Eurobikes Opiniões 

Enviei um comunicador comprado na eurobikes, depois de um mes de uso deu defeito, ja fazem 9 meses que esta la e nao o enviaram de volta, me prometeram enviar um novo mas tambem nada de resposta nem do comunicador, nao existe contato por telefone e por atendimento online é IA e nao respondem em tempo habil e quando respondem dizem que estao a espera do fabricante... 9 MESES.
Entrei em contato como link indicado, me disseram que nao existe possibilidade de resolver porque nao tem nenhum aparelho pra me enviar e a garantia nao respondeu ainda. 9 meses sem o produto que comprei. ABSURDO

Tudo desde serem demorados a responder. Se não tinham a mercadoria diziam, depois passado 4 meses disseram que já tinham enfim espero nunca mais ter de comprar nestes tipos

Bom dia! O tempo de espera está bom, não foi demorado, foi comprido o prazo de entrega.
Obrigado

Fiz encomenda SOW24/10599 em Abril…
Fiz encomenda SOW24/10599 em Abril 2024, acabei por cancelar a encomenda pois não tinham o material, a qual foi aceite pelos mesmos, hoje dia 30/10/2024 ainda não recebi o reembolso, é uma empresa quase fantasma, nada recomendável.

Péssimo!
Fiz uma compra no dia 21/10, até agora não recebi qualquer e-mail de confirmação, estou farta de enviar mensagens e até já pedi o cancelamento do pedido e continuo sem obter qualquer resposta.
Não respondem através do chat, não devolvem a chamada, sendo que ligamos para o apoio e não conseguimos falar com ninguém, o e-mail não está a funcionar, esta empresa é péssima é a conclusão a que chego, na primeira compra que ali faço.
Quero a devolução do meu dinheiro imediatamente!

Facilidade e prontidão na entrega

Rápido e bom preço

Bom produto a bom preço. Corrente DID passo 525.

Demora na entrega do produto, estipularam uma data de entrega que não foi cumprida, não fizeram qualquer comunicação que havia atraso, tentei contacto por email mais que uma vez e não obtive resposta.

Recebi um email informando que a encomenda seria entregue na minha morada, mas acabaram por enviá-la para um ponto de recolha. Por não ter sido informado corretamente, perdi o prazo para levantar a encomenda. Para a reenviarem, tive de pagar novamente os portes.

O suporte ao cliente insistiu que havia vários meios de acompanhamento da encomenda, mas em momento algum admitiu o erro da empresa, que claramente indicou no email que a entrega seria feita na minha morada. Isso induziu-me em erro e resultou no problema com a recolha.

Tive algum arrependimento da encomenda que fiz pois comecei a ver mtos comentário desagradaveis nas redes sociais de pessoas à espera de encomendas, mas correu de facto td bem a encomenda nao foi imediatamente enviada pq um artigo estava sem stock. Os capacetes chegaram bem td ok, agora vamos ver o reembolso quando chega.

Demorou um pouco, mas tudo correu bem.

Entrega da encomenda seis meses após a compra.

Foram impecáveis. Um dos artigos que encomendei ficou indisponível por erro de stock, ao que me deram oportunidade de escolher um novo ou devolviam o valor, escolhi outro artigo com valor um pouco superior e não quiseram cobrar a diferença do valor do artigo que escolhi para me compensar pelo inconveniente de não haver o primeiro artigo que escolhi. Mesmo assim a encomenda chegou dentro do prazo, bem embalada. Obrigada pelo serviço prestado. Vou sem dúvida voltar a comprar convosco.

Pela segunda vez compro no site e sempre a data da entrega não é efetuada conforme o combinado, se você não precisar que o artigo seja entregue em até um mês ou seja quando sabe lá Deus aí pode comprar fora isso o prazo de entrega é péssimo.

Efetuada encomenda, a mesma não chegava, efetuado contato informam que não há em stock. Quando foi feita a encomenda e o pagamento não houve qualquer informação de rutura stock, depois propuseram um bateria similar, tendo aceite, mas ainda falta receber a diferença do valor.

Comprei um produto que nunca chegou, pedi o dinheiro de volta e nunca devolveram. Não recomendo!
Pedido SOW24/20759 realizado em 29/05/2024, para não ter o dinheiro devolvido até a presente data.

A 12 de Junho fiz a compra de produtos e não os recebi. Após o não envio, a Eurobikes comprometeu-se a devolver o valor, até hoje não recebi nada!
Encomenda SOW24/21691
Ninguém atende chamadas, ninguém devolve e-mails, não é devolvido o dinheiro, etc…

Por favor evitem, SCAM!!!

Rapidez; qualidade produto

Material bom, e encomenda despachada rapidamente