Evobike Opiniões 

290
•
TrustScore: 3 em 5

3,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Den kører, men den fungerer ikke optimalt. Selvom batteriet kun er på niveau 1, hjuler man afsted i 7. gear, og den når meget hurtigt op på max-fart. Selerne er ALT for lange og kan ikke gøres korte n... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Har netop købt en SunBee Promenade Plus m. Barnevognskit hos evobike efter at have lavet en del research og bl.a. læst en anmeldelse skrevet af en af deres tidligere kunder på trustpilot som roser v... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

15 Days Since Ordering, Still No Bike It has been 15 days since I ordered my Evobike, and I still haven’t received it. It is extremely difficult to contact Evobike. it is not easy to get a resp... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Cyklen har haft 2 reklamationer på 1 år. Begge gange har Evobike straks sendt ny reservedel uden beregning, samt afholdt udgift til skift af reservedel hos min nærmeste cykelsmed, så jeg har vær... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Om Nordbutiker Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se I 2016 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed >> Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. I Danmark er dette Rull.dk, Evobike.dk, Sportig.dk og Blimo.dk. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se. I 2016, 2017 og 2018 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed. Rull Evobike Blimo Sportig


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

290 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(290)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Har endnu ikke modtaget min pakke

Har endnu ikke modtaget min pakke, men jeres leverandør har sendt en mail hvor de skriver at de leverer d. 16/6 mellem 8 og 15. Jeg har desværre ikke mulighed for at være hjemme. Det har ikke været en mulighed at vælge at få leveret til lokal butik. Måske i skal kigge på leverings metoden 😉 Cyklen er nu modtaget og er lige som forventet og er en rigtig god kvalitet. Jeg kan anbefale at købe hos jer.
Vh Svend

14 de junho de 2022
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hei! 

Vi beklager at du har opplevt problemer med leveringen. Jeg kan se at din ordre er levert nå og jeg håper at du skal bli fornøyd med denne. 
Dersom det er noe du lurer på så er du velkommen til å kontakte oss igjen. 

Ha en fortsatt fin dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds med evo bike

Meget tilfreds med evo bike
MEN ! Levering er jeg utilfreds med jeg fik bud om mellem kl 8-16 kl 14 ringede jeg de havde glemt at læsse cyklen, så blev den sendt med et andet bud som kom kl 17.15 en hel dags venten, hvor jeg skulle være hjemme

8 de junho de 2022
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hej Jan,

Mange tak for den flotte review!

Godt at høre du er tilfreds med din cykel. Jeg undskylder at det blev lidt træls med leveringen, det er selvfølgelig ikke sådan det skal opleves. Tak for din feedback, vi tager den videre og så håber jeg at du for godt brug for din nye cykel. 

Tøv ikke på at høre fra dig igen, hvis du har nogle som helst spørgsmål,

Classificada 5 em 5 estrelas

Er rigtig godt tilfreds med evo bike !

Er rigtig godt tilfreds med evo bike !! Dejlig cykle ! Og yderst tilfreds med deres service ! ! Jeg vil gerne anbefale cyklen og servicen
Men levering er lidt træls, man skal have en hel dag sat af til levering, da man kun får at vide mellem kl 8 - 16 og bliver ikke ringet op før levering det er ikke evo bike skyld

8 de junho de 2022
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hej Kirsten,

Mange tak for din review, rigtigt godt at du er tilfreds med din cykel. Jeg undskylder mange gange at du oplevede det træls med leveringen, fragtmanden skal høre fra sig før de kommer, og det var meget kedeligt at høre de ikke ringede dig op.

Håber i hvert faldt at du skal have stor glæde af din cykel videre,

Classificada 5 em 5 estrelas

Cyklen lever op til mine forventninger…

Cyklen lever op til mine forventninger og super god cykel 🚴‍♀️Leveringen var også god.

4 de junho de 2022
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hej!

Fantastisk at høre at du er tilfreds med din cykel og leveranstiden.
Det er vi utrolig glade for at høre!

Kontakt os endeligt om du skulle have nogle spørgsmål.
Ha en fin dag.

Classificada 4 em 5 estrelas

God kvalitet og fungerer godt.

God kvalitet og fungerer godt.
Ekstremt hurtig levering

Der mangler dog lidt instruktioner om opstart og oplåsning af display - det tager nogen tid på hjemmesiden at finde det nødvendige

23 de maio de 2022
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hej!
Tak for din anmeldelse! Fantastisk at høre at du er glad for dit produkt og for leveransen. Tak fordi at du deler med dig af din købsoplevelse hos os.

Husk at er altid er velkommen til at kontakte os på Info@evobike.dk om du skulle have nogle spørgsmål eller skulle behøve hjælp.

Vi ønsker dig en god dag.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fint tilfreds

Fint tilfreds - både med hjemmeside og levering som tog 3 dage.
Eneste lille minus er at man skal på hjemmesiden for at downloade en manual. Den var ikke med cyklen. Endvidere måtte jeg åbne en engelsk udgave for at finde ud af hvad default koden til cykelcomputeren var. Det stod slet ikke i den danske. Når de nu alligevel får 4 og 5 stjerne er det fordi at jeg synes produktet er i overordentlig god kvalitet!

22 de maio de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Troværdig virksomhed

Troværdig virksomhed
Vi skulle bestille en trehjulet cykel til min demente mand. Cyklen var ikke på lager, men ville komme igen på lager 4 dage efter vores bestilling. Levering er 2-4 hverdage. Cyklen kom 6 dage efter bestilling (3 dage efter at den var på lager igen).
Vi er meget tilfredse med vores handel.
Vi valgte Evobike efter at have undersøgt trustpilot - Evobike har den bedste anmeldelse og det har de fortjent.
Med venlig hilsen
Gertrud Klein

30 de março de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service , men jeg kunne desværre ikke bruge cyklen og vil returnere den, ham jeg talte med var super forstående
Super god service
VH. Annie

29 de março de 2022
Classificada 4 em 5 estrelas

Helhedsoplebelsen helt i top!

Super flot cykel, der kører som en drøm og med leveringsservice til fuld tilfredshed. Det er en rigtig kvalitetsoplevelse at stå med den færdigt samlede cykel og køreoplevelsen er et kapitel for sig selv!
Det krævede dog flere forskellige umbraco nøgler, ud over standard IKEA-størrelse at sætte styret på plads, justere saddel og spænde pedalerne på. Så uden et arsenal af forskellig værktøj eller en hjælpsom nabo eller handy mand/-kvinde kan dette afføde lidt frustration.

28 de março de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Cyklen virker godt nok

Cyklen virker godt nok, men det er belastende at skulle vente over 1/2 år, på at få en kædeskærm.

26 de março de 2022
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hej!

Tak for din anmeldelse. Vi beklager at vi sidste år havde store probleer med leveringen af vores kædeskærme. Nedlukningen af store dele af verden samt båden som skulle transportere vores dele sad fast, gjorde desværre at det tog ekstra lang tid før de kom på lager igen. Vi beklager selvfølgelig dette og det besvær som det har givet dig.

Vi ønsker dig en herlig start på ugen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god og fair service!

En af de største grunde til at jeg valgte at købe en elcykel fra Evobike var anmeldelserne på deres kundeservice.
I dag viser det sig at det var et meget klogt valg.

Efter en måned hvor jeg havde cyklet på cyklen begyndte gearene at hoppe ud. Jeg kører til en cykelsmed for at få lavet dette, samt kigge på bremserne da de hylede.
Cykelsmeden kunne fortælle at kæden var ikke monteret korrekt og at der også var lidt knas med bremserne, som ikke var selvforskyldt.
Jeg sendte dette ind til Evobike, samt kvitteringerne og det hele er blevet betalt for af dem, uden problemer 👍

Super god og fair service 😄

21 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

På min farfars ElCykel er der sket en…

På min farfars ElCykel er der sket en fejl et eller andet sted for den vil ihverfald ikke lyse på lygterne når man begynder at køre (burde de være så snart cykel ruller)

Vi ringer til kundeservice og får at vide at de (EvoBike) IKKE kan lave det, fordi de intet værksted har?
Men hvis vi derimod SELV kan finde fejlen, så vil de sende reservedele til os?

Vi har kørt til diverse cykelkæder. Men ingen vil røre cyklen når den ikke er købt der!

Det kan ikke være rigtig at man selv skal lege cykelmekaniker, når man køber en Elcykel til 17.000 kr for mindre end 1 år siden!

Overvejer virkelig at gå til forbrugerombudsmanden eller klagenævnet med den her sag, for aldrig har jeg hørt noget magen til!

12 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Evobike

Resposta da Evobike

Hej!

Jeg vil gerne gennemgå din sag, men for at gøre det behøver du vende tilbage med et ordrenummer. Gør det gerne, så kan jeg gennemgå sagen for at se, hvordan vi skal gå videre med din sag.

Ønsker dig en god dag!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais