Ensuria Opiniões 396

TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

На відпочинку в Болгарії захворів малюк, нежить, хриплий кашель, температура. Звернулися до страхової компанії, протягом години до нашого готелю приїхав лікар і прям в номері оглянув дитину, уважно пр... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Знаходимося в таборі "Мандарин" (Болгарія), отримали кваліфіковану медичну допомогу від лікаря медичного центру Святого Миколая. Чуйний, турботливий, ввічливий, справжній професіонал. Відпочиваємо дру... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Звернулась в ensuria через застуду в подорожі. Оперативно влаштували консультацію з лікарем онлайн, попри останній робочий день тижня. Він вислухав, назначив ліки. Тепер піду купувати за рецептом. Пот... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

На 2 день подорожі мала харчове отруєння чи інфекцію, почувалась дуже погано, блювала. Скористалась послугами страхової компанії, приїхав лікар, зробив укол, дав ліки, виписав рецепт. Лікар був уважни... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros

Escrito pela empresa

We are a digital health insurance service designed to care❤️. By working with our corporate clients and individuals we are revolutionizing insurance by making it simple, flexible, and customer-focused 👫


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

396 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Гарний сервіс

Гарний сервіс ! Дякую !

19 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо за теплі слова! Раді, що сервіс не підвів. Будемо поруч, якщо знадобимось знову 🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Дякую компанії за швидкий відгук на моє…

Спасибо компании за быстрый отклик на мое обрашение по поводу здоровья и оперативный поиск врача. Все было профессионально. Желаю всем здоровья, особенно в путешествиях

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо вам за відгук і теплі слова!

Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені швидкістю реагування, оперативним пошуком лікаря та якістю наданої допомоги. У подорожах здоров’я — це найважливіше, тому ми завжди прагнемо бути поруч у потрібний момент.

Бажаємо вам міцного здоров’я, безпечних подорожей і лише приємних вражень!

Classificada 5 em 5 estrelas

Знаходимося в таборі "Мандарин"…

Знаходимося в таборі "Мандарин" (Болгарія), отримали кваліфіковану медичну допомогу від лікаря медичного центру Святого Миколая. Чуйний, турботливий, ввічливий, справжній професіонал. Відпочиваємо другий рік з великою групою дітей і щоразу кваліфікована допомога медичного центру .

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Щиро дякуємо за ваш відгук і довіру! Обов’язково передамо лікарю медичного центру Святого Миколая ваші теплі слова. Бажаємо вам і дітям міцного здоров’я та приємного відпочинку!

Classificada 5 em 5 estrelas

На відпочинку в Болгарії захворів…

На відпочинку в Болгарії захворів малюк, нежить, хриплий кашель, температура. Звернулися до страхової компанії, протягом години до нашого готелю приїхав лікар і прям в номері оглянув дитину, уважно прослухав легені, що було важливо для нас! Це було дуже зручно, так як ми без авто. А також дякуємо за оперативність!

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що лікар оперативно приїхав до готелю, уважно оглянув малюка та надав необхідну допомогу прямо в номері. Бажаємо вашій дитині міцного здоров’я, а вашій родині — лише приємних і безпечних подорожей!

Classificada 5 em 5 estrelas

На 2 день подорожі мала харчове…

На 2 день подорожі мала харчове отруєння чи інфекцію, почувалась дуже погано, блювала. Скористалась послугами страхової компанії, приїхав лікар, зробив укол, дав ліки, виписав рецепт. Лікар був уважним і професійним. Послугами страхової задоволена.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже прикро, що під час подорожі ви зіткнулися з таким погіршенням самопочуття. Раді, що вдалося швидко організувати медичну допомогу, а лікар був уважним і професійним. Бажаємо вам міцного здоров’я та лише приємних і безпечних подорожей!

Classificada 5 em 5 estrelas

Страховий випадок в Хорватії Червень 2026

Червень 2026. В Хорватії (Задар) під час відпочинку звернувся з випадком гострого болю в попереку. Погодження про страховий випадок отримали від консультантів страхової протягом 2 годин, ще через 30 хв. з нами зв'язалися з клініки та призначили час консультації ( на наступний день) . Наш випадок не потребував невідкладної допомоги та виклику швидкої. Лікар дуже приємний, оглянув, надав консультацію, зробив необхідну інєкцію, призначив ліки. Дуже вдячні всім, хто допоміг. Звертаю увагу на консультантів страхової - ввічливо, без затягування відповідей, без зайвої води в листуванні. З повагою та вдячністю.

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо за такий детальний відгук! Біль у попереку в чужому місті — ситуація, де важливо не залишитися самому і не чекати відповідей. Раді, що все склалося швидко — від погодження до консультації та ін'єкції. Окремо дякуємо, що відзначили координацію — саме за це ми й відповідаємо. Одужуйте, і нехай решта відпочинку в Хорватії буде лише про море й відпочинок. Команда Ensuria

Classificada 5 em 5 estrelas

Вся допомога була надана швидко та…

Вся допомога була надана швидко та професійно, дякую!

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що змогли надати допомогу швидко та професійно. Завжди готові підтримати вас у потрібний момент.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ensuriа швидко допомогла

Звернулась в ensuria через застуду в подорожі. Оперативно влаштували консультацію з лікарем онлайн, попри останній робочий день тижня. Він вислухав, назначив ліки. Тепер піду купувати за рецептом. Потім ще звернусь за відшкодування по лікам, але це вже в саму страхову юніка. Перший контакт сподобався. Все було чудово.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо за теплі слова! Раді, що вдалося швидко з'єднати вас із лікарем — навіть під кінець робочого тижня. Саме для таких моментів ми й на зв'язку, де б ви не були. Бережіть себе і гарної подорожі — нехай застуда стане єдиною пригодою. Команда Ensuria

Classificada 5 em 5 estrelas

Дуже дякую за супровід та організацію…

Дуже дякую за супровід та організацію візиту лікаря. Все дуже швидко та оперативно, перебуваємо в Іспанії.
Дуже задоволені, що скористались послугами туристичного страхування.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Раді чути, що все минуло гладко! Організувати візит лікаря швидко, поки ви в Іспанії — саме так це й має працювати. Дякуємо, що довірили нам цю поїздку. Гарного відпочинку — і нехай далі все буде лише про приємне! Команда Ensuria

Classificada 5 em 5 estrelas

They registered the insurance claim…

They registered the insurance claim quickly and found a doctor nearby.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you for your feedback! We’re glad the claim was registered quickly and that you were able to find a doctor nearby. We’re always here when you need us.

Classificada 5 em 5 estrelas

My problem was resolved quickly

The issue was resolved quickly, and the appointment was quick, considering I couldn't wait long due to the nature of my work. They found a wonderful clinic, thank you. Wonderful customer service

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you so much for sharing this! We're really glad we could organize the appointment quickly and find the right clinic — especially knowing your schedule didn't allow much time to wait. Reviews like yours genuinely make our day. Wishing you good health. We're always here whenever you need us.

Classificada 5 em 5 estrelas

Дуже швидко зреагували

Дуже швидко зреагували, в неділю додому до дитини приїхав лікар. Була надана кваліфікована консультація та призначені рекомендації. Оперативно відповідають та організовують допомогу. Щиро рекомендую

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Щиро вдячні за відгук і рекомендацію! Раді, що консультація лікаря була корисною, а допомога — своєчасною. Бажаємо здоров'я вашій дитині та завжди готові підтримати вашу родину

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything was good

Everything was fast and high quality, pleasant communication

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you so much for your kind words. We’re very glad to hear that everything was fast, high-quality, and comfortable for you. Pleasant communication and reliable support are exactly what we strive for. We truly appreciate your feedback.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast and clear

From time to time have communicate with chat bot, it always got an operator’s response, fast and clear. On there side reaction is fast, which is very necessary. Thanks for your assistance in every point!

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you so much for your kind feedback.
We truly appreciate your words and are glad to know that our support has been fast, clear, and helpful whenever you needed it.

We’re especially pleased that even when communication starts through the chatbot, you still receive prompt and effective assistance from our team. Quick response is very important to us, and your feedback means a lot.

Thank you for your trust and for being with us at every step. 💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Very helpful and caring personnel

Very helpful and caring personnel, quick and efficient organization of medical help that is the most convenient for the person who needs it. Thanks a lot for your care and assistance! 🧡🫶

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you so much for your kind words. 🧡
We truly appreciate your feedback and are very glad to know that our team was able to provide helpful, caring, and convenient support when it was needed most.

Your words mean a lot to us and inspire us to keep delivering the highest level of care and assistance. 🫶

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything is okey

Everything is okey, transfer to hispital was comfortable .. but it would be better if communication between insurance and hospital would be more faster , while waiting confirmation for analysis

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you for your feedback — we really appreciate you sharing your experience.

We’re glad to hear that the transfer to the hospital was comfortable and that you received the care you needed.

At the same time, thank you for pointing out the communication delay between the insurance team and the hospital. We understand how important timely confirmation is, especially when waiting for test results, and we’re already working to improve coordination to make this process faster and smoother.

Your feedback helps us get better — thank you again for your trust 🫶

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais