Très bien, j’en suis très contente depuis que je profite de ce service, mais permettez moi de faire une remarque, pour les plus fidèles (moi + de 3ans) il serait bon de faire un tarif préférentiel de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Celà fait des années que j'utilise ESET et j'ai pû constater de nombreuses améliorations durant ces années. ESET est facile à installer,ne consomme pas trop de réserve à l'ordinateur. Du coup l'ordina... Ver mais
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Cela fait plusieurs annees que je prends easet pour mon ordinateur j en suis tres satisfaite il fait bien son travail il m as bloquer plusieurs virus deja mais je trouve le produit assez cher il a a... Ver mais
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Je suis heureux d'avoir suivi les recommandations de ma revue "Que Choisir" afin de protéger mon espace WEB et mon matériel. La simplicité de la mise en place et la fiabilité de la protection son au R... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Escrito pela empresa
ESET est l'éditeur européen pionnier de la cybersécurité, reconnu pour ses solutions régulièrement primées.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
ESET France vous aide à protéger tous vos appareils des menaces
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- Bénéficiez d'un accompagnement et de conseils personnalisés !
- Notre service client est à votre écoute pour toute information ou interrogation sur votre produit ESET à l'adresse suivante: serviceclient@eset-nod32.fr ou au 01.86.27.00.34 de 8h à 19h les jours ouvrés.
Garantie satisfait ou remboursé
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre solution ESET dans les 30 jours suivants votre achat, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.
Informações de contacto
5 avenue du prieuré, 77700, Serris, França
- 01 86 27 00 34
- serviceclient@eset-nod32.fr
- eset.com/fr
4,6
Excelente
10 mil opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Produit fonctionnel et efficace.
13 de abril de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Satisfait
je n'ai pas eu de problème avec l'ordinateur depuis que nous disposons de cette application.
13 de abril de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
RAS à ce jour
pour le moment je n'ai pas eu de problèmes : beaucoup doivent changer d'adresse mail car piratés , mais on ne sait jaamais...
13 de abril de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout fonctionne bien pour vous jusqu’à présent.
Vous avez raison, il est toujours important de rester vigilant vis‑à‑vis des adresses e‑mail piratées. Notre solution est justement là pour vous aider à rester protégé et naviguer en toute tranquillité.
Si votre satisfaction se confirme dans le temps, n'hésitez pas à revenir et nous donner une 5ème étoile :)
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Simplement parce que j'ai l'impression…
Simplement parce que j'ai l'impression d'être bien protégé
12 de abril de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez le sentiment d’être bien protégé. C’est exactement l’objectif de notre solution : vous offrir sérénité et sécurité au quotidien.
Nous restons à votre disposition si besoin. Merci pour votre confiance !
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance !
Service client ESET
le renouvellement s'est fait sans aucun…
le renouvellement s'est fait sans aucun problème.
20 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre renouvellement s’est déroulé sans le moindre problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance.
Service client ESET
Très bon antivirus
Très bon antivirus. Prix tout à fait correct.
Renouvellement de la licence facile et rapide à réaliser.
11 de abril de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre antivirus ainsi que son excellent rapport qualité‑prix.
Nous sommes également heureux de savoir que le renouvellement de votre licence s’est déroulé facilement et rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Service client ESET
Vpn bloque l envoi des mails
Vpn bloque l envoi des mails
Génial non? Pour embêter le client c est reusdi
1 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le VPN a bloqué l’envoi de vos e‑mails ce type de désagrément n’est absolument pas ce que nous souhaitons pour nos utilisateurs.
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à rétablir la situation rapidement. Nous allons prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que le renouvellement s’est déroulé simplement et rapidement pour vous.
Merci pour votre confiance.
Service client ESET
Eset nod32 antivirus efficace
Utilisant eset nod32 depuis des années, sur différents PC portables ou fixes, je n'ai jamais eu de "mauvaises surprises" tant avec l'antivirus utilisé qu'avec les intervenants gestionnaires d'Eset. Ceux-ci sont disponibles, à l'écoute et très bons "pédagos".
Pour ces raisons, je reste fidèle à cette protection, intuitive, peu gourmande et efficace.
11 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Votre satisfaction est notre priorité !
Service client ESET
Bonjour
Bonjour
Je n'ai toujours pas pu télécharger le logiciel.
Ça bloque.
La 1ere fois que je l'ai acheté il s'est télécharger quasi automatiquement.
Le service technique m'a envoyé un lien mais Ça ne fonctionne pas
1 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour télécharger votre logiciel.
Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre le désagrément et régler au mieux votre problème.
La satisfaction de nos clients est une priorité !
Service client ESET
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Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Votre satisfaction est notre priorité !
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Performances fiables
Performances fiables, excellente communication avec les équipes très disponibles pour répondre aux questions et pour apporter une aide technique.
27 de fevereiro de 2026
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Bonjour,Merci pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. En cas de besoin, contactez-nous au 01 86 27 00 34 (prix d'un appel local - du lundi au vendredi de 8h à 19h) pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et ainsi profiter pleinement de votre protection
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antivirus discret tres rapide au…
antivirus discret tres rapide au démarage n'affecte en rien le travail que vous effectuer pas intrusif
9 de abril de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre antivirus répond parfaitement à vos attentes : discret, rapide au démarrage et non intrusif.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre solution vous permet de travailler en toute sérénité est une très belle récompense pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Si votre satisfaction se confirme dans le temps, n'hésitez pas à revenir et nous donner une 5ème étoile :)
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Technicien très a l écoute m a très…
Technicien très a l écoute m a très bien aider pour renouveler mes anti virus et pour l abonnement automatique pour l année prochaine très. Très content de toute l équipe merci a vous
10 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,Merci pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. En cas de besoin, contactez-nous au 01 86 27 00 34 (prix d'un appel local - du lundi au vendredi de 8h à 19h) pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et ainsi profiter pleinement de votre protection
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toujours satisfait
2 de abril de 2026
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
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efficacité et rapidité
23 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
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Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci pour cette note et pour avoir renouvelé votre confiance dans votre solution ESET ! Votre satisfaction est notre priorité !
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