Faradbox Opiniões 

85
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf Bij vragen heel snel reactie denken mee controleren of het wel voor je auto geschikt is en snelle bezorging Complimenten voor de service

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb wielslotmoeren besteld voor mijn auto. Bij montage ervan beschadigde de eerste vatting, heb verder niet gemonteerd en dit probleem gemeld bij de leverancier. Deze ontdekte dat de vatting op... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service, fluitrubber dakdrager; LX1ALU110AB Dakdragers eerst gemonteerd geweest op een Audi A6 Avant 2014 en nu op een BMW 320i Touring 2020 (G21 model)….passend gemaakt doch steunen moesten... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele fijne service vriendelijke mensen goede prijs qualiteit verhouding. Hebben de tijd voor je of maken deze zoals in ons geval van spontaan aankomen. Heel mee denkend top zaak en als je een goed... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para acampamento

Escrito pela empresa

Faradbox is dé online aanbieder van dakdragers en dakkoffers van het merk Farad. Wij leveren vanuit voorraad en zijn hierdoor in staat om de volgende dag al te leveren. Faradbox stelt de diverse dakdragers samen om u te voorzien van een complete set dragers geschikt voor uw auto, omdat wij als Faradbox dè importeur zijn van de Benelux en een ruim assortiment hebben van bagagedragers en bagageboxen kunnen wij voor nagenoeg elk merk en model auto een passende oplossing bieden. Zo hebben wij dakdragers voor populaire merken zoals Volkswagen, en Opel, maar ook minder populaire merken zoals Citroen en Volvo. Voor elk merk en type hebben wij een dakdrager. Wij beschikken over een technische afdeling, waardoor u bij elke mogelijke vraag over uw dakdrager of dakkoffer een duidelijk antwoord en/of oplossing kunt verwachten.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

85 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(85)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goeie en snelle service en hulp.

Zeer goeie service met keuze en montage.
Een andere nieuwe auto en dus ander montage systeem, even langskomen en gefixed, super service en snel.
Dank je wel, en nu veilig op vakantie met een 630 liter dakkoffer.

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een topbedrijf!

Wat een topbedrijf!

Ik kan niet anders zeggen dan dat Faradbox echt een aanrader is. Ik kwam er op zaterdag achter dat mijn oude dakdragers niet meer pasten op mijn nieuwe auto – flinke stress, want ik had ze hard nodig. Gelukkig kwam ik in contact met René van Faradbox. Hoewel hij eigenlijk vrij was op zaterdag, zei hij gewoon: "Kom maar deze kant op, ik help je wel."

En dat heeft hij gedaan – met volle inzet en superveel vriendelijkheid. René heeft me fantastisch geholpen om alles weer in orde te krijgen. Zijn kennis, service en bereidheid om mee te denken zijn echt zeldzaam tegenwoordig.

En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik ook nog een heerlijk bakkie koffie van zijn vrouw én een fijn, persoonlijk gesprek erbij. Wat een fijne, oprechte mensen.

Als je op zoek bent naar dakdragers of dakkoffers en je wilt geholpen worden door mensen die écht met je meedenken, dan is Faradbox absoluut de plek waar je moet zijn.

Toppers met een hart voor hun klanten!

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf met goede service

Op het laatste moment er achtergekomen dat onze oude dakdragers niet passen op de nieuwe auto.

Contact gehad met de klantenservice en ontzettend snel en vriendelijk geholpen.
De dragers waren de volgende dag al in huis en passen perfect op de auto.

De dakdragers zaten netjes verpakt met in de doos een duidelijke beschrijving.

Een aantal jaar geleden onze dakkoffer hier al besteld en nu weer dakdragers. Voor een volgende keer zal ik zeker weer hier bestellen. Ik raad Faradbox iedereen aan

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit iets besteld mens doe het gewoon…

Nooit iets besteld mens doe het gewoon niet. Als het niet past licht het altijd aan jou. En daarna geven ze jou altijd daar de schuld van.

15 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Faradbox

Resposta da Faradbox

Beste Jayden,

Bedankt voor de review. Wij vinden het spijtig te vernemen dat je ontevreden bent. Ik kan op jouw naam geen bestelling of iets dergelijks terug vinden. Kun je ons voorzien van een bestelnummer dan kijk ik met je mee wat er precies is voorgevallen en hoe we dit kunnen oplossen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Meer service dan je verwacht!

Besteld via een externe partij.
Dit omdat ik zelf er niet uit kwam via de eigen site wegens zo veel aanbod.
Zou 2 dagen levertijd zijn, dat zou geen probleem voor mij zijn maar wel
Krap aan.

Nog geen 2 uur later staat personeel van faradbox bij mij voor de deur met een complete set, onder het mom van ach ik kom uit dezelfde stad dus breng ze zelf wel even.
Waar vind je zulke service nog?
Kwaliteit is ook top en 1 van de weinige die mooi 160cm dragers levert.

Zeker een aanrader dit bedrijf

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dakdragers passen niet!!

Zeer herkenbare negatieve reacties die ik hier lees. Dakdragers besteld voor de Mazda 3 Sedan, op de site wordt geadverteerd dat de dakdragers van Farad zouden moeten passen op dit model. Tot twee maal toe gebeld met het bedrijf en de verkoper aan de telefoon garandeerde mij dat deze dakdragers zouden passen. Wij hebben ze meerdere malen geprobeerd erop te krijgen, helaas zonder succes. Vervolgens naar 2 garage (o.a. de Mazda dealer) geweest en ook zij kregen de dakdragers niet goed op de auto. Vervolgens dus geretourneerd aan Faradbox, echter we krijgen ons geld niet terug omdat de dakdragers "beschadigd" zijn. Ja natuurlijk zitten er gebruikssporen op, we hebben ze toch moeten monteren!! Hele slechte service van dit bedrijf, aan de telefoon is alles mogelijk, maar als het erop aan komt, dan denken ze alleen aan hun eigen belang!! Daarnaast gewoon veel te weinig kennis van de dakdragers, met zekerheid zeggen dat ze passen en uiteindelijk blijkt dat ze totaal niet passen, dat moet niet kunnen vind ik!!

4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Faradbox

Resposta da Faradbox

Beste Jordy, Het is spijtig te vernemen dat je teleurgesteld bent en enigszins begrijpelijk. Hieronder is de reactie geplakt zoals jouw toentertijd ook is gemaild.

"Je hebt met mij gesproken door de telefoon en ik heb toen ook aangegeven dat deze set voor de Mazda 3 hatchback is maar dat hij ook al enkele keren is geleverd voor de sedan versie maar dat je dan wel wat moet aanpassen mbt de afstand tussen de voeten en tussen de dragers op het dak zelf.

Je hebt vervolgens gebeld en aangegeven dat je het niet voor elkaar krijgt en de set terug wil sturen. Terug sturen was geen probleem mits de set onbeschadigd en ongebruikt was, passen is en was geen probleem. Dat de meet rubbers geknipt waren was ook geen probleem maar bij deze set is veel meer aan de hand dan alleen wat verknipte meetrubbers voor het afstellen van de voeten.

Je hebt de lange rubbers verknipt (geen idee wat de reden is geweest dat te doen als de set nog niet op de auto is gemonteerd en klaar is), de kappen allemaal in elkaar geschoven zodat deze onder de krassen zitten en de rest gewoon in de doos gepropt (die indruk van proppen is het eerste wat in je opkomt als je in de doos kijkt).

Dat je van mening bent dat de schuld bij ons ligt geeft nog geen reden om de set in zo een staat terug te sturen, daarnaast heb ik aan het begin van deze mail uitgelegd wat ik jou aan de telefoon heb geadviseerd.

Had je de set gewoon netjes gepast en na passen met fatsoen terug geplaatst in de verpakkingen dan was er helemaal geen probleem geweest en was de set gecheckt en terug gelegd in het magazijn. De set in deze staat is gewoon niet terug te leggen en dus ook niet terug te nemen."

Classificada 2 em 5 estrelas

Let op dragers hebben schade aan dak veroorzaakt

Reeds jaren heb ik Farad dakdragers naar volle tevredenheid gebruik op auto's met dakrails.
Nu heb ik dragers aangeschaft voor een glad dak (Audi A3). Bij het vervoer van twee kajaks ging het mis, met als resultaat een deuk aan de achterzijde van het dak.
Oorzaak is mijns inziens het wijken van de lamellen aan de binnenzijde van de voet. De belasting wordt dan minder goed over de voet verdeeld hetgeen tot schade heeft geleid.
De leverancier reageerde snel en netjes op mijn eerste vraag rondom de schade. Echter toen ik in een tweede email uitlegde dat de schade niet door verkeerde montage, maar door de Farad dragers waren veroorzaakt werd het stil. Jammer.
Voor mij geen Farad dragers meer.

9 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Faradbox

Resposta da Faradbox

Goedemorgen Evert,

Wij waren in de veronderstelling dat er wel voldoende gereageerd was met daarbij de onderbouwing van Farad zelf met daarbij foto’s met aanwijzingen.
Het is jammer dat je niet meer positief bent, dat is ook duidelijk te lezen in de negatieve reviews die je direct na deze mail op de diverse reviewpagina’s hebt geplaatst.
Als een drager niet volgens handleiding is gemonteerd, wat in jouw situatie het geval was, dan kan er door de grote kajaks die je vervoert te veel druk komen te staan op de rand van de voet(rubber). Door de manier zoals jij de dragers hebt gemonteerd komt de volle druk op 1 punt i.p.v. op het volle oppervlak. Je kunt het vergelijken met een parketvloer waar een olifant en een dame op haken overheen lopen. Je verwacht dat de olifant de vloer zal beschadigen maar het is in deze situatie juist de vrouw omdat het contactvlak van de vrouw met de vloer kleiner is en er per vierkante cm meer druk/gewicht wordt uitgeoefend.
Op de foto’s is ook te zien dat de drukpunt van het rubber niet op de dakrand (de opstaande rand tegen het vlakke dak aan) is maar op het vlakke dunne dak.

Classificada 5 em 5 estrelas

After sales waar menig bedrijf van kan leren

Bestellen ging goed en werd vriendelijk per WhatsApp geholpen.
1 onderdeel was defect, deze is meteen vervangen.
2 onderdelen zijn per ongeluk kapot gegaan tijdens de vakantie. René heeft deze zonder kosten vervangen.
Echt super after sales!

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte dakdragers

Op de valreep een stel geschikte dakdragers, voor onze Toyota Avensis Verso, gevonden en gekocht.
Zeer behulpzame en vriendelijke verkoper.

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dakdragers voor BMW G21 Touring type…

Dakdragers voor BMW G21 Touring type aerodynamisch met luxe afgeronde hoeken.
Echte miskoop. Dragers passen niet echt prima. Na openen bestelling bleek alles top. Mooie voeten, stevig,netjes verpakt tot je de plastiek kappen moet monteren. Passen aan geen kanten. Volgens mij na 100m rijden liggen deze eraf. Twee kappen met 2 vijsjes samen te hechten is ook een gedoe Om nog maar niet te spreken over het plastieken slot dat ergens moet achter haken maar niet echt past+ plastieken sleuteltje is ook een lachtertje.Qua veiligheid is dit een grote nul. Echt zijn prijs niet waardig. Dit kan toch niet serieus getest zijn.
Is de naam luxe afwerking niet waardig.
Jammer voor Faradbox die dit verkoopt want anders wel snelle levering, opvolging en afhandeling

4 de junho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais