Fixparts Opiniões 

Det fungerede ikke for mig.

👎 Forsendelse og kommunikation er alt for langsom.

👎 Reservedelen jeg fik tilsendt passede ikke selvom det stod at den gjorde på hjemmesiden.

👎 Jeg fik lov til at betale for forsendelse selvom fejlen var ikke min.

👍 Bekræftelse for modtagelse af pakken og tilbageførelse af restbeløbet var hurtig.

Overhoved ikke deres returret.
Sælger produkter de reklamerer med passer til Simensen espressomaskine. Selvom det fremgår at reservedelen passer til maskiner med samme serie nr som min, så har reservedelen en anden størrelse. Firmaer vil ikke tage reservedelen retur, selvom den er uåbnet og jeg har gjort dem opmærksom på fejlen dagen efter jeg modtog pakken.

Skal betale for returfragt selv om fejlen Fixparts har fejlen.
Jeg bestilte en vandbeholder der iht. Fixparts hjemmesiden var kompatibel med min maskine iht. til deres instruktioner om enhedsnummer etc
Da vandbeholderen bliver leveret er den IKKE kompatibel. Fixparts kundeservice siger nu at jeg har bestilt en forkert vare uagtet at den på hjemmesiden står som kompatibel. Jeg har nu returnret vandbeholderen, men skal selv betale for returfragten. Det er ikke OK når det er Fixparts der er skyld i fejlen. Jeg kommer ikke til at benytte fixparts igen.

Fra ordre 202301809672
Bestilte en temperatursensor til mit køleskab. Delen passede ikke (selvom den ifølge dem skulle være kompatibel). Jeg forsøger så at kontakte kundeservice på mail, men den bliver hele tiden afvist af deres filter, så deres kundeservice kan/vil åbenbart ikke kontaktes.

Købt et produkt som de på deres hjemmeside informerer om passer til min barbermaskine, men det ikke tilfældet. Det er pakket op og ude af emballagen så det ikke engang muligt at returnere, og det ikke noget support gider finde en løsning på. Pas på de fører falsk markedsføring i form af at informere om reservedele de sælger passer til det valgte produkt man har indtastet. Og når man så kontakter support, så er de ligeglade og ikke deres problem.

Bestilte noget den 15. juni - fik forsendelsesbekræftelse sammen dag. Pengene blev trukket. På Portnord appen står forsendelse stadigt som "registreret" - ikke afsendt. Umuligt at komme i kontakt med fixparts - ingen telefonnummer, og der reageres ikke på email henvendelser.