Jeg har haft en virkelig ubehalig oplevelse i dag i BIG I HERLEV. Jeg blev overfuset i den den grad af en bager der var så grænseoverskridende. Jeg har skrevet en mail til jer omkring episoden og sen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Lækre kagemænd Tusind tak for 2 stk. flotte og virkelig gode kagemænd. Meget servicemindet ved bestilling, og ærligt svar på, hvad der ville være bedst til vores arrangement. Kagerne var meget flot... Ver mais
A empresa respondeu
Købte 3 små jordbær tærter 6/6-26 Bunden var tør og virkede flere dage gammel. Vaniljecreme smagte mest af mælk. Man kunne slet ikke smage vaniljen. Jordbærrene smagte ikke af noget - det er høj... Ver mais
A empresa respondeu
Bager / cafeen i Bistrup er bare den hyggeligste af alle Farumhus,s CAFÉER 👌og VI KENDER dem alle sammen uden undtagelser ❤️ Farumhus er bare det bedste brød man kan få . Tilbage til Farumhu... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Pastelaria
- também em
- Loja de bolos
- Padaria
Escrito pela empresa
Farumhus bager og konditori består i dag af 18 butikker - nogle med café. Det er bagermester Peter Jørgensen, der står bag Farumhus. Han købte sin første bagerforretning i 1996 drevet af det gode bagerhåndværk og lysten til at udforske og udfordre opskrifter, råvarer og det bagværk, vi samles om. Bageriet, der lå i Farum, voksede sig hurtigt stort og Peter Jørgensen måtte købe det lokale Williams Hotel for at skabe en forretning, der matchede efterspørgslen. Siden er det gået stærkt, han har rejst Europa rundt for inspiration og i dag består Farumhus af 18 butikker fordelt over Sjælland. Bagerhåndværket har alle dage været centrum i Farumhus. I starten var det kagerne og konditoriet, der var udgangspunktet for bageriet, men i dag er det i lige så høj grad blevet brødet, der bærer passionen. For eksempel at finde den bedste mel fra producenter i Italien, Frankrig og selvfølgelig Danmark, eksperimentere med surdej og følge tendenserne, når det kommer til smag. Farumhus har løbende vundet priser for både konditorkager og brød. Og Peter Jørgensen var en af de første bagere i Danmark, der havde den franske chokoladetærte Gateau Marcel i sortiment.
Informações de contacto
Dinamarca
- farumhus.dk
2,5
Mau
138 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sælger gammelt bagværk
Jeg synes faktisk, at de har noget rigtig lækker bagvæk, når altså det er friskt. Jeg har flere gange i flere af deres butikker oplevet at de sælger gammelt brød og kager. Og det er altså til fuld pris. Det er altså ikke okay. Jeg køber ikke noget der længere, det er spild af penge.
15 de julho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Farumhus
Hej Christina.
Tak for din anmeldelse, som vi selvfølgelig er kede af at læse. Vi er lidt undrende over, hvad du mener med 'gammelt brød og kager'. Vi sælger fx aldrig brød eller wienerbrød dagen derpå. Det bliver givet i poserne til TooGoodToGo, lavet til rasp eller genbrugt til romkugler. Alt brød og wienerbrød i butikkerne er derfor fra samme dag. Du er meget velkommen til at kontakte os på mail: mail@farumhus.dk og uddybe så vi kan komme til bunds i det. De bedste hilsner, Camilla / Farumhus
Farumhus leverede morgenmad til en…
Farumhus leverede morgenmad til en række af vores virksomheds arrangementer. En rigtig god oplevelse både ift. service og bagværket. :)
5 de julho de 2021
Opinião espontânea
Fantastisk speciallavet kage!
Fantastisk speciallavet kage!
Fik en kage til min fødselsdag med mit navn og det hele på!
Den var så lækker, kan klart anbefales
Også deres små visitkager er så mums
5 de julho de 2021
Opinião espontânea
Endnu en tør kage
Endnu en tør kage - 4 gange …. både fra Måløv og Værløse 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
13 de maio de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Farumhus
Kære Antonietaa Andrades
Tak for din anmeldelse. Det lyder da slet ikke optimalt, og som en kedelig oplevelse.
Det kunne være rigtig dejligt, at vide hvilken kage du syntes har været tør? Kan du sende os nogle flere oplysninger på email: mail@farumhus.dk
Det ville glæde os, at kunne komme til bunds i sagen!
Mvh. Camilla / Farumhus
Trækker dårlig anmeldelse tilbage
Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse, da vi følte os meget dårligt behandlet.
Men det skal jeg sandelig lovet for at Farumhus bageri tager alvorligt.
Derfor trækker jeg alle mine ord i mig igen og giver 5 stjerne, fordi jeg synes det er super god service at vi få en tilbagemelding
28 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Farumhus
Kære Lisbeth. Tak for din anmeldelse.
Det lyder slet ikke som den oplevelse vi ønsker at give vores kunder! Jeg kan garantere dig for, at vi aldrig gemmer brød til dagen efter - det kan og vil vi ikke stå inde for.
Jeg vil meget gerne have dig til at maile til os, så jeg kan komme til bunds i oplevelsen - fx vil jeg gerne vide hvilken butik du har købt morgenbrødet i. Vores mail er: mail@farumhus.dk - jeg sidder klar til at svare din mail!
Håber at høre fra dig!
Mvh. Camilla / Farumhus
FY FOR DEN DA.....nu med kompensation
FY FOR DEN DA.....
Købte idag kager til eftermiddagskaffen fra FARUMHUS ( i menu i måløv)
Og til min store skuffelse, er der PAP i,,,,adrrrk at tygge i....
En stor skuffelse....
Efterfølgende fik jeg en undskyldning, mine penge retur, samt nye kager! Det er service.
19 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Farumhus
Kære Dorte.
Dét må bare ikke ske. Vi er så kede af fejlen, og din oplevelse heraf. Den kan vi naturligvis ikke tage fra dig!
Vi er til gengæld glade for, at vi sammen kunne finde en god løsning for at du blev kompenseret for din oplevelse. Tak fordi du også skrev direkte til os.
Mvh. Camilla / Farumhus
Farumhus Værløse er fantastisk
Update her 1 års tid senere. Stadig 5 stjernet betjening og brød. Serviceniveauet i Værløses afdeling er helt i top. Altid søde, hjælpsomme medarbejdere. Og for mig verdens bedste brød!!! (Og har prøvet en del☺️)
Farumhus Værløse er fantastisk. Ikke nok med de laver Dk's bedste brød( de bager selv i ovnene- selvfølgelig med dej fra central, men der er KÆMPE forskel på HVORDAN brødet bages de forskellige steder). Personalet er helt unikke. Har efterhånden været i en del Farumhusbutikker. Kommer i Værløses 363 dage om året og har gjort det i snart 20 år. Værløses personale er fantastisk servicemindede, altid rare og venlige og yder mere end normalt er. TAK for jer:)) Glæderlig jul og godt nytår.
24 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Farumhus
Hej Jeanette. Også godt nytår til dig!
Det varmer da utrolig meget, med sådan en dejlig anmeldelse i Værløse.
Tusinde tak fra alle os i Farumhus
Syg person bag disken - under en pandemi!!
Jeg var nede for at hente brød i deres Lyngby bageri i dag. Bag disken stod en ung pige, ca 20-23 år gammel. Hun havde så ondt i halsen, og var så påvirket, at hun ikke kunne tale ordentligt. Jeg spurgte om hun ikke skulle være hjemme i stedet for at betjene kunder i alle aldre under en pandemi - til det mumlede hun bare og grinte flovt at det jo "kun var hendes hals den var helt gal med". Netop et af symptomerne på Corona.
Hvordan kan i lade en person med TYDELIGE symptomer ekspedere kunder under en pandemi hvor alle skal have masker på, holde 1-2 meters afstand og gå hjem med de mindste symptomer!? Det er ikke kun uansvarligt, det kan føre til døden for ældre eller udsatte personer. Jeg er færdig med Farumhus Bageri.
4 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Farumhus
Hej Per.
Tak for din henvendelse. Vi har nu været i dialog med både den omtalte medarbejder og butikschefen. At hun var på arbejde den pågældende dag, har været efter aftale med butikschefen. Medarbejderen har været hjemme ugen før pga. ondt i halsen, men efter dage hjemme og negativ corona-test er medarbejderen kommet tilbage på arbejde. Hertil har hun været hæs. Vi er ærgerlige over episoden, men mener også at medarbejder og butikschef har handlet velovervejet.
Bedste hilsner,
Farumhus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.