Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Escrito pela empresa
WYBIERAJ
Aby zapewnić Ci sukces, zapewniamy całodobowy (24/7) dostęp do potrzebnych produktów, szeroki wybór usług i dedykowaną obsługę klienta na każdym etapie.
• Ponad 1 milion produktów w magazynie
• Ponad 2000 czołowych dostawców
• Szybka i niezawodna dostawa
• Pomoc techniczna 24/5
KOMPLETUJ
Rozumiemy, jak ważne jest pomyślne ukończenie Twoich projektów i wprowadzanie innowacji. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci w MONTAŻU wszystkiego, czego potrzebujesz, aby urzeczywistnić swoją wizję.
• Dedykowany zespół obsługi klienta wspierający Cię za pośrednictwem czatu online, poczty e-mail, telefonu lub osobiście
• Biblioteka zasobów technicznych z artykułami, dokumentacjami, samouczkami wideo, podcastami i nie tylko
• Szybka i niezawodna dostawa
• Szybka wycena i wyceny online
• Narzędzia eProc do efektywnego zamawiania i zarządzania wydatkami
ASPIRUJ
Z Farnell u boku ASPIRUJ, aby osiągnąć nowe granice i wprowadzać innowacje jak nigdy dotąd.
• Porady ekspertów, kursy i szkolenia
• Średnio +3,000 nowych produktów miesięcznie
• Zamawiając w Farnell, pomagasz środowisku, ludziom i planecie
• Ponad 890 tys. członków społeczności element14, z którymi możesz się łączyć, wymieniać pomysłami i dzielić wizją
Escrito pela empresa
Tertium Business Park B, Lublańska 34, 31-476, Krakow, Polónia
3,5
9 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zamówienie 2055-6051/ 20260818174409 anulowane bo nie obsługują (juz?) klientów prywatnych, ale na stronie dalej da się zamówić towar.
Czekam od 11 dni na odblokowanie środków
It was a good experience buying at Farnell. Very quick and smooth ordering process, everything delivered on time, the package was ok. Overall I'm satisfied and can recommend.
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry KM,
Thank you for your 5* review, we really appreciate your feedback.
We’re pleased to hear your ordering experience was smooth and that everything arrived on time. It’s great to know you were satisfied overall.
Kind regards,
Customer Experience Team
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry Tomek,
Thank you for your 5* review, we really appreciate your feedback.
We’re pleased to hear everything met your expectations and that your order arrived quickly.
Kind regards,
Customer Experience Team
Czas dostawy jakość komponentów dobre zabezpieczenie was komponentów(odpowiednie opakowania)
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry ref,
dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię.
Cieszymy się, że doceniają Państwo szybkość dostawy, jakość komponentów oraz ich odpowiednie zabezpieczenie podczas transportu.
Pozdrawiamy,
Customer Experience Team
Firma nie przysyła towaru, a pieniedzy nie oddaje wcale.
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za zainstniałą sytuację w związku z ostanim Państwa zamówieniem.
Naszym głównym celem jest udoskonalanie szeroko pojętej obsługi i wsparcia dla naszych klientów.
Bardzo chętnie zajmiemy się problemem, by w pełni dostarczyć satysfakcjonujące rozwiązanie dla państwa.
Prosimy o bezpośredni kontak z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem mailowym
Info-pl@farnell.com.
Prosimy o przysłanie wszelkich mozliwych informacji dotyczących zamówienia oraz dane kontaktowe do osoby właściwej zajmującej się problematyczną przesyłką.
Wraz z otrzymaniem wiadomości, nasi pracownicy wkrótce skonatktują się z Państwem.
Serdeczne Pozdrowienia
Zespół Farnell An Avnet Company
Farnell service was very professional and supportive.
The NXP approach had been problematic - it should be download delivery instead of USB.
Resposta da Farnell Poland
Good morning Piotr,
We would like to express our sincere appreciation for your positive review. Your feedback holds great importance to us, and we are pleased to note that you have enjoyed a highly satisfactory customer experience with our services.
Best regards,
Jakub Adamski
Zawsze na czas + fachowe doradztwo. POLECAM!
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry :)
Dziękujemy bardzo za miłą recenzję! Bardzo cenimy sobie Pańską pozytywną opinię i cieszymy się, że ma Pan z nami dobre doświadczenia jako klient.
Pozdrawiamy serdecznie
Jakub Adamski
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry :)
Dziękujemy bardzo za miłą recenzję! Bardzo cenimy sobie Pańską pozytywną opinię i cieszymy się, że ma Pan z nami dobre doświadczenia jako klient.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Farnell
Szeroki asortyment elementów, w tym także takich, które są trudno dostępne gdzie indziej. Troszkę gorzej z szybkością wyszukiwania i filtrami - niektóre sklepy rozwiązały tę kwestię lepiej, a znalezienie potrzebnego artykułu zajmuje znacznie mniej czasu. Natomiast bardzo nieprzyjemnie zaskoczył mnie sposób naliczania VAT. Pomimo wyboru opcji wyświetlania cen brutto, na stronie wyświetlane są ceny netto, na co nie zwróciłem uwagi. Co gorsza, po dokonaniu transakcji, moja karta kredytowa także została obciążona kwotą netto więc sądziłem, że wszystko się zgadza. Dopiero dwa dni później, po wysyłce towaru odkryłem, że do rachunku mojej karty kredytowej został dodany VAT. Bardzo, bardzo dziwna praktyka biznesowa - wolałbym być uprzedzany o wysokości naliczanego VAT już na etapie składania zamówienia.
Resposta da Farnell Poland
Dzień dobry
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie nam recenzji. Pańska opinia jest dla nas bardzo ważna i służy nam do ciągłego doskonalenia.
Przykro nam, że ostatnie doświadczenia nie sprostały Pańskim oczekiwaniom . Chętnie omówimy z Panem tę kwestię i udzielimy wszelkiej możliwej pomocy. Aby nam w tym pomóc, prosimy o przesłanie e-mail z numerem zamówienia, opisem sprawy i danymi kontaktowymi na adres info-pl@farnell.com.
Wkrótce skontaktujemy się z Panem.
pozdrawiamy
Zespół Farnell
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
