Realizei o pagamento de uma tradução de um arquivo no valor de 0,60€ Dois dias depois foi-me debitado um montante de 39,95€ da minha conta. No site não consta nenhuma informação relativa a esta sub... Ver mais
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Após um diálogo saudável, me foi reembolsado o valor integral de uma assinatura que eu não tinha conhecimento. Erika foi muito prestativa em resolver o problema. Obrigada
Fico grato pelo atendimento/resolução dada ao assunto exposto. É pena que todas as Empresas não tenham a postura que teve a Fileworld.co Bem hajam
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Escrito pela empresa
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4,1
Bom
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Da primeira vez não traduziu o pdf…
Da primeira vez não traduziu o pdf inteiro, mas da segunda sim em geral muito bom até o momento
2 de maio de 2026
Resposta da Fileworld
Olá Geanny,
Obrigado pelo seu feedback honesto! Ficamos felizes que na segunda tentativa tudo correu bem. A sua satisfação é a nossa prioridade e continuamos a trabalhar para oferecer a melhor experiência possível. Estamos à sua disposição em support@fileworld.co para qualquer questão.
Atenciosamente,
A equipa Fileworld
Foi muito boa atendeu o que eu…
Foi muito boa atendeu o que eu precisava no momento
27 de abril de 2026
Resposta da Fileworld
Olá Michelli,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender exatamente o que você precisava no momento.
Sua satisfação é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço rápido e eficiente.
Se precisar de algo no futuro, estaremos sempre à disposição.
Um abraço,
Cynthia de l’équipe de Fileworld
super pratico
28 de abril de 2026
Resposta da Fileworld
Olá José Henrique,
Que bom saber disso. Obrigado por partilhar a sua experiência connosco! Ficamos contentes por ter achado o serviço prático e fácil de usar — isso é exatamente o que procuramos oferecer no dia a dia.
Se voltar a precisar, estamos por aqui para ajudar sem complicações.
Um abraço,
Cynthia de l’équipe de Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá Heleno,
Obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito felizes em saber que considerou o serviço ótimo e resolutivo.
Agradecemos a sua confiança e estamos sempre à disposição para ajudar quando precisar.
Um abraço,
Cynthia de l’équipe de Fileworld
Resposta da Fileworld
Hello,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you appreciated the quick response and had a positive experience.
If you need any further assistance, we remain at your disposal.
Cynthia from the Fileworld team
Resposta da Fileworld
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito felizes em saber que você achou o aplicativo excelente e que a tradução atendeu às suas expectativas, mantendo também a formatação original.
Se precisar de qualquer ajuda no futuro, estaremos à disposição.
Cynthia da equipe Fileworld
Experiência de tradução
O preço dos serviços é muito bom, e a tradução é fácil e rápida. Apenas acho um pouco incômodo ser apenas 50 páginas por vezes.
19 de abril de 2026
Resposta da Fileworld
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback, ficamos felizes em saber que você aprecia o preço dos nossos serviços, bem como a rapidez e a simplicidade da tradução.
Também levamos em consideração o seu comentário sobre o limite de páginas. O seu retorno é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente o nosso serviço.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, estamos à disposição.
Cynthia da equipe Fileworld
Resposta da Fileworld
Bom dia,
Lamentamos imenso saber que o ficheiro não foi descarregado; compreendemos perfeitamente a sua frustração.
Após verificação, confirmamos que a sua assinatura foi efetivamente cancelada e procedemos ao reembolso do débito relacionado com o seu período de teste. Este reembolso estará visível na sua conta dentro de 5 a 10 dias úteis, dependendo dos prazos do seu banco. É claro que não será efetuada qualquer outra cobrança.
Esperamos que esta solução resolva a situação. Se desejar, pode atualizar a sua avaliação para refletir a resolução do problema.
Estamos à sua disposição caso seja necessário.
Cumprimentos,
Cynthia da equipa Fileworld
Muito booom!
18 de março de 2026
Resposta da Fileworld
Ola !
Ficamos muito felizes em saber que você gostou tanto da experiência.
Se precisar de ajuda novamente, estaremos sempre à disposição.
Cynthia da equipe Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá,
Obrigado pelo seu comentário. Entendemos, vamos seguir em frente e esperamos que sua próxima experiência seja ainda melhor.
Se precisar de ajuda, estamos à disposição.
Cynthia da equipe Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos felizes em saber que gostou e que achou o serviço fácil de utilizar.
Estamos à sua disposição se precisar de qualquer coisa.
Atenciosamente,
Cynthia da equipa FileWorld
Resposta da Fileworld
Boa noite. Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito contentes por saber que se divertiu e que achou o serviço rápido e simples.
Se precisar de ajuda, estamos sempre à sua disposição.
Cumprimentos,
Cynthia, da equipa Fileworld
Resposta da Fileworld
Hola,
Es un gusto saber que la traducción cumplió con rapidez y exactitud.
Si necesita cualquier ayuda adicional, puede contactarnos en help@fileworld.co.
Un saludo,
Cynthia – Equipo Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá,
Ficamos muito felizes em saber que você achou o FileWorld ótimo!
Se precisar de qualquer ajuda ou tiver dúvidas, nossa equipe está sempre disponível em help@fileworld.co.
Atenciosamente,
Cynthia, equipe FileWorld
Resposta da Fileworld
Olá,
Ficamos felizes que tenha achado o serviço bom.
Entendemos que o preço possa parecer elevado e queremos que saiba que estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou ajudar com alternativas. Pode nos contactar a qualquer momento em help@fileworld.co.
Atenciosamente,
Cynthia, equipe FileWorld
ótimo perfeito pode usar
26 de março de 2026
Resposta da Fileworld
Olá,
Ótimo, ficamos felizes que esteja tudo certo para você!
Atenciosamente,
Cynthia da equipe Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá,
Obrigado pelas suas palavras simpáticas! Ficamos muito contentes por saber que o nosso serviço de apoio ao cliente correspondeu às suas expectativas. Para quaisquer necessidades futuras ou apoio adicional, a nossa equipa está sempre disponível através do endereço help@fileworld.co.
Cumprimentos,
Cynthia, da equipa Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá,
Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou e que nosso serviço atendeu às suas expectativas.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe está sempre disponível em help@fileworld.com
Cordialmente,
Cynthia – Equipe Fileworld
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