Ensuria Opiniões 396

TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

На відпочинку в Болгарії захворів малюк, нежить, хриплий кашель, температура. Звернулися до страхової компанії, протягом години до нашого готелю приїхав лікар і прям в номері оглянув дитину, уважно пр... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Знаходимося в таборі "Мандарин" (Болгарія), отримали кваліфіковану медичну допомогу від лікаря медичного центру Святого Миколая. Чуйний, турботливий, ввічливий, справжній професіонал. Відпочиваємо дру... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Звернулась в ensuria через застуду в подорожі. Оперативно влаштували консультацію з лікарем онлайн, попри останній робочий день тижня. Він вислухав, назначив ліки. Тепер піду купувати за рецептом. Пот... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

На 2 день подорожі мала харчове отруєння чи інфекцію, почувалась дуже погано, блювала. Скористалась послугами страхової компанії, приїхав лікар, зробив укол, дав ліки, виписав рецепт. Лікар був уважни... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros

Escrito pela empresa

We are a digital health insurance service designed to care❤️. By working with our corporate clients and individuals we are revolutionizing insurance by making it simple, flexible, and customer-focused 👫


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

396 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

For the first time in many years and…

For the first time in many years and after a large number of trips, I had to use travel insurance. From the moment I reached out until I left the surgeon’s office, only one day passed. Excellent communication and service. I’m very grateful and highly recommend it!

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

We’re always here to help.
Have a wonderful day and take care😊️

Classificada 4 em 5 estrelas

I liked the bot experience

I liked the bot experience and that it was human-supported. I received informative and quick responses.
This is very important when you feel bad and stressed abroud. One thing that could be improved is that the partner company in Chile has challenges contacting me on What's up (they were trying to do this via their business chat and that didn't work). But in the end I got a doctor's appointment on the same say and received a good service. Thank you!

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you so much for your kind words — we truly appreciate you taking the time to share your experience.

We’re really glad to hear that our team was able to support you quickly and provide clear, helpful communication during a stressful situation. That’s exactly the experience we aim to deliver, especially when you’re abroad and need reliable assistance.

We also appreciate your feedback regarding the communication with our partner in Chile. We’re already looking into this to make sure similar issues don’t happen again in the future.

It’s great to know that, despite this, everything was resolved promptly and you received the care you needed.

Thank you again for your trust — we’re always here for you.

Classificada 5 em 5 estrelas

მადლობა დროული კონტაქტისთვის და…

მადლობა დროული კონტაქტისთვის და დახმარებისთვის.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

მადლობა დროული კონტაქტისთვის და დახმარებისთვის — ჩვენთვის ეს ძალიან სასიამოვნოა.

Classificada 1 em 5 estrelas

Працівники страхової компанії

Сотрудники страховой компании уже третий день не могут организовать запись на обследование. Предоставила все заключения и назначения врачей через почту, чат-боты, а также звонила несколько раз и каждый раз обещают организовать - ответ: ожидайте на организацию. На следующий день звоню, отвечает уже новый сотрудник, которому приходится всю истоию болезни повторять заново, такое впечатление, что у них нет общих записей. Очень трудно получить медицинскую помощь.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Нам шкода, що ви мали такий досвід, але в деяких випадках для організації допомоги нам треба більше часу на узгодження із вашою страховою компанією

Classificada 5 em 5 estrelas

Це був складний випадок для мене

Це був складний випадок для мене, але не для компанії. Вони все зробили так, як треба. Швидко і якісно. Клініка- партнер зробила все можливе щоб мені стало краще. Дяку всім за допомогу і підтримку!

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

А ми дякуємо вам за довіру

Classificada 5 em 5 estrelas

Дуже дякую за оперативну допомогу

Дуже дякую за оперативну допомогу!
Підібрали лікарню у Вʼєтнамі за 15 хвилин на прийом до терапевта в цей же день, та організували всю необхідну допомогу.

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо вам за довіру

Classificada 5 em 5 estrelas

Дякую

Дякую, що швидко відреагували на моє звернення.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Ми завжди раді вам допомогти ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Благодарю за оперативную и качественную…

Благодарю за оперативную и качественную помощь, сильно заболела мама в поездке. В день обращения нашли свободный слот у русскоговорящего врача , хотя в Варшаве это большая редкость, маме была оказана первая помощь и обещают компенсировать затраты на медикаменты. Большое спасибо!

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Thank you for your feedback. Your trust means a lot to us 🤗️

Classificada 5 em 5 estrelas

Дуже вдячна компанії

Дуже вдячна компанії! Оперативно надали всю необхідну інформацію та поміч моїй дитині. Буду всім своім знайомим радити їх! Ще раз дякую!

16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо! Приємно, що наша команда була для вас корисною ✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Безмежно вдячні за швидку реакцію та…

Безмежно вдячні за швидку реакцію та допомогу, під час подорожі виникла інфекція ока, отримали лікування, яке не так просто отримати в Швейцарії. Дуже дякую!!!

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ensuria

Resposta da Ensuria

Дякуємо! Дуже цінуємо ваші слова - здоров’я вам і гарних подорожей надалі ✨✈️

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais