What a bunch of crooks! Do not use this company! They provided a voucher number which is useless and not accepted at our original hotel. Attempts to call their customer service or use email is not... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Vi bokade ett hotell i Las Palmas och betalade 12170 för 2 veckor i november 2020. Vi beslöt i somras att begära återbetalning och fick till svar att ingen återbetalning kan göras före 31.12- 2020. V... Ver mais
Größte Vorsicht bei dieser Agentur und besser nichts buchen /und schon gar nicht vorab zahlen)! Warte nun schon seit Monaten auf die Rückerstattung meiner Hotelkosten nach fristgerechter Stornierung.... Ver mais
Korona tilanteen takia peruuntuneesta hotellistani sain kuukauden kuluttua peruutuksestani viestin että älkää laittako viestejä tai soittako ja olkaa kärsivällinen, tulemme palauttamaan rahanne jossai... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Vergleichen Sie die Tarife von mehr als 200.000 Hotels weltweit und buchen Sie in Echtzeit. Die Flixhotels GmbH übernimmt die Gewährleistung für die reibungslose Abwicklung des Vermittlungsvertrags und bietet seinen Kunden als Unternehmen mit Sitz in Deutschland größtmögliche Rechtssicherheit.
Informações de contacto
Deichstrasse 36, 20459, Hamburg, Alemanha
- +49 40 82216968-0
- booking@flixhotels.com
- flix-hotels.com
1,2
Muito mau
214 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles Einwandfrei geklappt
Alles Einwandfrei geklappt, Hotelzimmer waren schön und sauber, Personal vor Ort etwas unfreundlich.
19 de julho de 2019
Opinião espontânea
Hotel deutlich günstiger gebucht - super Service
Hotel in Türkei deutlich günstiger gebucht. Hat alles reibungslos funktioniert und sogar toller persönlicher Service bei Nachfrage.
19 de julho de 2019
Opinião espontânea
Buen precio comparado con otras webs
Buen precio comparado con otras webs, solo que tarde un poco en recibir la confirmacion de la reserva
28 de junho de 2019
Opinião espontânea
Falscher Voucher- Betrug
Mein Hotel Voucher wurde auf die viel billigere Zimmerkategorie (800€ statt 1300€) ausgestellt. Ich fragte ein halbes Jahr vor der Reise nach Erhalt des Vouchers sofort nach, ob es sich wirklich um mein gemäss Webseite beschriebenes Zimmer handle. Ja klar ich bekomme diese Art Zimmer, schrieben sie mir in einem Mail. Bei Ankunft wehrte ich mich vergebens mit allen Mitteln bei Flixhotels. Ich musste den 10 tägigen Urlaub im billigen Zimmer bleiben, obwohl ich den saftigen Aufpreis zum voraus zahlte. Das ist Betrug! Ich fordere die 500€ zurück. Nie mehr eine Website von Flixhotels die zu hotelbed gehören!
9 de junho de 2019
Opinião espontânea
Empfehlenswert
Alles hat gut geklappt, Buchungsbestätigung kam prompt, Rückfragen wurden schnell beantwortet und keinerlei Probleme im Hotel. Kann ich empfehlen.
10 de novembro de 2018
Opinião espontânea
Aus privaten Gründen musste ich meine…
Aus privaten Gründen musste ich meine Reise leider des Öfteren umplanen, aber ich hatte kein Stress damit, dank tollem Kundenservice! Sowohl per Email als auch am Telefon wurden meine Anliegen gehört und dann vom Kundenservice bearbeitet! Alles andere lief auch sehr gut, ich bin sehr zufrieden und werde wieder bei Flix Hotels buchen.
9 de novembro de 2018
Opinião espontânea
5 Sterne für Flixhotels
toller Service, günstige Preise, gerne wieder
21 de agosto de 2018
Opinião espontânea
Leider völlig unseriös
Leider werden immer wieder Lockpreise in Metasuchmaschinen wie trivago angezeigt, die dann nie buchbar sind
3 de agosto de 2018
Opinião espontânea
alles ok
Ich habe flix-hotels.com auf Skyscanner gefunden. Mir war der Anbieter unbekannt, aber da die Seite von Trusted Shops geprüft wurde, habe ich trotzdem dort gebucht. Die Buchungsunterlagen habe ich gleich im Anschluss per Email erhalten. Die Bestätigung von Trusted Shops zum Käuferschutz auch. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, ich hatte keinen weiteren Kontakt, aber der Voucher wurde problemlos im Hotel akzeptiert. Soweit also alles gut, bloß werden auf der Seite leider keine Hotelbewertungen angezeigt, was die Auswahl erleichtern würde.
8 de maio de 2017
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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