Farmacialoretogallo Opiniões 

Inaffidabile. Dopo aver ricevuto conferma d'ordine il 27 agosto, la merce non è stata spedita. Nessuno risponde a mail, telefonate e whatsapp, nonostante ripetuti solleciti

Il mio pacco. ordinato e pagato in data 24/08 è sparito chissà dove. Dopo mille telefonate andate a vuoto, mail e tentativi di contatto senza risposta, ad oggi (3/09) nessuno mi ha richiamato ed io non so dove sia il mio pacco. PESSIMA PESSIMA ESPERIENZA

Una vergogna!!! Ho ordinato dei doposole il 19agosto e ieri ho ricevuto dei ganci!!! Siete dei truffatori!! Vergognatevi

Ordine del 23 agosto a tutt'oggi inevaso. Non rispondono al telefono e neppure ai messaggi WhatsApp. Esperienza pessima.

NON ACQUISTATE!!!!!! La consegna del mio ordine sarebbe dovuta avvenire in 24/72 h (queste sono le condizioni ben visibili sul sito ). Ho acquistato perché pensavo che le seguenti condizioni sarebbero state rispettate, ma è passata una settimana e nulla ancora è arrivato.
Senza ombra di dubbio questo è il primo e l’ultimo ordine che effettuerò su questo sito. Inoltre al servizio clienti nessuno risponderà. ESPERIENZA PESSIMA.

Totalmente inaffidabili e non veritieri per spedizioni e assistenza. Assolutamente da non ripetere alcun acquisto.Tempi di consegna imbarazzanti, servizio clienti ancora di più.

ORDINE N.9353427 DEL 27.8.2026
LORO DICONO:"CONSEGNA NELLE 24/48 ORE " ASSOLUTAMENTE FALSO ... L'ORDINE NON E' STATO ANCORA SPEDITO E QUINDI CONSEGNATO ... INAFFIDABILI ... HO PROVATO A CONTATTARLI INUTILMRNTE (NON RISPONDONO) QUINDI SOLDI PERSI... SIAMO AL LIMITE DELLA TRUFFA ... FARO UNA DENUNZIA PRESSO IL LOCALE COMMISSARIATO DI PS.

A distanza di più di 2 settimane, il mio ordine non è stato spedito, ho mandato mail e provato a chiamarli ma sono totalmente irraggiungibili, spariti. Scandalosi, trattandosi di farmaci. NON comprate da loro.

loro dicono : "spediamo in 24h" .... io dico INAFFIDABILI ! FATTO UN ORDINE IL 27/8 ...è ancora SOSPESO ... soldi pagati e incassati . INAFFIDABILI

Ho effettuato.2 ordini,uno il 24 agosto e uno il 25, mi hanno comunicato che i pacchi sono stati spediti il 29 agosto,ma non ho ricevuto alcun messaggio da parte del corriere x poter seguire la spedizione,è la seconda volta che succede questo., non comprerò mai più in questo sito e non lo consiglierò,i tempi sono molto lunghi e la scorsa volta non e stata un'eccezione ,ma a questo punto è una regola,i tempi di spedizione si rispettano!!!! Bisognerebbe semplicemente non acquistare più in questo sito x farsi rispettare.Comunque se avessero veramente spedito i pacchi, il corriere avrebbe comunicato l 'avvenuto affidamento della merce come si fa solitamente,la responsabilità è ,in ogni caso, della Farmacia Loreto,xche il pagamento l hanno gia incassato ed è l'azienda che affida la merce al corriere.Ad oggi nessuna notizia ,sono passati 9 giorni e non si capisce che fine abbiano fatto i miei 2 pacchi,spero di non essere costretta a prendere provvedimenti !!!Ho appena chiamato al servizio clienti ed erano già tutti impegnati,come al solito,pessimo servizio in tutti i sensi.Stessa situazione del 26 aprile 2026....chissà xchè!!!Mai successo con altre aziende.Oggi 3 settembre 2026 non ho notizie della merce già pagata, nè dalla farmacia loreto ne dal corriere,ultima comunicazione risale al 29 Agosto 2026 in cui dicevano di aver spedito il pacco ordinato il 24 agosto ,se fosse stato così il corriere avrebbe attivato la procedura x seguire la spedizione sino alla consegna, purtroppo sono costretta a procedere con i mezzi a mia disposizione,fra l altro non si puo neanche interloquire con un operatore x avere spiegazioni.Politica di vendita non corretta.Oggi 5 settembre è stato consegnato l' ordine del 25 Agosto 2026.Oggi 7 settembre 2026 è stato consegnato l'ordine del 24 Agosto 2026.

Farmacia una volta molto professionale, ultimamente pecca nei rapporti con la clientela (inesistenti)Per quanto mi riguarda stanno imboccando una strada non molto seria.. infatti sto aspettando la valutazione di PayPal!! Sconsiglio vivamente l'acquisto su questo sito.

Pessima esperienza, ho ordinato il 14 agosto e ad oggi non ho ancora niente, nonostante i miei solleciti. Sono stra delusa in quanto ero una fedelissima da anni, non ho più parole, pagato con scala pay spero solo che mi fermino le rate. Mai più!! Aggiornamento: oggi mi è arrivato il pacco, tutto ok come al solito e ringrazio ma sono rimasta veramente tanto delusa. Mi dispiace tantissimo per questo declino eravate il top per me.

Il giorno 20 agosto ho fatto un ordine presso questa farmacia perché veniva riportata espressamente che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Oggi, 27 agosto, ancora non ho ricevuto nulla. Pare che il pacco sia partito, ma forse ha fatto il giro del mondo.. avessi letto in anticipo le recensioni in linea con le mie lamentele,non mi sarei servita da loro.

Ho già fatto una recensione su questa azienda.
Il 17 agosto ho fatto un ordine ed acquistato un articolo, ad oggi 27 agosto non ho ricevuto niente. Il bello che mi hanno risposto alla recensione dicendomi che il servizio clienti mi ha dato verifica della spedizione, beh..cara farmacia Loreto Gallo, a me occorre l'articolo acquistato e non foglio che risale a sabato scorso he dice: l'articolo è stato spedito
È una vergogna il modo e l'atteggiamento del servizio clienti. Inefficiente e superficiale.

Terribili! Ho sempre ordinato qui e mi sono sempre trovata bene, ma ho fatto un ordine da due settimane e ancora risulta essere spedito ma senza alcuna notizia o tracking. Non rispondono su nessun canale, siete una cosa vergognosa, veramente da non comprare più. Uno schifo

ASSOLUTAMENTE NO!

Sono esattamente 12 giorni che ho effettuato l'ordine e non risulta ancora spedito. Non rispondono alle mail. Dopo solleciti continui mi hanno inviato un codice tracking con mail "precompilata" che non risulta valido.
Evitate!!!

Metto una stella perché non è possibile mettere -5.
Servizio pessimo con ingiustificabili ritardi nella gestione dell'ordine, nella relativa spedizione, nella presa in carico dal corriere e nella seguente consegna.
La gestione è inquietante soprattutto considerando che trattasi di una categoria di negozio che dovrebbe consegnare al massimo in 48/72 ore.
Ho fatto diversi ordini ed ogni volta ho avuto problemi, ma con quest'ultimo ordine si è toccato il fondo con ingiustificabile ritardo e scuse sempre pronte.
Mai una una volta che il disagio creato sia almeno ricompensato con un prodotto omaggio o con buoni sconto .. almeno per dimostrare le scuse invece delle inutili scuse preconfezionate.
Semplicemente VERGOGNOSO.

Prima e ultima esperienza Ho ordinato due prodotti e dopo una settimana sono stata informata che uno dei due articoli era « esaurito » D allora non riesco a recuperare il « pacco spedito » in uno ferm point Niente tracking Nessuna risposta ai messaggi whatsapp e linee telefoniche sempre intasate …. mancanza totale di serietà Un consiglio : fuggite questo sito !!!!!!

pacco mai ricevuto li ho contattati in tutti i modi ma loro prendono in giro rispondono che sollecitano alla fine dopo 12 giorni ho inviato una legal mail per il rimborso e entro i prossimi 4 giorni se la vedrà un avvocato con addebito a suo carico. vi consiglio di non comprare

Sono giorni che provo a contattare sia per telefono, e-mail e whatsapp la Farmacia Loreto Gallo, ma niente, mai nessuna risposta. Non ho notizie del mio ordine acquistato quasi 10 giorni fa. Risulta spedito ma non ho il tracking. È imbarazzante al giorno d'oggi vedere una farmacia online che si comporta in questo modo. Aprirò un sinistro su PayPal e mi farò rimborsare la cifra spesa. Farò più recensioni che posso, così da poter aiutare altre persone a non incappare nelle stesse dinamiche.