Ho già recensito, il problema sono sempre i tempi di consegna, questo è il quarto ordine che ho effettuato e come le altre volte la consegna ha superato di gran lunga i tempi previsti. Ho parlato con... Ver mais
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Come ricevimento è pagamento ordini online tutto perfettamente bene ma,al momento dell'ordine,il flacone in visione era quelle da 150ml a quel prezzo ed invece,,...All'arrivo del prodotto il flacone... Ver mais
Ottimi il catalogo e I prezzi. Sono molto disorganizzati nella presa in carico dell'ordine dopo il pagamento, dopo 10 giorni è necessario chiedere riscontro e a quel punto tutto diventa rapidissimo.... Ver mais
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Quattro stelle solo perchè i tempi di consegna diciamo che potrebbero essere migliorati. Però il momento che ho scritto per sollecitare (dopo una settimana dall'ordine) mi hanno immediatamente rispo... Ver mais
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Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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Ho fatto un ordine 772651
Ho fatto un ordine n. 772651 il 12/26 ad aggi non sono riuscito a tracciare il mio pacco. avete inventato una App del cavolo che per poterla utilizzare occorre una o piu lauree in una facolta che le università si debbono inventare. non siamo tutti dei cervelloni. questa è una esperienza negativa. non mi vergogno la vostra app non è alla portata di tutti serve solo a fare pubblicita. Punteggio da uno a 10 ZERO
12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per la difficoltà riscontrata nel tracciare la spedizione e comprendiamo il Suo disappunto. Dalle nostre verifiche, l’ordine risulta regolarmente consegnato.
Desideriamo precisare che l’app “Shop” non è necessaria per seguire la spedizione, ma rappresenta soltanto uno strumento aggiuntivo per visualizzare più facilmente lo stato dell’ordine. Gli aggiornamenti relativi alla spedizione vengono comunque inviati anche via email. Ci scusiamo se questo sistema ha generato confusione e faremo tesoro del Suo feedback per rendere le informazioni ancora più chiare e accessibili.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Pessimi.
Dopo una settimana, sono ancora qui ad aspettare che mi facciano sapere quando mi consegnano l'ordine.
Al telefono non rispondono, sono sempre occupati...alle mail neanche e alla chat w.a. risponde l' I.A. con risposte preconfezionate.
Mai un messaggio di avviso, niente.
Sono pessimi.
Da evitare come la peste
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la mancanza di aggiornamenti percepita durante l’attesa. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti telefonicamente.
Dalle verifiche effettuate, l’ordine risulta regolarmente consegnato, seppur con tempistiche più lunghe del previsto. Non ci risultano invece comunicazioni ricevute via email; ci dispiace pertanto non aver avuto modo di intervenire prima sulla Sua segnalazione. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione degli ordini sia la qualità e la tempestività delle comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ho ordinato un farmaco per il mio cane…
Ho ordinato un farmaco per il mio cane in data 8 luglio, nelle informazioni d'ordine c'era scritto che la spedizione sarebbe arrivata a destinazione entro le 48/72h invece l'ordine è arrivato oggi in data 20 luglio. Ho messo due stelle, perché ho scritto diverse mail per sapere dove si trovasse il mio ordine, e mi hanno risposto subito scusandosi del disagio.
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il notevole ritardo rispetto alle tempistiche indicate. Comprendiamo pienamente il disagio, soprattutto trattandosi di un prodotto destinato al Suo cane.
Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia risposto tempestivamente alle Sue email e che l’ordine sia stato infine regolarmente consegnato. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione delle spedizioni sia la chiarezza degli aggiornamenti forniti ai clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
CONSIGLIATO
L'ordine è arrivato nei tempi previsti e come da descrizione. Ottima la comunicazione. Sicuramente in futuro riacquistare dal sito
19 de julho de 2026
Opinião espontânea
Spedizione non ancora partita dopo 5…
Spedizione non ancora partita dopo 5 giorni quando doveva avvenire entro 72 ore. Arriverà?! SCONSIGLIO!!!!!!
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per il disagio riscontrato. Comprendiamo pienamente la Sua preoccupazione nel non aver ricevuto la spedizione nei tempi inizialmente previsti.
Come concordato via email, non appena il pacco rientrerà presso la nostra sede, il nostro servizio clienti provvederà a effettuare il rimborso. Ci dispiace per quanto accaduto e faremo tesoro del Suo feedback per migliorare ulteriormente la gestione delle spedizioni e delle comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ottimi prezzi e velicità
Ottimi prezzi, precisi e veloci nella consegna. Ottimo
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Non sono una ditta seria dopo 6 giorni…
Non sono una ditta seria dopo 6 giorni non hanno ancora spedito e una vergogna non comprate c'è altre farmacie che dopo un giorno arriva la roba
11 de julho de 2026
Opinião espontânea
UNA VERGOGNA
UNA VERGOGNA
È da Gennaio che non ricevo la merce , colpa LORO e di GLS a cui si affidano! Il mio pacco è stato consegnato letteralmente a “non si sa chi” a caso nella mia zona. Nonostante il disconoscimento firma (le poche lettere che posso vedere lasciano pensare o ad una firma fasulla o ad un nome non riconducile ) , e da Gennaio che non ricevo né la merce né il rimborso! 89€ vi giuro vergognosi ! E non credete assolutamente al servizio clienti !! A me non rispondono nemmeno più li! Ho ricontattato GLS che rimbalza a loro di doverli contattare in quanto “mittenti” ed io?! Che sono la parte lesa?! Non ho alcun diritto! Non ho né la merce né i soldi! Tutto perso! VERGOGNOSI, sono in associazione con GLS vergognosa
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Primo acquisto;
Primo acquisto;
qualche giorno in più per la consegna prevista (max 72ore).
Ci può stare.
Va bene così.
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Attenzione ai prodotti in offerta con scadenza ravvicinata
Ho acquistato alcuni farmaci approfittando di uno sconto, ma purtroppo ho scoperto che la scadenza è già a ottobre. Sarebbe stato corretto indicare chiaramente che lo sconto era probabilmente dovuto alla scadenza ravvicinata. Se lo avessi saputo prima, molto probabilmente non li avrei acquistati.
Alla fine il risparmio rischia di trasformarsi in una perdita, perché probabilmente non riuscirò a utilizzare tutti i prodotti prima della scadenza e dovrò buttarli. È stata una delusione e, dopo questa esperienza, valuterò attentamente se acquistare nuovamente da voi.
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto riscontrato e comprendiamo pienamente la Sua delusione. Non è nostra consuetudine inviare prodotti con scadenza ravvicinata senza un’adeguata attenzione, anche se in alcuni casi può eccezionalmente accadere.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@farmacievigorito.it: saremo lieti di verificare il caso e individuare una soluzione adeguata. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente i controlli e la chiarezza delle informazioni fornite.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
L’esperienza di acquisto è stata molto…
L’esperienza di acquisto è stata molto positiva, prezzi ottimi e servizio clienti disponibile.
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Servizio eccellente
Servizio eccellente, e prezzi vantaggiosi, cura per il cliente e risposte immediate, complimenti continuate cosi
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Prodotto👍
Prodotto👍
Elaborazione dell'ordine 👎
Consegna 👎
Il prezzo era competitivo in paragone con gli altri. Però la consegna è stata fatta con più di due settimane di ritardo ed è stato consegnato sul diverso punto di ritiro, non sul quale è stato indicato nella fase dell'ordine.
L'esperienza negativa.
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la qualità del prodotto e la competitività dei nostri prezzi.
Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per il notevole ritardo nella consegna e per il recapito presso un punto di ritiro diverso da quello selezionato in fase d’ordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto. Non ci risulta di aver ricevuto una Sua segnalazione durante la gestione della spedizione: qualora fossimo stati informati, il nostro servizio clienti sarebbe intervenuto tempestivamente presso il corriere per verificare l’accaduto e assisterLa nella risoluzione.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare il monitoraggio delle consegne e il coordinamento con i nostri partner logistici. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterLe offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza pienamente soddisfacente sotto ogni aspetto.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
troppo lenti
troppo lenti é la seconda volta a distanza di tempo che ordino ma non é cambiato niente 7 o 8 giorni sono troppi per la consegna.
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Sconsiglio
Non consiglio.. nessuna farmacia mi ha mai consegnato i prodotti con un ritardo del genere e di cui uno anche sbagliato. In più non mi hanno voluto annullare l'ordine visto il ritardo. Assolutamente sconsigliato.. altre farmacie mi consegnato in 2 o 3 gg.. questi si sono persi...
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Tutto benissimo 👍
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ritardo consegna e imballaggio fatto male
Ho fatto l'ordine il 7 luglio e il pacco è arrivato il 15 luglio.
Il beccuccio della confezione di sapone d'Aleppo liquido non era stato messo sulla posizione di blocco e il sapone è colato dappertutto.
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per il ritardo riscontrato nella consegna del suo ordine e per l’inconveniente relativo al prodotto ricevuto.
Ci scusiamo per il disagio arrecato. Siamo consapevoli dell’importanza di una corretta preparazione degli ordini e di un imballaggio accurato, affinché i prodotti arrivino nelle migliori condizioni. Per situazioni di questo tipo, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così da poter verificare quanto accaduto e valutare la soluzione più opportuna.
Il suo feedback è per noi prezioso e rappresenta uno spunto utile per migliorare ulteriormente la cura nella preparazione dei pacchi e la gestione delle spedizioni.
Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più soddisfacente.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
buoni prodotti e con prezzi…
buoni prodotti e con prezzi convenienti; sito chiaro e comprensibile; purtroppo tempi di evasione/consegna un po' lunghi.
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Esperienza pessima
Esperienza pessima!!!ordine fattol"8luglio ed ovviamente pagato ad oggi 15 luglio risulta ancora in preparazione e il servizio clienti inesistente 🤬🤬🤬risponde solo un boot in chat dicendo che capiscela mia frustrazione 😡ma al numero fisso nn risponde nessuno .sconsigliatissimo
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per l’attesa riscontrata nella gestione del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto per le difficoltà incontrate nel ricevere assistenza.
Desideriamo informarla che l’ordine è stato successivamente regolarmente consegnato. Ci scusiamo per il ritardo nella gestione della spedizione e, in particolare, per la mancata risposta telefonica che ha reso più difficile il contatto con il nostro servizio clienti. Oltre all’assistente virtuale, ricordiamo che il nostro servizio clienti è disponibile anche tramite email per fornire supporto e gestire le richieste dei clienti.
Il suo feedback è per noi prezioso e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente i tempi di risposta, la comunicazione e la gestione degli ordini.
Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più positiva e soddisfacente.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
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