Eskytravel Opiniões 

111
TrustScore: 1.5 em 5

1,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

De er veldig vanskelig å komme i kontakt med når jeg prøver å avbestille reisen min kort tid etter bestilling. We have received your message Får denne mailen flere ganger uten at noe skjer. "Our c... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestillte biletter for 4 stk med innsjekke bagasje og fikk en elektronisk bilett med bekreftelse på bagasje,tur og alt. Etter noen dager ser jeg at jeg får refundert penger fra esky. Når jeg får k... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg advarer mot selskapet. Jeg har bestilt to billetter, fått oppgitt kode og billettnummer, og dette ble fulgt av beskjed om at bekreftelse sendes eposten min. Så langt har det ikke vært mulig å finn... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Selskapet har endra flybilletten min til eit tidspunkt då eg ikkje kan reise. Heilt umogleg å få endra til eit anna tidspunkt, får berre krav om å betale 2000 kr ekstra for avbestillingsforsikring so... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Beleza e bem-estar

Informação fornecida por diversas fontes externas

Alle vanlige og lavprisflyselskaper på ett sted. Sertifisert IATA-medlem. Oppdag uoppdagete steder med oss!


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

111 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,6

Todas as opiniões

(111)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nektet å avbestille flybillett innen 24 timer - krever penger av reisende

Min mamma bestilte flybilletter på eSky. Da hun etter 2 timer fant ut at reisen ikke passet likevel sendte hun inn avbestilling til eSky. Hun fikk en epost med info om at hun får tilbake nesten full pris på billettene dersom hun bekreftet avlysningen på epost. Det ble gjort innen 15 minutter. Det kom ingen bekreftelse. Neste dag sendte hun inn en ny forespørsel for å få bekreftet at billettene var avlyst. eSky sier da plutselig at flyselskapet ikke refunderer pengene og skylder på flyselskapet. Flyselskapet Norwegian har 24 timer med fri avbestilling og full refusjon av penger. Dette er fullstendig eSky sitt ansvar og de bør tilbakebetale pengene.

8 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Gjennom den siden har jeg bestillt…

Gjennom den siden har jeg bestillt flytte, vi har ikke fått bekreftelse, og de har trukmer fra kontoen en det stå p totalt bellop, hvis det ikke ordnes så anmeldelse skal bli, det skulle ikke vart låv å ha den siden tilgjengelig.

24 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Thank you for your comment. We apologise for this situation. Your inquiry has been forwarded to our Customer Service department. We will do our best to resolve the issue as soon as possible.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Dette selskapet driver ren svindel!

Dette selskapet driver ren svindel! Jeg var så dum en sen kveld når jeg var trøtt og trykket på første linken som kom når jeg skulle bestille fly med Turkish Airlines. Oppdaget for sent at jeg hadde bestilt gjennom eSky. Hadde tatt med en "Service pakke" som tilsynelatende dekket avbestilling og forsøkte å kansellere reisen, men det gikk selvfølgelig ikke. Med alle andre skrekkhistorier runde eSky (som jeg fant etterpå) ville jeg ikke stolt på disse for fem øre! Bestilte nye billetter direkte på Turkish Airlines som var både billigere og mer bagasje. Får se om jeg får igjen noe fra eSky eller forsikring/kredittkort...

21 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Forferdelig dårlig

Forferdelig dårlig. Skal aldri mer bestille herfra. Ingen mulighet for å få kontakt med de heller

6 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte billett for 1 mnd siden til…

Bestilte billett for 1 mnd siden til SanSebastian. Jeg brukte pengene jeg hadde i Wallet. Nå må turen avbestilles. Men ikke sjans i havet til å finne hverken mailadresse eller telefonnummer for å få avbestilt. Selv om det står en link om endring og avbestilling i appen. Tok t.o.m. Kontakt med KLM, men de hadde heller ikke mulighet til å hjelpe til. Mitt ref nr er 4747593775. Hvorfor gjør dem det så vanskelig ? Håper eskytravel leser anmeldelsene og kanskje på den måten få hjelp

5 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

There is no tickets !!

There is no tickets !! and no contact details!! I'm starting to get very worried ... please send me my tickets ASAP .

order number : 7140079725

21 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Anbefaler ingen å bruke dette…

Anbefaler ingen å bruke dette selskapet. Bestilte det jeg trodde var en vanlig billett med Lufthansa. I dokumentene fra eSky så det sånn ut. Når jeg skulle sjekke inn viste det seg å være en Eco Light billett, uten innsjekket bagasje. Dermed ble det 802 NOK ekstra for bagasje på flyplassen. For hjemreise ble eSky kontaktet for bestilling av innsjekket bagasje. De skulle ha 300 NOK for å ordne dette. Når jeg skulle sjekke inn for hjemreise var ingenting ordnet, og 80 Euro måtte betales for å få med bagasje hjem. Prisen for frakt av bagasje ble omtrent like mye som prisen for bestilt flybillett.

7 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Verste flyselskapet noen sinne, om det i det hele tatt er legit.

Dette er det verste flyselskapet jeg noen gang har vært borti. Hele poenget er vel at det ikke er noe flyselskap i det hele tatt. Rein svindel, jeg vil anbefale alle å holde seg langt unna. Det står at man kan søke om refusjon/endre billett opp til 48 timer før reise, men dette er jo rein bullshit når det ikke en gang går an å kontakte dem. Jeg har prøvd å få kontakt i OVER EN MÅNED, men det er UMULIG. Jeg er på vei til å bestille nye billetter gjennom et annet flyselskap og dermed miste nesten 8000 kr. Aldri vært så oppgitt over et selskap i hele mitt liv. Vær så snill, ikke velg eSky.

27 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

VIRTUAL AGENCY WITHOUT CALL CENTER AND THEY DO NOT SOLVE ANYTHING

I've been trying to reschedule a flight for over a year. On November 30 of this year they told me of an option of a flight to be able to travel on December 19, that is, in 1 DAY. And they still don't confirm anything. They make me wait. The last email was on December 14, telling me that I can travel until December 31 (already in 2 weeks). He replied that I can travel any day. And still I have not received a response. What you do is make wait and wait. My case is PRIORITY. I HAVE WAITED MORE THAN A YEAR AND THEY HAVE NOT SOLVED ANYTHING FOR ME. PLEASE I NEED A SPECIFIC SOLUTION TO ANSWER ME WITH A FLIGHT, WITH A NEW RESERVATION CODE. NO MORE WAITING. PAY UP TO TRAVEL INSURANCE AND STILL THEY CAN'T SOLVE ME ON TIME.
I CALLED DIRECTLY TO THE AIRLINE AND THEY TOLD ME THEY ONLY HAVE FLIGHTS ON DECEMBER 31ST. PLEASE I NEED YOU TO MAKE THE MANAGEMENT OR IF I DON'T MISS MY FLIGHT (TRIP THAT YOURSELF CANCELED FOR ME LAST YEAR) CASE NUMBER: 39150486

18 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, this case has been resolved.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Dette firma skulle aldri fått lov til å…

Dette firma skulle aldri fått lov til å drive med bestilling av reiser. Jeg har forsøkt å endre en feilbestilling på nett og får tilbakemelding at de vil ordne dette. Det skjer ikke noe og jeg får beskjed at min reise er nå innen kort tid. DETTE ER SVINDEL. HOLD DERE LANGT UNNA!!!!

13 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

Pure scam and all lies

Pure scam. Ordered tickets for my flight that I commute with every week. I checked with the airline if they had my name on the passenger list, they responded with no and that they haven’t received anything from Esky. I contacted Esky and confronted them. They said it was canceled due to Covid. It was absolutely not canceled. I also asked them when they were supposed to inform me about the so called cancelation. Only response i got was that I could complain.
Thank you Esky, I’m now stuck here on my f’ing birthday.

24 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards
eSky

Classificada 1 em 5 estrelas

ren svindel

ren svindel, hold dere unna

18 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, how can we help? Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. At the same time, please note that the content of your comments may violate the interests and personal rights of eSky, as well as the users of this portal. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dette er ren svindel

Dette er ren svindel. Jeg oppdaget at jeg ved en feiltakelse hadde bestilt en KLM flight via Eskytravel.
Jeg hadde tegnet ekstra forsikring og jeg kanselerte umidelbart. Jeg fikk beskjed at det var greit, men at jeg måtte betale et ekstra cancellation fee. Jeg betalte også det. Deretter hørte jeg ingenting før jeg truet med å kontakte Visa. Da fikk jeg kontra beskjed om at de kunne dessverre ikke tilbakebetale billeten jeg hadde kjøpt. Dette er ren svindel!!! Svarene jeg får på denne side har ingen verdi hvis de kommenterer noe.

16 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Hello, our Customer Service will contact as soon as possible. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

Prøver å få kontakt for å rette en feil…

Prøver å få kontakt for å rette en feil i navnet på reisende. Får ikke kontakt med eSky verken på mail, telefon eller hjemmesiden etter fire dagers forsøk. Priser oppgitt i kr på hjemmesiden på Finn.no. Ingen info. om at dette er DKR(35% dyrere). Nå er reisen(og pengene) trolig tapt!

8 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Hello, please be informed that we cannot find your booking in our system. In order for us to verify the application, please provide the eSky booking number and the email address connected with the booking via the contact form: https://www.esky.co.uk/about-us/contact. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

Svindlere😡😡 hold dere langt unna…

Svindlere😡😡 hold dere langt unna dette selskapet.

7 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, how can we help? Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. At the same time, please note that the content of your comments may violate the interests and personal rights of eSky, as well as the users of this portal.

Classificada 1 em 5 estrelas

Lurer deg til å betale to ganger for ekstra vekt

Skulle bestille flybillett hos flyselskapet SkyExpress, men havnet hos eSky og var sløv, trodde jeg var kommet til rett sted. Prøver normalt alltid å bestille direkte med flyselskapet, og ikke gå via disse nett-reiseselskapene. Bestilte billetten der, og la på ekstra bagasjevekt. Viste seg at jeg i utgangspunktet bare fikk halvparten bagasjevekt ift. hos SkyExpress, og når jeg trodde jag hadde betalt for ekstra bagasje, viste det seg at den ekstra betalingen ikke ga noe ekstra vekt, men kun "tillatelse" til å bestille ekstra vekt!! Over grensa til svindel, for dette tilbudet ble presentert slik at det er ekstra bagasjevekt man betaler for. Måtte altså betale to ganger for få nesten like mye bagasjevekt som en billett hos SkyExpress.
Prøvde å få kontakt med dem, men det var tilnærmet umulig. Brukte 3 måneder på det, før jeg til slutt fikk svar om hvordan dette hang sammen. Hører med at selve billetten også var ca 30% dyrere enn å kjøpe direkte hos SkyExpress.

7 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Hello, please be informed that we cannot find your booking in our system. In order for us to verify the application, please provide the eSky booking number and the email address connected with the booking via the contact form: https://www.esky.co.uk/about-us/contact. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

Betalte over 1000kr for dette fikk…

Betalte over 1000kr for dette fikk ingenting får heller ikke avbestilt måtte gå til en annen leverandør

4 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Good morning, we would like to resolve the described issue. Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. We will reply promptly. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

Umulig å få kontakt = umulig å bestille…

Umulig å få kontakt = umulig å bestille hos: Har bestilt billett med Lufthansa til Roma og bestilte ved et uhell via eSkys side. Har ikke fått bekreftelse. Skrev inn betalingsinfo, men det står fortsatt at "Venter på betaling". Halvannet døgn og tre emails senere, har jeg fortsatt ikke hørt fra selskapet og det virker umulig å få kontakt med dem. Kan heller ikke booke ny billett, for da får jeg kanskje to. Hold deg unna dette selskapet.

20 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Hello, our Customer Service sent message, please check your mailbox. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

scam

Is this scam? Did not Get The Tickets and Their phone is disconected!!!!

15 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Hello, please be informed that we cannot find your booking in our system. In order for us to verify the application, please provide the eSky booking number and the email address connected with the booking via the contact form: https://www.esky.co.uk/about-us/contact. Best regards, eSky.

Classificada 1 em 5 estrelas

SVINDEL! Bestilte tur fra Haugesund til Gdansk 11…

Bestile tur fra Haugesund til Gdansk 11 november, med retur 15 november. Trodde jeg var på Wissair sine sider, helt til betalingen var gjennomført. Da kom Eskytravel opp. Jeg har mottatt "billetter", hvor det står at Wizzair opererer flyruten, men det går ingen fly fra Haugesund til Gdansk den dagen, det samme gjelder returen fra Gdansk. Rein svindel. Har sendt dem krav om tilbakebetaling, men om de gjør opp for seg gjenstår å se.

29 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Eskytravel

Resposta da Eskytravel

Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais