Expert Klein Opiniões 

Wir haben eine neue Geschirrspülmaschine, einen Backofen und eine neue Induktionkochplatte bei expert klein in Gießen erworben .
Die Beratung von Herrn Karatsev war schon hervorragend. Er hat sich Zeit genommen und uns super beraten. Danke !
Heute wurden die Geräte geliefert und Herr Akman und Herr Rudaini haben sie eingebaut. Sie haben schnell, präzise und sehr gewissenhaft gearbeitet. Schnell waren die alten Geräte ausgebaut und die Neuen eingebaut. Hervorragende Arbeit.
Danke.
Die Geschäftsführung in Gießen kann sehr froh sein, solch gute Mitarbeiter zu haben. Dies alles ist nicht selbstverständlich.
Danke an die Herren Akman, Rudaini und Karatsev

Hab mein Smartphone Samsung A 14 in der Filiale in Gelnhausen gekauft, bin sehr zufrieden mit dem guten Stück, läuft alles wie geschmiert, funktional + übersichtlich.
Der Verkäufer war kompetent, die Beratung top, die Geschäftsführung war verhandlungsbereit, so dass ein nachweisbar geringeres Verkaufsangebot der Onlinekonkurrenz als Kaufpreis vereinbart werden konnte. Somit lag ich 100,- € günstiger als bei einem großen Mitbewerber aus der Elektrobranche.
Fazit von der Geschichte: es braucht definitiv kein sündhaft teures i-Phone, das wesentlich günstigere Samsung A 14 erfüllt zu 100 % seinen Zweck.
Ich würde es jederzeit wiederkaufen bei Expert Klein.

Super kompetente Beratung. Preis wurde nach unten korrigiert. Sehr Kunden orientiert.
Kann ich weiter empfehlen.

Beratung, Personal alles super gewesen. Lieferzeit meiner Gefierkombi war sehr schlecht, alle 2 Tage angerufen. Nach 2 Wochen habe ich gesagt, will eine Antwort sonst storniere ich den Auftrag. Prompt hatte ich eine Antwort. Es geht doch! Warum muss erst stress machen und sich beschweren? Manchmal wäre das Leben einfacher, wenn alles glatt laufen würde.

Frau Özçetin hat uns bestens beraten und ist sehr nett.Frau Özcetin ist hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen .
Familie Tesfai

War heute 14.9.23 bei Expert Klein in Siegen und bin von einer lieben jungen Frau, namens Fernandez,bedient worden.Sie hat sich soviel Mühe gemacht und mir die Staubsauger vorgestellt und erklärt.Ich hab mich sehr wohlgefühlt,ganz toller Mensch mit sehr viel Fachwissen.Vielen lieben Dank.Frau Eva-Maria Haase

Den Kundenservice speziell Frau Özcetin kann man nur mit hervorragend bezeichnen. Sie hat sich sehr intensiv mit unseren Problemen befasst und intern eine für uns beste Lösung gefunden. Dafür von meiner Frau und mir nochmals vielen herzlichen Dank.
Überhaupt muss man das ganze Team loben.
Familie Norbert Mankel

Super Beratung,wollten uns eigentlich nur Backöfen "anschauen",wurden aber so spitze!!!beraten,das wir spontan gekauft haben.
Sehr zu empfehlen.
WOLFGAN W.

Mitarbeiter und Verkäufer Youssef Boukafri, in der Filiale in Wallau, ist in jeder Hinsicht und allen Punkten, nicht mehr zu toppen, oder zu überbieten und für meine Familie, einer der besten Verkäufer aller Zeiten und unbedingt empfehlenswert!

Wir haben einen Bosch Staubsauger in der Garantiezeit (noch 2 Monate) wegen lauter Motorgeräusche abgegeben. Da es sich um einen Schaden durch Feinstaub handelte, so die Mitteilung, wurde die Garantie abgelehnt. Es wurde ein unverhältnismäßiger Kostenvoranschlag gegeben oder als Alternative eine Rücksendung von Bosch bzw. Entsorgung jeweils für 30 Euro!!
Wir haben den Sauger definitiv nur in der Wohnung im ganz normalen Alltag genutzt.
Letzter Einkauf bei Expert Klein Neuwied wo wir schon andere Geräte gekauft haben bei grundsätzlich sehr mäßiger Beratungsqualität.

Ich wurde meinen Vorstellungen, auch preislich gesehen entsprechend sehr gut beraten.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und zuvorkommend.
Die telefonische Erreichbarkeit war im Vergleich zu anderen Märkten gegeben👍. Auch die Abwicklung des Kaufs war unkompliziert und komme daher immer wieder gerne zu Expert klein nach Gelnhausen👍

Habe einen Einbau Kühlschrank mit einem sehr seltsamen Mass gesucht.Bin dann an die kompetente Fr,Stark geraten,die nach langem hin und her einen passenden gefunden hat,
Sie war freundlich,kompetent,Super Service immer wieder gerne, ☺️ Mfg Schäfer

Guten Tag ,
Habe heute morgen mit einer sehr sehr netten zuvorkommenden,hilfsbereiten Dame gesprochem mit den Namen Frau Sinn aus der Filiale Expert in Hofheim am Taunus gesprochen.Sie hat das Anliegen Schnell bearbeitet und war überaus freundlich und nett gewesen.Macht ihren Job sehr gut und würde Sie weiterempfehlen.

Her milchen gerade aus dem Urlaub entspannt zur Arbeit. Sehr entgegen kommend und ging mit in die andere Abteilung um ein stand Radio zu verkaufen. Danke für die freundliche Bedienung. Darum nie nach altenkirchen gehen. Sehr ungreundliches Personal....

KeinWunder ,dass im Internet bestellt wird.Viel zu teuer!
Bei Rückfrage,wurde nur mit der Achsel gezuckt!!

Null Kulanz, keine Rücknahme akzeptiert!

Wollten fur fast 2500 euro Gerate kaufen. Gute nette Verkäuferin, gute Beratung Leider kann expert Klein nicht liefern. Artikel müssen umgelagert werden. Rabat Aktion Hersteller lauft diese Woche ab. Ohne Rechnung ist nächste Woche Aktion vorbei. Klein hat vermutlich genugend Kunden, kummern sich nicht um eine Losung. 2x Angerufen, lange gewartet müssen nachsten Tag selbst wieder anrufen wenn wir Info wunschen. Rückruf von Firma Expert aus nicht moglich. Schade nun mal schauen nach eine Firma wo Mann weiß was Service ist.

Expert Simmern!!!
Leider kann ich keine Null oder "Minus"-Sterne vergeben! Ein völlig hilfloses und inkompetentes Personal, welches den Unwidrigkeiten des Expert- Warenbestandsprogramms nicht gewachsen ist. Der von mir gewünschte Artikel war trotz Reservierung und Bestätigung auf der Online-Plattform nicht in der Filiale vorhanden. Dies wurde mit einem Schulterzucken quittiert. Meine Anfahrt von über 30 km (mit entsprechender, ergebnisloser Rückfahrt) wurde offensichtlich als persönliches Schicksal bewertet ("wenn man so blöd ist und so weit fährt...").
Anstatt dann ein adäquates Produkt und/oder eine Bestellung des gewünschten Produkts für den Kunden anzubieten, lies man diesen wutentbrannt, jedoch gleichgültig ziehen! Resultat für mich: NIE wieder Expert in Simmern! Eine neue Farbe an der Tür ist noch kein Garant dafür, dass dahinter eine neue Familie eingezogen ist! Lange lebe der Onlinehandel und die Marktführer mit dem roten trichterförmigen Logo. Mit freundlichem Gruß...A. Wild

Tolle Beratung, Leon V. in der Filiale Gießen hat uns beim Kauf eines TV und eines inear-Kopfhörers erstklassig beraten.

Es verdient kein einzigen Stern!!!
Seit letztes Jahr haben wir 2 Sachen bestellt die angeblich bald kommen...Wir haben immer wieder mal angerufen und der Herr im Handy Bereich sagte das die sich melden werden wenn die sachen da sind....und bis heute kein ANRUF!!!

ZUVERLIGERWEISE SEHE ICH IM PROSPEKT DAS SIE ES DA HABEN UN ES NOCH TEURER VERKAUFEN ANGEBLICH ANGEBOT!!!

ICH VERSUCHE EXPERT KLEIN ZU ERREICHEN LEIDER OHNE ERFOLG!!!
NIEWIEDER!!!
EXPERT KLEIN NIEWIEDER!!!!
Datum müsste im Oktober sein...