposta alle mie richieste, il vostro consulente è stato chiaro e attento nel valutare la nostra situazione, anche se i costi sono sempre alti, purtroppo, c'è sempre chiarezza nelle vostre bollette!! Per il momento mi trovo bene e non intendo cambiare gestore!!

1 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Maria Laura, grazie infinite per la sua recensione.
Il nostro staff cerca di lavorare in sinergia sempre col massimo impegno, e ci fa molto piacere sapere di essere sempre riusciti a garantirle opportuno supporto e trasparenza. Verificata l'offerta di cui usufruisce, possiamo confermarle che data la sua fiducia, nel tempo le abbiamo sempre garantito la migliore soluzione disponibile, tuttavia anche se la nostra proposta risulta abbastanza allineata alle sue esigenze, avendo dei consumi decisamente contenuti, l'importo totale delle fatture può apparentemente sembrare eccessivo, tuttavia non mancheremo di offrirle prodotti man mano migliori non appena disponibili.
Cogliamo l'occasione per porgerle in nostri più cari saluti.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

CONSIGLIATISSIMO

Un Team attento a risolvere le esigenze dei clienti.

1 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Alessandro, grazie mille per la sua splendida recensione! Il nostro staff lavora con grande impregno e coordinazione al fine di garantirvi la massima serenità e tutela, non è semplice, per cui la sua testimonianza ci riempie davvero di gioia.
Sperando sempre di essere all'altezza delle sue esigenze, non esiti a contattarci in caso di bisogno.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Nessuna sorpresa in bolletta

Nessuna sorpresa in bolletta da quando sono con Energit. Economica e chiara. Non credo che passerò mai ad altra compagnia elettrica

25 de junho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Narcisa, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback positivo!
Lavoriamo costantemente per potervi assicurare delle soluzioni valide e trasparenti per cui ci fa molto piacere sapere che la nostra proposta è stata all'altezza delle sue aspettative.
Ringraziandola ancora, le auguriamo una buona giornata.
Un caro saluto.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Bene

Precisione e puntualità

1 de julho de 2025
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Resposta da Energit


Gentile Paola,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Ci impegniamo tanto e impieghiamo tutte le nostre forze affinché tutto proceda al meglio, siamo davvero felici di essere riusciti ad offrirvi il miglior servizio possibile.
Le auguriamo una buona giornata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà e chiarezza

Serietà e chiarezza

1 de julho de 2025
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Resposta da Energit

Gentile Antonietta, grazie infinite per la sua recensione. E' per noi fondamentale che il cliente possa trovare nei nostri servizi trasparenza e qualità. Facciamo di tutto per fare in modo che la vostra esperienza con Energit, possa essere sana e trasparente.
Le sue parole ci danno forza e coraggio nell'impegnarci a fare sempre meglio!
Ringraziandola di cuore le porgiamo cordiali saluti.
Servizio clienti Energit

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