Zeer tevreden over de onderhandeling en de uitvoering van de zolderisolatie met glaswolvlokken en PIR-platen. De verkoper kwam zelfs 2x langs voor alle zekerheid en was zeer flexibel. Ook qua inplanni... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De communicatie met de contactpersoon Sven Verhas verliep vlot vanaf het begin. Hij nam de tijd om de offerte te bespreken en hield rekening met onze wensen. Nadien werden de gemaakte afspraken goed n... Ver mais
Slechtste ervaring die ik ooit heb mee gemaakt. Ik heb offerte nooit getekend en ze hebben namens ons zelf een handtekening onder opdracht bon. Ze dreigen tot betaling tenzij ik ze wel eerste opdracht... Ver mais
Vorig jaar een achtergevel van een appartementsblok laten isoleren. In het begin liep de communicatie een klein beetje stroef maar éénmaal de werken begonnen waren kon ik steeds terecht bij Sven. Het... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Empresa de energia solar
- Fornecedor de ar condicionado
- Equipamentos e soluções de energia
- Empreiteiro de serviços de isolamento
- Fornecedor de janelas de PVC
- Fornecedor de revestimentos
Escrito pela empresa
Energy Protect is dé specialist in totale energetische renovaties met oog voor detail. Voor isolatie, gevelafwerking, ramen, deuren, zonnepanelen, slimme thuisbatterijen, laadpalen, airco’s of warmtepompen: bij ons alles onder één dak. Energy Protect begeleidt gezinnen en bedrijven moeiteloos doorheen de energietransitie. Reken op doordacht advies en een vlekkeloze installatie door onze in-house experts.
Informações de contacto
Esserstraat 3, 8550, Zwevegem, Bélgica
- 0800 97 647
- hello@energyprotect.be
- energyprotect.be
4,2
Bom
151 opiniões
Respondeu a 86% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ramen en deur via groepsaankoop Test Aankoop.
Wij hebben ramen en een deur laten plaatsen door de firma Energy Protect met een groepsaankoop via Test Aankoop, dit is een hele saga geworden. In mei 2025 nam iemand contact met mij op en er is dan een afspraak gemaakt. Dezelfde maand is Tim Van Den Bruele langs geweest. Die gaf een prijs en liet mij direct een document ondertekenen. Hij ging buiten met de mededeling dat hij nog ging langskomen met hun expert, Sven Verhes, en zoals ik gevraagd had foto’s van ramen die ze reeds geplaatst hadden. De volgende maand kwam Sven langs, Tim kon niet meekomen. Heeft nog aanpassingen aangebracht aan het document dat hij mee had en we hebben hem ook gezegd dat we de plinten aan iemand anders gingen laten doen. Toen ik vroeg naar foto’s beloofde hij ze nog dezelfde dag door te sturen. Op 12 julie kreeg ik een voorschotfactuur waar de schrijnwerkerij nog aangerekend werd. De offerte was ook al veel hoger dan wat Tim gezegd had, de prijs die hij zei was enkel voor de ramen en deur aan te kopen, zonder de werken. Ik antwoorde dus op die mail dat dit niet door hen moest gebeuren en ik vroeg ook of er met de aanpassingen van Sven rekening gehouden werd voor de bestelling want anders zouden er ramen verkeerd op gaan. En ook weer de vraag naar foto’s. Tim belde mij op en na een discussie zei hij dat ik onbeschoft was en dat hij niks wist van mijn vraag over foto’s. Dan kreeg ik op 14 juli een nieuwe voorschotfactuur met de correcte prijs, die dezelfde dag werd betaald. Dan op 22 september een mail van Frederic Dewildeman dat hij de nieuwe persoon was bij Energy Protect voor ramen en deuren en dat hij dezelfde dag nog alles bij de leverancier ging bestellen. Moest dat normaal niet rond die periode geplaatst worden ? Hij is eens op mijn vraag langs geweest om dat plan van Sven nog eens na te kijken. Ik had dan nog steeds geen foto’s en ook nog geen documenten die ze bij ons hier opgemaakt hebben (getekend document bij Tim, verbeterde tekeningen van Sven en Frederic). Op 5 december stuurde ik Frederic een mail met de vraag wanneer de plaatsing ging gebeuren, die hij doorstuurde naar Remart Windows met mij in copie met de vraag op een datum. Toen ik niks hoorde heb ik in de late namiddag de firma Remart opgezocht en zelf gebeld. Deze stelde mij voor om langs te komen de dinsdag erop. Toen ik dit aan Frederic liet weten, was zijn antwoord dat hij daarvoor gezorgd had. Mijn antwoord : excuseer, ik heb zelf de firma Remart gegoogeld en gebeld. Ondertussen staat alles erin, de firma Remart Windows heeft uitstekend werk geleverd. Ze zijn enkel malen terug moeten komen voor nog wat problemen, maar dat verliep zeer vlot. Op 24 februari kreeg ik telefoon van Danny De Taeye, de vervanger van Frederic Dewilderman. Die kon er nog mee lachen dat ik terug contact had met een andere persoon. Ik zei hem dat ik in contact was met Remart en dat er nog 1 probleem was. Ondertussen heb ik dinsdag 14 april de afrekeningsfactuur gekregen in de voormiddag. In de namiddag is Remart de laatste keer geweest. Energy Protect is zelfs niet meer komen zien of alles in orde is, heeft hiervoor ook niet voor 14 april gebeld. De firma Remart Windows is een zeer goed bedrijf, maar ik vraag mij af wat Energy Protect kan bewijzen wat ze voor mij gedaan hebben en waarom ik hen moet betalen. Als we volgende keer nog in een groepsaankoop van Test Aankoop instappen, zal ik zeker meer informatie opzoeken over die firma en Energy Protect bij niemand aanraden. We zijn heel blij dat we onze zonnepanelen vroeger bij een andere firma hebben aangekocht via Test Aankoop.
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dag Hilde, bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je ons proces en de communicatie als vlot en betrouwbaar hebt ervaren.
Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor een verdere energetische renovatie of ondersteuning zoeken bij vochtbestrijding, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Emilie van Energy Protect
Alles perfect in orde .Zeer tevreden .
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Beste Maria,
Bedankt voor je mooie beoordeling en de vijf sterren. Fijn om te lezen dat alles perfect in orde was en dat je zo tevreden bent over onze service.
We staan in de toekomst ook graag weer voor je klaar, mocht je hulp nodig hebben bij een volgend project op het gebied van energetische renovatie. Geniet nog van het resultaat!
Met vriendelijke groeten,
Emilie van Energy Protect
Alles is volgens afspraak verlopen
Alles is volgens afspraak verlopen, goede prijs/ kwaliteit verhouding
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Beste Guy, bedankt voor je positieve feedback. Fijn dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. We staan in de toekomst graag weer voor je klaar bij nieuwe projecten rondom energetische renovatie of vochtbestrijding.
Emilie van Energy Protect
Vlotte werkzaamheden
Vlotte werkzaamheden, stipt in levertermijn, na de werken tevredenheidsevaluatie.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Bedankt voor je mooie review, Fran. Fijn om te horen dat de werken vlot en stipt zijn verlopen. We hechten veel belang aan een goede opvolging en een correcte planning, dus jouw feedback doet ons plezier. Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor vochtbestrijding of een energetische renovatie, dan staan we graag weer voor je klaar.
Emilie van Energy Protect
Resposta da Energy Protect
Bedankt voor je review, Anna. We zijn blij dat je tevreden bent over het nette resultaat en de degelijke afwerking. Dat is precies waar we bij elk project naar streven. Voor toekomstige uitdagingen rond vochtbestrijding of het energiezuiniger maken van je woning kun je altijd weer bij ons terecht.
Emilie van Energy Protect
Mooi werk en alles correct verlopen
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Bedankt voor je fijne woorden, Hilde. We vinden het belangrijk dat elk project correct en volgens afspraak verloopt, en we zijn blij dat je dit zo hebt ervaren. Veel plezier met het resultaat. We helpen je graag opnieuw bij een volgend project rond vochtbestrijding of energetische renovatie.
Emilie van Energy Protect
Correct en vlotte samenwerking
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Bedankt voor je mooie review, Tania. Fijn om te horen dat je de samenwerking als correct en vlot hebt ervaren. We streven er elke dag naar om onze projecten op die manier tot een goed einde te brengen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over vochtbestrijding of energetische renovatie, dan staan we graag weer voor je klaar.
Emilie van Energy Protect
Heel goede en vriendelijke service.
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Bedankt voor je complimenten over onze service, Els. We zijn blij dat je tevreden bent over de vriendelijke aanpak van ons team. Dat is waar we het voor doen. Voor toekomstige projecten rond een gezonde en energiezuinige woning kun je altijd weer op ons rekenen.
Emilie van Energy Protect
Correcte service
Correcte service, goede planning, vriendelijke medewerkers. Een aanrader.
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dag Niki, bedankt voor je mooie review en de aanbeveling. Het is fijn om te horen dat de planning en de samenwerking met onze medewerkers vlot zijn verlopen.
Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor een volgend project rond energetische renovatie, dan staan we graag weer voor je klaar.
Emilie van Energy Protect
Planning et exécution très bien passé
Planning et exécution très bien passé
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Bonjour Hervé, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la planification et l'exécution de vos travaux se soient parfaitement déroulées.
Cordialement,
Emilie d'Energy Protect
Service etc
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dag Tine, hartelijk dank voor de 5 sterren! We zijn blij dat je tevreden bent over de service en de rest van de ervaring. Bedankt voor je vertrouwen.
Emilie van Energy Protect
Alle afspraken werden zeer goed…
Alle afspraken werden zeer goed nagekomen. Prachtig werk.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dag Rita, bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alle afspraken goed zijn nagekomen en dat je tevreden bent met het resultaat. Veel plezier met de uitgevoerde werken.
Emilie van Energy Protect
Très bon travail effectué.
Très bon travail effectué.
2 voisins de notre rue ont été également très contents du travail d'isolation façades
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Bonjour Sophie, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'isolation de votre façade, ainsi que vos voisins. Merci pour votre confiance.
Emilie d'Energy Protect
Goede uitvoering van de afgesproken…
Goede uitvoering van de afgesproken werken
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dank je wel voor je review, Greet! Fijn te horen dat de werken goed zijn uitgevoerd zoals afgesproken. Tot een volgende keer.
Emilie van Energy Protect
Prettige samenwerking
Prettige samenwerking, duidelijk en alles uitgevoerd volgens afspraak.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dank je wel voor jouw fijne review, Annick! Fijn te horen dat de samenwerking vlot verliep en alles naar wens is uitgevoerd. We hopen je opnieuw van dienst te mogen zijn.
Emilie van Energy Protect
Resposta da Energy Protect
Beste Jo, hartelijk dank voor jouw fijne review! Het doet ons deugd te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Emilie van Energy Protect
Very good service, higly recommended!
Very organised plannig, super quality of work and nice after work service.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Thank you so much for your kind words, Gabor! We're delighted to hear that you were satisfied with our planning, workmanship, and after-sales service. It was a pleasure working with you! Kind regards, Emilie from Energy Protect
Resposta da Energy Protect
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. C'était un plaisir de travailler pour vous ! Cordialement,
Emilie d'Energy Protect
EnergyProtect is betrouwbaar
EnergyProtect is een betrouwbaar bedrijf. Goede uitleg, efficiënt proces.
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Energy Protect
Dag An, hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn dat je ons als een betrouwbare partner ervaart en dat de uitleg en het proces naar wens waren.
Met vriendelijke groeten,
Emilie van Energy Protect
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.