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ENSAMBLAR
Entendemos la importancia de completar con éxito sus proyectos e impulsar la innovación. Por ello, nos comprometemos a ayudarle a ENSAMBLAR con todo lo necesario para hacer realidad su visión.
• Un equipo dedicado de atención al cliente le ayudará a través del chat online, por e-mail, por teléfono o en persona
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gestión eficaz de los pedidos y gastos
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4,0
8 opiniões
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Incredible celerity and effectiveness in delivery!! It's really worth it!! Pleasingly amazed!!
Resposta da Farnell España
Gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia, Sergio.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de la entrega y con el servicio recibido.
Neil S - Equipo de Experiencia del Cliente
Los productos que he recibido hasta ahora son de primera calidad. El trato recibido es muy cordial y el tiempo de envío suele ser mas que aceptable y el empaquetado perfecto. La única nota negativa, es el precio de los envíos, que encarecen muchísimo el precio de compra. De echo, solo compro aquí cuando en otras páginas mucho más económicas, me arriesgo demasiado a recibir un producto en mal estado o directamente copias estafa. Pero compraría mucho más a menudo si no fuese por este detalle económico, y creo que no soy el único que lo piensa.
Resposta da Farnell España
Hola Karlos,
muchas gracias por su valoración y por compartir una opinión tan detallada.
Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestros productos, la atención recibida, la rapidez de los envíos y el cuidado en el embalaje. También agradecemos sus comentarios sobre los costes de envío, ya que entendemos que forman parte importante de la experiencia de compra.
Valoramos mucho su confianza y nos complace saber que nos considera una opción fiable para adquirir productos de calidad.
Atentamente,
Customer Experience Team
Mejor de lo que me esperaba, servicio excelente. Gracias
Resposta da Farnell España
Hola,
Gracias por su valoración positiva y por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia con Farnell.
Atentamente,
Equipo de experiencia del cliente
The parcel service experience has been extremely negative.
I placed my order and pay for express delivery service, which means the order must have been delivered on May 14th in my address.
I had to go today 18th to a pickup point.
UPS failed completely and cheat and lied, for stated “nobody at address” on Saturday 16th at 11.00AM when this is not true for I was in the address.
I believe this is the last time I place an order in Farnell and let it know to my network.
Resposta da Farnell España
Hello AP, Madrid,
Thank you for your feedback, we’re sorry to hear about your delivery experience.
We understand how frustrating this must have been, particularly after selecting express delivery and not receiving your order as expected. This is not the experience we aim to provide.
We would like to investigate this further and support you. Please send your order reference and contact details to support@farnell.com, and we will get in touch with you shortly.
Kind regards,
Customer Experience Team
Compré varios sensores de PH y de partículas y todo funcionan a las mil maravillas.
El envio muy rápido y bién protegido.
Un placer comprar en Farnell
Resposta da Farnell España
Hola,
muchas gracias por su valoración de 5 estrellas.
Nos alegra saber que los productos cumplen con sus expectativas y que el envío fue rápido y bien protegido.
Un placer atenderle.
Atentamente,
Customer Experience Team
Farnell is a top-notch electronic supplier. Its portfolio of products is huge, it is constantly updated and deliveries are very quickly (24/48 hours). Likewise, technical documentation is available for every part and delivery notes and invoices are provided with every order. I totally recommend Farnell as trustful partner in your supply chain.
Resposta da Farnell España
Hello,
Thank you for your 5* review, we really appreciate your detailed feedback.
We’re delighted to hear that our product range, fast delivery, and technical documentation are supporting your needs. It’s fantastic to know you see us as a trusted partner in your supply chain.
Kind regards,
Customer Experience Team
Una de las mejores tiendas de componentes electrónicos de Europa. Gran cantidad de referencias y buenos precios. Trato exquisito y rapidez.
Resposta da Farnell España
Hola,
Gracias por su valoración positiva y por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia con Farnell.
Atentamente,
Equipo de experiencia del cliente
Resposta da Farnell España
Hola,
Gracias por su valoración positiva y por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia con Farnell.
Atentamente,
Equipo de experiencia del cliente
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