Europamaut.com Opiniões 

1590
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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Was heel handig om een digitaal vignet voor 10 dagen te kopen. Werkt ook perfect in Oostenrijk. Wat ze er niet bijzetten is dat je automatisch een maandelijks abonnement afsluit en er dus maandelij... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war einfach zu buchen. Man muss natürlich rechtzeitig buchen, damit die Aktivierung auch rechtzeitig möglich ist. Außerdem steht es deutlich da, das man ein Apo abschließt und wenn man dann nicht... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Buchung super schnell und einfach, ob 10-Tages Vignette oder Flatrate. Problem mit der Kündigung durch den Online-Service schnell und freundlich geklärt. Jederzeit und einfach kündbar.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnell und einfach, allerdings nicht direkt klar welches Produkt man kaufen muss und ob man automatisch ein Abo hat wenn man nicht kündigt, lässt sich aber bestimmt herausfinden.

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce

Escrito pela empresa

Ihre zentrale Platform für digitale Vignetten und Mautprodukte in Europa.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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4,5

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Classificada 3 em 5 estrelas

Ist ganz okk

30 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht rundum zufriedenstellend war. Damit wir Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten können, haben wir zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.

Gerne können Sie sich auch direkt bei uns melden und uns mitteilen, was wir besser machen können: support@europamaut.com. Wir kümmern uns zeitnah um Ihre Anfrage.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Classificada 1 em 5 estrelas

Bezahlt, storniert, keine Rückerstattung

Bezahlt, storniert da die Aktivierung lange dauerte, kaufte Picktl am ENI-Tankstellenshop, Betrag wurde nicht zurückerstattet.

26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Kurz zur Einordnung: Nach der Zahlung wird eine Vignette in der Regel innerhalb weniger Minuten aktiviert. Es tut uns leid, dass die Aktivierung in Ihrem Fall länger gedauert hat und Sie deshalb storniert haben. Wir haben zusätzliche Informationen zur Bestellung angefordert, um Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten zu können.

Wir prüfen Ihren Fall gerne im Hinblick auf Rückerstattungen. Kontaktieren Sie uns dazu via support@europamaut.com.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung Abo-Falle!

Achtung Abo-Falle!
Wer braucht denn bitte eine 10-Tages-Vigniette im Abo? Was für eine Abzocke. Für mich war es nicht klar ersichtlich, dass ich beim Kauf ein Abo abschließe.

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht, Pia.

Zur Klarstellung: Die Europamaut-Flatrate wird monatlich abgerechnet und ermöglicht Aktivierungen von Vignetten in mehreren Ländern ohne Zusatzkosten pro Aktivierung. Im Bestellprozess weisen wir an mehreren Stellen darauf hin, dass es sich um eine monatliche Flatrate handelt. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihrer Buchung dennoch übersehen wurde.

Sie können die Flatrate jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden, zum Beispiel über Ihre Bestellübersicht. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten, haben wir zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert. Wir prüfen Ihren Fall gerne im Hinblick auf Rückerstattungen. Kontaktieren Sie uns dazu via support@europamaut.com.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Classificada 1 em 5 estrelas

scam

It is impossible to cancel the subscription unless you give them permission for a payment method. You cannot access the subscription management portal. I feel like this is a scam to get more money from customers. Be careful with this website!

29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Thank you for your message, Benjamin.

We are sorry to hear that you had trouble managing your Flatrate. To clarify: our vignette Flatrate is charged monthly and allows multiple activations across several countries without an extra fee each time. We apologize if this was not clear at the time of purchase.

You can end the Flatrate at any time with immediate effect via the "Manage Flatrate" quicklink in our website's footer, using the link sent to the email address you used at checkout. You are also welcome to reach out to our customer support at support@europamaut.com, we are happy to assist you with the cancellation.

Kind regards,
Lena – Customer Care Manager

Classificada 1 em 5 estrelas

too complicated, missguiding,

too complicated, high risk of pay multiple, after purchasing price not visible

28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Thank you for your message.

To clarify: The vignette Flatrate is charged monthly and includes multiple activations without an extra fee each time. We are sorry if this was not clear during the ordering process.

We have requested some additional information about your order so we can look into this properly. Once we hear back, we will review your case and arrange a refund where appropriate.

Kind regards,
Lena – Customer Care Manager

Classificada 3 em 5 estrelas

Sie ziehen von mir Geld weiter

Sie ziehen von mir Geld weiter , ob wohl meine Reise ist schon lange beendet!
Der Fall ist fast geklärt, und mein Geld ist wider zurück,vom ein Monat,fehlt noch ein welches ich habe nicht aufgepasst! Es hat sich gehandelt um eine monatliche Gebühr!? Aber in der Moment ich habe trotzdem keine gültige Maut für irgendwelche Land gefunden!

28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht, Vito.

Kurz zur Erklärung: Unsere Vignetten-Flatrate wird monatlich abgerechnet und ermöglicht mehrere Aktivierungen ohne Zusatzkosten. Falls dies bei Ihrer Buchung übersehen wurde, bitten wir um Entschuldigung.

Sie können die Flatrate jederzeit mit sofortiger Wirkung über Ihre Bestellübersicht beenden. Wir haben zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung angefragt, damit wir Ihren Fall im Hinblick auf Rückerstattungen prüfen können. Gerne können Sie sich auch direkt bei uns unter support@europamaut.com melden.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war einfach zu buchen

Es war einfach zu buchen. Man muss natürlich rechtzeitig buchen, damit die Aktivierung auch rechtzeitig möglich ist. Außerdem steht es deutlich da, das man ein Apo abschließt und wenn man dann nicht rechtzeitig kündigt, natürlich eine monatliche Abrechnung erfolgt. Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.

25 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dieses ABO ist Betrug!

Dieses ABO ist Betrug!
Macht keinen Sinn!
Ich habe erst jetzt die Monatlichen Belastungen bemerkt.
Ich habe nur eine Vignette gebraucht Juni 2026.
Wenn man schnell eine Vignette benötigt, und dies nicht regelmässig macht, sieht man unmöglich, das es sich um ein Abo handelt.
Als ich dies bemerkte wuren mir schon zwei weitere Belastet.

28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht, Markus.

Kurz zur Einordnung: Bei uns handelt es sich um eine Vignetten-Flatrate für mehrere Länder, die monatlich abgerechnet wird und mehrere Aktivierungen ohne Zusatzkosten ermöglicht. Im Bestellprozess weisen wir an mehreren Stellen darauf hin, dass es sich um eine monatliche Flatrate handelt. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihrer Buchung dennoch übersehen wurde.

Vielen Dank für Ihre ergänzenden Angaben. Wir konnten Ihre Bestellung zuordnen und sehen, dass die Flatrate bereits beendet wurde, es erfolgen daher keine weiteren Abbuchungen.

Wir prüfen Ihren Fall gerne im Hinblick auf Rückerstattungen. Kontaktieren Sie uns dazu via support@europamaut.com.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Classificada 1 em 5 estrelas

Statt EINER Vignette: Abofalle

Ich wollte nur eine 10 Tagesvignette und habe unbemerkt ein Abo bekommen. Weder im Bestellprozess noch in der Bestätigungsemail war etwas von einem Abo ersichtlich. Abzocke. Nicht empfehlenswert.

25 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht, Manuela.

Kurz zur Einordnung: Unsere Vignetten-Flatrate wird monatlich abgerechnet und ermöglicht mehrere Aktivierungen ohne Zusatzkosten. Im Bestellprozess weisen wir an mehreren Stellen darauf hin, dass es sich um eine monatliche Flatrate handelt. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihrer Buchung dennoch übersehen wurde.

Vielen Dank auch für Ihre ergänzenden Angaben. Anhand dieser konnten wir Ihre Bestellung finden. Die Flatrate ist bei uns bereits beendet, es kommen also keine weiteren Abbuchungen mehr auf Sie zu. Gerne prüfen wir Ihren Fall nun im Hinblick auf Rückerstattungen. Kontaktieren Sie uns dazu gerne via support@europamaut.com.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

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