Ho già recensito, il problema sono sempre i tempi di consegna, questo è il quarto ordine che ho effettuato e come le altre volte la consegna ha superato di gran lunga i tempi previsti. Ho parlato con... Ver mais
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Non sono rimasta soddisfatta. L'ordine è stato effettuato l'8 luglio e il pagamento il 10 luglio. il 14 luglio quando ho sollecitato la spedizione mi è stato riferito che il fornitore era in ritardo... Ver mais
2 volte hanno rimandato la consegna e io per 2 giorni sono rimasta a casa apposta senza prendere impegni. Non sto dando la colpa alla farmacia ma ai corrieri. Chiarisco il concetto. I prodotri or... Ver mais
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Direi che sono molto soddisfatto sia dei prezzi ma soprattutto del servizio, sicuramente è da tenere in considerazione per qualsiasi altro prodotto di parafarmacia e farmaci da banco ( non saprei com... Ver mais
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Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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Esperienza pessima
Esperienza pessima!!!ordine fattol"8luglio ed ovviamente pagato ad oggi 15 luglio risulta ancora in preparazione e il servizio clienti inesistente 🤬🤬🤬risponde solo un boot in chat dicendo che capiscela mia frustrazione 😡ma al numero fisso nn risponde nessuno .sconsigliatissimo
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per l’attesa riscontrata nella gestione del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto per le difficoltà incontrate nel ricevere assistenza.
Desideriamo informarla che l’ordine è stato successivamente regolarmente consegnato. Ci scusiamo per il ritardo nella gestione della spedizione e, in particolare, per la mancata risposta telefonica che ha reso più difficile il contatto con il nostro servizio clienti. Oltre all’assistente virtuale, ricordiamo che il nostro servizio clienti è disponibile anche tramite email per fornire supporto e gestire le richieste dei clienti.
Il suo feedback è per noi prezioso e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente i tempi di risposta, la comunicazione e la gestione degli ordini.
Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più positiva e soddisfacente.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
TOP!!
questa volta la consegna ci ha messo un po di più, però sempre tutto perfetto
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ordine fatto il 11 luglio
Ordine fatto il 11 luglio, sabato, preso in carico il 13 lunedì.
Mail di conferma del 11 Luglio 2026 il 13 mi confermano che stanno preparando il pacco.
il 14 interrogo la loro AI che risponde su WhatsApp e mi conferma che l'ordine è in preparazione ma non c'è ancora corriere e codice tracking. si offre di tenermi aggiornato. Accetto
la sera riprovo. ancora nessun corriere... e nessun codice tracking.
Scrivo mail, mi rispondono che i fornitori sono in ritardo. La spedizione "dovrebbe" partire il 14 o il 15 luglio. Per scusarsi midanno il codice sconto del 5%, sconto che applicano a chi si abbona alla news letter.
Per averlo dovrei fare un'altro ordine... ormai ho pagato. >Mi riservo di modificare la recensione nei prossimi giorni, in meglio o peggio.
Sono dell'opinione che chi ordina calzini non ha fretta, chi ordina materiale farmaceutico, medicinali o integratori dovrebbe avere un trattamento diverso ed essere avvisato immediatamente.
Mi è successo con altra azienda che si era scusata ma le scorte si erano letteralmente volatilizzate, e mi era stato fatto un rimborso che era arrivato in poco meno di 48 ore.
Aggiornamento
Ieri 23 luglio ho deciso di recedere perché in na mail in cui si scusano dopo che ho chiesto notizie sul mancato contatto, scelto da loro, con il codice di tracking, mi hanno risposto scusandosi del ritardo per cause non riconducibili a loro, che il pacco entro il 21 o 22 luglio sarebbe partito, credo che i ritardi esistono ma non dovrebbero succedere specie se prendono i soldi su merce non a magazIno, le linee guida del codice del commercio online suggeriscono di avvisare il cliente PRIMA DI INCASSARE, che la merce non è al momento disponibile.. è solo dopo la conferma procedere all’incasso. Ma alla fine la mia richiesta di recedere ,considerato anche la mancanza del prodotto, è stata accettata. E avviato il rimborso che per legge deve avvenire entro 14 giorni. Se tutto va bene entro 24/48 ore o al massimo 14 gg “dovrei” ricevere il rimborso. Un consiglio chiedete conferma della disponibilità. In altra farmacia dove abitualmente mi servo di altri articoli mi avevano avvisato che gli articoli erano presenti ma con scadenza a settembre 2026. Ma non nella quantità richiesta. Questo per me è un servizio di qualità. Fai capire
Che qualcuno ti considera e non sei solo un numero una fonte di guadagno, se ci serviamo di farmacie forse verte attenzioni sarebbero da considerarsi essenziali.
12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la Sua esperienza. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando la natura dei prodotti ordinati, per i quali puntualità, disponibilità e comunicazioni tempestive rivestono un’importanza fondamentale. Ci scusiamo sinceramente per i ritardi dovuti al rallentamento nel riassortimento da parte dei nostri fornitori e per non averLe fornito aggiornamenti sufficientemente chiari e puntuali.
Il nostro servizio clienti ha cercato di assisterLa fornendo riscontro alle Sue richieste e un codice sconto, ma comprendiamo che tale soluzione non potesse compensare il disagio già subito. A seguito della Sua richiesta di recesso, il nostro servizio clienti ha provveduto ad accettare l’annullamento dell’ordine e ad avviare la procedura di rimborso.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci richiama a migliorare ulteriormente la comunicazione sulla disponibilità degli articoli e la gestione degli aggiornamenti prima e dopo l’acquisto. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
LA VENDITA ON-LINE NON CORRISPONDE ALLA REALE DISPONIBILITÀ
12 giorni trascorsi prima che l'ordine venisse spedito. Pessimi!!!!
29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il lungo tempo trascorso prima della spedizione dell’ordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto quando la disponibilità indicata online non coincide con le effettive tempistiche di approvvigionamento.
In alcuni casi possono verificarsi rallentamenti nel riassortimento da parte dei nostri fornitori, ma siamo consapevoli che sia fondamentale offrire informazioni più chiare e aggiornate già in fase di acquisto. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità e la comunicazione con i clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterLe offrire, in futuro, un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Affidabile e veloce con la spedizione
Affidabile e veloce con la spedizione. Offre una grande varietà di prodotti e molto numerosi sono i prodotti scontati
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ho ordinato tre confezioni prodotti 5…
Ho ordinato tre confezioni prodotti 5 luglio hanno spedito 9 luglio mi hanno consegnato 14 luglio dopo 10 giorni non come descrizione max 72 ore per me brutta esperienza sconsiglio fare acquisti da loro
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Acquisto sicuro e con tante offerte.
Acquisto sicuro e con tante offerte.
Acquisterò sicuramente in futuro
I farmaci scaricabili sono accompagnate dallo scontrino parlante.
Soddisfatta
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Servizio efficientissimo
Servizio efficientissimo, hanno rimediato in 24 ore ad un disservizio col corriere. Informazioni regolari. Prezzi convenienti
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Sempre ottimo ordinate con Farmacie…
Sempre ottimo ordinate con Farmacie VIGORITO trovo tutto con ottimi prezzi e sempre ok con la spedizione
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Tempi di spedizione lunghi
Tempi di spedizione lunghi, prodotto non conforme alla descrizione
Ho preso i cerotti post operatori della Pic e nella foto c'era la confezione da 5 , invece sono arrivati singoli.
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente sia per i tempi di spedizione più lunghi del previsto sia per la difformità riscontrata tra l’immagine pubblicata e il prodotto ricevuto. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto trattandosi di un articolo destinato all’uso post-operatorio.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poter verificare nel dettaglio quanto accaduto e individuare la soluzione più adeguata. La Sua segnalazione è per noi preziosa e ci aiuterà a migliorare ulteriormente la chiarezza delle informazioni e delle immagini presenti sul sito.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Quattro stelle solo perchè i tempi di consegna non sono ottimali
Quattro stelle solo perchè i tempi di consegna diciamo che potrebbero essere migliorati.
Però il momento che ho scritto per sollecitare (dopo una settimana dall'ordine) mi hanno immediatamente risposto informandomi che il prodotto era pronto per la spedizione, cosa che è successa il giorno stesso.
In conclusione esperienza positiva, se non si ha troppa fretta
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Oggi ho ricevuto il farmaco da me…
Oggi ho ricevuto il farmaco da me ordinato alla farmacia Vigorito .
Ho trovato molta disponibilità e gentilezza nella corrispondenza con la farmacia e nonostante un piccolo disguido consiglio calorosamente gli acquisti con la farmacia Vigorito.
Guido Palmi.
.
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Tempi di consegna biblici
Tempi di consegna biblici. Ordine del 4 luglio 2026, ancora in fase di preparazione.
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ottimo prodotto a prezzo davvero…
Ottimo prodotto a prezzo davvero conveniente, consegna velocissima.Grazie Farmacie Vigorito
12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ho ordinato dei prodotti 10 gg fa e non…
Ho ordinato dei prodotti 10 gg fa e non ho ancora ricevuto nulla.
Pessimo servizio.
Non ordinerò più da questo sito
11 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’attesa e per il disagio riscontrato. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto dopo diversi giorni senza aver ricevuto aggiornamenti soddisfacenti.
Dalle verifiche effettuate, la spedizione risulta consegnata. La invitiamo comunque a contattare il nostro servizio clienti qualora non avesse materialmente ricevuto il pacco o avesse riscontrato anomalie nella consegna, così da consentirci di approfondire tempestivamente la situazione con il corriere.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare il monitoraggio delle spedizioni e la comunicazione con i clienti. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Costi competitivi per prodotti già…
Costi competitivi per prodotti già noti. Purtroppo occorre migliorare il servizio di spedizione
22 de junho de 2026
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi e la qualità dei prodotti acquistati. Ci dispiace, tuttavia, che il servizio di spedizione non sia stato all’altezza delle Sue aspettative e ci scusiamo per il disagio riscontrato.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare il monitoraggio e la gestione delle consegne, con l’obiettivo di offrire un servizio sempre più rapido e affidabile. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterLe offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
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