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Factorysupplyoutlet Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

I needed parts expedited to me MSC did not get my web order said they didn't have it, I looked and said my parts were backordered and customer service could not help me. FACTORY SUPPLY CAME THROUGH F... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything was easy, From finding the product we needed to navigating the website. Product shipped that day and arrived quickly. There was constant communication from the Factory Supply Outlet people... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

It'd hard to find American made products. Often when you do find them, they are commercial grade products that are impragmatic for a consumer and must be ordered months in advance. The wrench I orde... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I recently purchased a motor from Factory Supply Outlet and saved over $1,500.00 by ordering direct versus going through our electrical company. It was my first time purchasing from FSO and the first... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de ferramentas
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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

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143 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastic customer service and turn-around time!

I recently purchased a motor from Factory Supply Outlet and saved over $1,500.00 by ordering direct versus going through our electrical company. It was my first time purchasing from FSO and the first time I was replacing this motor. I had a lot of questions about the specs of the motor. My rep, Anderson, took his time responding to each question, provided me multiple quotes on products, and explained their return/cancellation policy. Once I felt comfortable and completed the purchase, they followed up with confirmation and an ETA on the product. I was very surprised to see the motor was delivered the very next morning. Our facility is within an hour of one of their warehouses but I was still very impressed. Thank you Anderson for your help!

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quick shipping

Quick shipping, product appears as ordered! Will be installing the skf seals this week..

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ordering experience

Was able to order what I wanted. Easy online ordering and delivery was awesome and AnnaMarie was great with communication.

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I have been getting order expected to…

I have been getting order expected to ship soon update emails on my open order which is great and appreciated, but this has been going on since 2022. I email for information and get BS garbage answers. The order never ships, but without fail, I get my monthly order update. It's comical at this point.

26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Communication and Smooth Online Ordering Experience

My experience was very positive. I placed an online order for a motor, and the process was smooth from start to finish. I received the order confirmation immediately, followed by a prompt follow-up from a representative. Throughout the entire process, the team kept me informed, providing timely updates on the status of the order.
The company is doing an excellent job with communication

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I DON'T BUY MUCH FROM YOU

I DON'T BUY MUCH FROM YOU, BUT YOU DO HAVE A GOOD PRODUCT LINE AND GOOD PRICES. IT IS VERY EASY WITH YOUR ON-LINE SYSTEM I WILL BUY FROM YOU AGAIN,
THANKS
DALE PELAS- C & C MARINE & REPAIR
BELLE CHASSE,LA.

27 de março de 2026
Opinião espontânea

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