Handig om te sparen, snelle afhandeling van vragen, Minpuntje: als er na de Familycard-click nog een extra klik gebeurt bv op een andere site, google, ... dan kan de Familycard korting geweigerd wor... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Je koopt lekker online en ondertussen kan je nog zonder enige moeite sparen. Echt zalig!!!
Ik ben aangesloten bij familycard sinds 2019. Ik koop sowieso online fijn dat dit nu kan met een beloningssysteem dat ik een beetje van het uitgegeven geks terug kan recuperen. Ik raad heb aan! Ik heb... Ver mais
Reeds jaren lid van FamilyCard en steeds snelle correcte rechtzetting bij niet geregistreerde aankopen. Ben ook lid van nog twee andere korting sites maar deze staan op een zeer laag pitje omdat he... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Familycard is een digitale klantenkaart voor webshops. Hoe de kaart werkt? Simpel: elke keer dat je iets koopt bij onze webshop-partners, krijg je korting. Alleen zie je die korting niet verschijnen in je winkelmandje of prijs, maar op je Familycard-account. Zo spaar je geld terwijl je online shopt. En bref : Familycard est une CARTE CLIENT POUR WEBSHOP. Cela fonctionne donc comme une carte de fidélité traditionnelle, mais uniquement pour les achats EN LIGNE. Avec chaque achat VIA Familycard, dans l’une de nos 254 boutiques en ligne partenaire, vous recevez TOUJOURS une REMISE EXTRA collectée sur votre compte Familycard.
Informações de contacto
Verenigde Natiestraat 6, 9320, Aalst, Bélgica
- support@familycard.be
- familycard.be
4,5
Excelente
388 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Leuke site en je kan korting verzamelen
30 de abril de 2025
korting sparen zonder veel moeite met…
korting sparen zonder veel moeite met leuke bonussen.
23 de abril de 2025
Enige nadeel dat Familycard had is nu…
Enige nadeel dat Familycard had is nu ook opgelost ;-). Je moest eraan denken om de kaart te activeren bij online aankopen maar nu krijg je een pop-up bij deelnemende online winkels.
16 de abril de 2025
Makkelijk gespaard
Enkel via familycard de website of app openen en je spaart vanzelf . Via de pc kan je de banner activeren , dan kan je het niet vergeten, wat ik soms helaas wel heb als ik snel via de gsm een bestelling plaats.
19 de abril de 2025
Super!
Je spaart geld met aankopen te doen en klantendienst reageert altijd vlug en correct
10 de abril de 2025
Het is handig te gebruiken en de extra…
Het is handig te gebruiken en de extra centjes die je spaart zijn altijd welkom😉
10 de abril de 2025
Makkelijk om te sparen.
2 de abril de 2025
Nog steeds geen of amper registraties
NA vorige review kreeg ik eindelijk nuttige feedback over waarom kortingen niet worden geregistreerd. (want via de contactpagina krijg je niet). Ik zou 2 verschillende extenties door elkaar gebruiken (oud en nieuw) gebruiken. Top! Beide verwijderd en na heropstarten diegene van de website geïnstalleerd. Nu wordt er helemaal niets meer geregistreerd. IK deed 3 aankopen die dag, niets geregistreerd. Ik heb geen Add-blocker en ik ben zeker dat ik alle instructies opvolg... hoe kan dit?
Ik heb in het verleden voor deze reviews tot 3x toe geprobeerd met de klantendienst te praten. Het enige antwoord dat ik kreeg was "dat kan gebeuren" en een verwijzing naar de regels en dat ik die wss niet zou volgen. Ik vind het heel jammer dat dit via een review moet gaan...
30 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Familycard
Dag Sven,
Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen altijd zo goed mogelijk helpen en laten het nooit bij een simpel “dat kan gebeuren” zonder verdere uitleg.
Het lijkt erop dat er iets niet helemaal goed loopt met het gebruik van jouw extensie. Neem gerust contact op met mijn collega van de klantendienst, zodat we dit samen kunnen nakijken en een oplossing kunnen vinden.
Vriendelijke groeten,
Lina
Team Familycard
___
Dag Sven,
Ik vind het erg jammer dat je deze communicatie wederom via een review laat verlopen i.p.v. via de klantendienst waar mijn collega dit verder in detail kan bekijken.
Het lijkt er inderdaad op dat er iets fout gaat bij het gebruik van jouw extensie. Neem gerust even contact op met mijn collega van de klantendienst zodat we dit kunnen bekijken.
Vriendelijke groeten
Lina
Team Familycard
Super
Super! Bij vragen héél snel antwoord en snelle oplossing! Perfecte service en aangenaam cash terug te krijgen bij je aankopen
26 de março de 2025
Niet alle kortingen worden gemeten maar…
Niet alle kortingen worden gemeten maar de klantendienst is wel zeer vriendelijk en behulpzaam!
25 de fevereiro de 2025
mouais ..
mouais ... le concept semble être fantastique au départ ... mais surtout il faut être trèèès patient ... je suis bloquée a 2430 points depuis des mois ... a se demander si ce n'est pas voulu ... la 1er pallier est 2500 points ... 1200 points en attente ...
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Familycard
Bonjour Isabelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que c'est frustrant de devoir attendre longtemps avant que vos points soient validés, et nous trouvons cela dommage que vous ayez l’impression que cela est fait intentionnellement. Ce n’est absolument pas le cas.
Le délai de validation des points dépend entièrement des boutiques partenaires. Pour les voyages, par exemple, les points ne sont attribués qu’après le séjour afin de tenir compte des éventuelles annulations. Pour d’autres achats, le délai de retour joue un rôle. Ces processus sont indépendants de notre volonté, mais soyez assuré(e) que toutes les transactions correctement enregistrées seront bien comptabilisées.
Si vous avez des questions sur des achats spécifiques, notre service client est à votre disposition via support@familycard.be.
Cordialement,
L’équipe Familycard
Zeer tevreden
Weinig mensen kennen het. Maar ik vind het top, de punten/geld sparen duurt wel even maar is beter dan niks.
11 de fevereiro de 2025
Gaat vlot
Gaat vlot, de herinneringbalk op elke geopende pagina is heel handig!
7 de fevereiro de 2025
Leuke extra
Heel leuk om te sparen en af en toe een terugbetaling te kunnen aanvragen.
6 de fevereiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.