Familycard Opiniões 

387
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Handig om te sparen, snelle afhandeling van vragen, Minpuntje: als er na de Familycard-click nog een extra klik gebeurt bv op een andere site, google, ... dan kan de Familycard korting geweigerd wor... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik ben aangesloten bij familycard sinds 2019. Ik koop sowieso online fijn dat dit nu kan met een beloningssysteem dat ik een beetje van het uitgegeven geks terug kan recuperen. Ik raad heb aan! Ik heb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuk om zo extra korting bijeen te sparen. Het is wel een projectje van jaren om een bedragje bij elkaar te krijgen.

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de cashback

Escrito pela empresa

Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

387 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(387)

53 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Korting Expedia nooit geregistreerd

Korting Expedia nooit geregistreerd. Niet geregistreerde korting kon ik niet meer indienen omdat ik niet meer kon teruggaan naar 2 mei. Zowel via de app en website het contactformulier ingevuld, waarbij ik steeds terug de melding krijg dat ik een claim moet indienen DIE NIET MEER LUKT DOORDAT ER MEER DAN 4 MAANDEN waren verstreken. IK had dit al eerder gemeld en toen moest ik afwachten, en nu kan dit niet meer. Ze hebben volgens hen nooit een vraag van mij ontvangen ????? Ik heb meerdere mails gestuurd zonder resultaat. Ook Expedia zelf gecontacteerd en zeiden dat het Familycard was die dit moest goedkeuren. Ik word van de kast nr de muur gestuurd. Zoals gevraagd door jullie heb ik net de factuur doorgestuurd naar jullie emaladres

28 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Familycard

Resposta da Familycard

Dag Zita,

Rustig blijven is de boodschap! :)

Ik verneem van mijn collega's van de klantendienst dat je niet vermeld had dat het indienen via het formulier niet meer lukte, enkel dat je deze al had ingediend.

Echter vinden we het eerder indienen van deze korting nergens terug in ons systeem. Kan je jouw factuur doorsturen naar ons via mail? Dan bekijken we dit verder! :)

Groetjes
Team Familycard

Classificada 4 em 5 estrelas

Handig om te sparen

Handig om te sparen, snelle afhandeling van vragen,
Minpuntje: als er na de Familycard-click nog een extra klik gebeurt bv op een andere site, google, ... dan kan de Familycard korting geweigerd worden omdat de site deze niet meer herkend. Aandachtspunt!

5 de outubro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Grote korting geweigerd zonder reden

Korting bij aankoop met groot bedrag werd geweigerd. Dienst support tweemaal gemaild maar geen reactie. Alle voorwaarden werden nochtans voldaan.
Bij kleine bedragen wordt dan alles wel goedgekeurd (incl. bestellingen met kortingen). Er was geen reden voorweigering.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Familycard

Resposta da Familycard

Dag Shana,

We betreuren het dat je deze ervaring hebt gehad en ons hiervoor een 1-sterrenreview geeft.

We hebben dit intern nagekeken, maar kunnen helaas geen eerdere e-mails of berichten van jou terugvinden. Ook vinden we geen melding terug via ons formulier voor gemiste of volgens jou onterecht geweigerde kortingen. Via dit formulier kan je dergelijke aankopen steeds aan ons doorgeven, zodat wij ze verder kunnen onderzoeken.

We willen ook graag verduidelijken dat Familycard nooit kortingen weigert omdat het om een hoger aankoopbedrag gaat. De goedkeuring van een aankoop en de bijhorende korting gebeurt door de webshop en/of het aangesloten netwerk en ligt dus niet rechtstreeks in onze handen.

Neem gerust opnieuw contact met ons op of dien de geweigerde korting in via het daarvoor voorziene formulier. Dan kunnen we jouw specifieke aankoop bekijken en nagaan wat er precies is gebeurd.

Met vriendelijke groeten,
Team Familycard

Classificada 2 em 5 estrelas

Nieuw lid en per test drie maal besteld

Nieuw lid en per test drie maal besteld
Drie maal geen punten ontvangen dus apart moeten doorgeven en dan compensatie gekregen. Laatste keer bedroeg die maar de helft van het aankoopbedrag dus beetje vreemd. Elke keer moeten aangeven dat je korting en opbouw punten gemist hebt kan toch niet de bedoeling zijn hè?

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Familycard

Resposta da Familycard

Hi Sari

Dit is zeker de bedoeling niet! :)
Kan het zijn dat je de cookies geweigerd hebt of adblockers gebruikt hebt? Die verhinderen namelijk dat de kortingen gemeten worden.

Neem zeker even contact op met onze klantendienst zodat we dit kunnen bekijken voor je!

Groetjes
Lina

Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbare cashback tool

Ik gebruik Familycard regelmatig en het werkt echt goed. Je moet er weinig voor doen en toch spaar je automatisch wat geld terug. Alles is duidelijk en betrouwbaar — echt een leuke extra bonus bij het shoppen. Heel makkelijk te gebruiken, correcte verwerking

4 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Na jaren sparen kon ik een cashback van…

Na jaren sparen kon ik een cashback van 100€ aanvragen. Ik stond er nog steeds sceptisch tegenover maar nee 2 dagen later had ik 100€ op mijn rekening. Zo leuk!! Alleen via nespresso nog nooit gelukt 🤷🏻‍♀️ geen idee wat in daar verkeerd doe.

20 de março de 2026
logótipo da Familycard

Resposta da Familycard

Hi Katrien!

Nespresso gaf voorheen enkel korting op machines en toebehoren, niet op capsules. Maar binnenkort starten ze een test waarbij de Familycard korting ook op capsules zal gelden, dus hou onze site zeker in de gaten! ^^

Groetjes
Lina

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais