Tack Marcus för ditt proffsiga bemötande ang min trasiga DC. Inget krångel, smidig o snabb lösning. Det kallar jag superservice! Det jag dock känner viss oro för är kvaliteten på DCn. Ser att många... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beställde efter provat min kompis dreamcurler och blev så imponerad! Tyvärr så verkade jag fått en måndags exemplar eftersom den inte alls funkade som den jag hade provat. Tack Markus på kundtjäns... Ver mais
Fick mitt första omdöme i mars borttaget utan att det var nått konstigt med det men var missnöjd med hanteringen bla då. Är nöjd med min produkt däremot redan från start och efter en del krångel så ha... Ver mais
Beställde dreamcurler 30 november, har inte fått den ännu idag 23 december. Var en julklapp. Får bara besked att den kommer. För lång leveranstid och dålig kommunikation, då de ej berättade att det är... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Happy Firefighter Mom
It is hard to find shirts or hoodies for firefighter moms. I was excited when I saw their website. I ordered a hoodie. It was shipped quickly. The sweatshirt was true to size, great quality. It was just a great experince and I will be ordering more. They also was sending me updates about my order.
Bra å personlig hjälp Tack Marcus
Fransserum och kundtjänst
Fick mitt första omdöme i mars borttaget utan att det var nått konstigt med det men var missnöjd med hanteringen bla då. Är nöjd med min produkt däremot redan från start och efter en del krångel så har jag och Åsa nu haft kontakt varje månad vid betalningen av min prenumeration så det har funkat ändå och nu ordnade hon med en slutfaktura istället 🙏
Jättenöjd med hur Marcus hanterade mitt…
Jättenöjd med hur Marcus hanterade mitt ärende med den tradiga curlern. Snabbt och smidigt.
Marcus
Marcus, en klippa!! tack för hjälpen med min söndriga Dreamcurler!!
Åsa du är bästaste 🙌🏻Tack för bra/fin…
Åsa du är bästaste 🙌🏻Tack för bra/fin service,super nöjd med produkten 🙏🏻
Serumet var väldigt bra och jag började verkligen se skillnad på mina fransar ganska fort efter jag började med produkten
Serumet var väldigt bra och jag ser verkligen hur mina fransar både har vuxit och blivit tjockare
Blev väldigt trevligt bemött av Marcus…
Blev väldigt trevligt bemött av Marcus när jag skulle reklamera min produkt. Fick snabbt nu vara. Tack!
Varning för företaget
Ingen effekt av produkten och när jag påtalar detta och vill avbryta mitt 6 månaders abonnemang så vägrar företaget hjälpa till. Jag får heller inte avbryta direkt efter min bindningstid, trots att det är 2 månader kvar utan tvingas säga upp det efteråt med 1 månads uppsägningstid!

Resposta da Familyshop
Snabb service o trevligt bemötande
Snabb service o trevligt bemötande då min curler inte fungerade vid leverans. Fick en ny curler bara på en dag!
Dream Curler
Jag hade beställt en Dream Curler som jag behövde reklamera då den inte fungerade. Marcus hade hand om mitt ärende och han skötte det så proffsigt. Trevligt bemötande och fin service!
Super bra service
Vilken service, wow. Marcus på Family. Se vet hur man får nöjda kunder.
Skickade mail om en defekt produkt, och svar med ett meddelande att en ny vara är på väg, tog enbart några timmar.
Supernöjd. ☺️🤗
Birgitta
Hade köpt en dreamcurler som gick…
Hade köpt en dreamcurler som gick sönder efter andra gången. Kontaktade företaget via Mail och fick snabbt svar, trevligt bemötande och en ny produkt utskickad. Extra tack till Marcus! Kan varmt rekommendera denna sida.
Snabb åtgärd
Min första kontakt / e-post med Familyshop besvarades inte. Min curler hade slutat fungera efter enbart ett par användningar. Min andra kontakt besvarades samma dag av Marcus och ny curler skickades dagen därpå. Föredömligt snabb hantering.
Jag fick snabb och trevlig service via…
Jag fick snabb och trevlig service via mail från Marcus som lovade att skicka en ny curler då min inte laddade.
Proffsigt bemötande…
Efter första användningen blev inte min Dreamcurler varm. Jag kontaktade då kundtjänst. Jag fick kontakt med Marcus som bemötte mig på ett väldigt proffsigt sätt. Jag fick snabbt svar på min frågeställning och nu är en ny DC påväg med posten.
Toppservice!
Tack Marcus för ditt proffsiga bemötande ang min trasiga DC. Inget krångel, smidig o snabb lösning. Det kallar jag superservice!
Det jag dock känner viss oro för är kvaliteten på DCn. Ser att många haft liknande problem som jag haft. Hoppas min nya funkar bättre, då jag verkligen uppskattar produkten som sådan.
Bara gott att säga om detta företag
Bara gott att säga om detta företag , skötte allt med beröm
Marcus på kundtjänst
Behövde kontakta kundtjänst eftersom min dreamcurler inte ville ta emot laddning. Fick kontakt med Marcus väldigt snabbt och han hjälpte mig på bästa möjliga sätt. Proffsig och trevlig, önskar alla kundtjänster fungerade så bra!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







