Jardins Animes Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai passé une première commande sur Jardins animés. Reçue bien emballée, produit de qualité mais le plus indéniable est la réactivité du service clients! J'ai demandé par mail l'annulation d'un produ... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande passée le 10 mai et à ce stade j’ai surtout l’impression d’avoir perdu mon argent. Toujours aucun colis reçu, impossible d’avoir une vraie réponse malgré mes appels et mes mails enc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Des produits impeccables et très intéressants / envoi rapide - accueil très sympathique / envoi soigné - en définitive tout est parfait / grâce à jardins animés les oiseaux ne se tuent plus contre ma... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

depuis quelques années j'achètes coccinelles et larves. hors l'infidélités des demoiselles et la violences des cévenoles qui contrecarrent mes projets d'extermination; je suis bien satisfaite. trouve... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem

Sobre Jardins Animes

Informação fornecida por diversas fontes externas

Jardins Animés c'est une petite équipe de passionnés du jardin. Depuis 1995 nous dénichons des produits de jardin et des produits naturels sélectionnés pour leur caractère éthique, utile, original, local... Sensibles à l'éthique et à l'impact écologique nous nous efforçons de trouver des produits bio, sociaux et locaux.


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Bom

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2 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

un site plus que recommandable

Plusieurs commandes sur le site Jardins Animes: et toujours satisfait des produits et du soin apporté à l'expédition: en conclusion du choix pour une majorité de produit fabriqué en EUROPE avec des prix corrects (le petit plus pour la réponse au mail très rapide).

17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Carillon 35 cms commandé reçu 14cms

J ai commandé un carillon de 35 cms ( longueur des tubes 35 cms cf descriptif sur le site et sur le bon de commande ) et je reçois un carillon de 14 cms.suite a ma reclamation je recois un mail qui reconnait son erreur et me prpose de me rembourser et de garder l article non conformee.
Puis Le gérant du site pierre antoine giraud me contacte et essaye de noyer le poisson en m expliquant que 35 cms c est la distance entre le crochet de fixation et les tubes du carillon. Il me prends pour un imbécile car le descriptif lors de ma commande précise que les tubes du carillon font 35 cms .on me demande des photos et on me ré demande encore des photos.
Ce site est à fuire tellement ils sont malhonnête.
Contrairement à ce qui est dit dans la réponse.
Aucun remboursement à ce jour 23 juillet 2024.

7 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Jardins Animes

Resposta da Jardins Animes

Bonjour Jean-Pierre,

Nous sommes réellement navrés de toute cette mésentente.
Nous indiquons sur notre fiche produit que le carillon fait 35cm car c'est sa dimension. Voilà ce que nous écrivons : "Composé d'un assemblage de 6 tubes en aluminium, ce carillon d'une longueur de 35cm offre des vibrations harmoniques aux différentes vertus."

Nous souhaitions recevoir des photos pour savoir s'il s'agissait d'une erreur de préparation qui aurait expliqué un décalage entre ce que vous avez reçu et ce que vous pensiez recevoir.
Loin de nous l'idée d'être malhonnête ou de vous arnaquer. Les carillons de jardin font partie de notre gamme depuis de nombreuses années, sans aucun commentaire négatif.
La communication est compliquée et nous le regrettons.
Vous avez néanmoins été remboursé de votre achat tout en conservant le carillon reçu.

L'équipe Jardins Animés

Classificada 5 em 5 estrelas

articles excellents, solides et esthétiques

un choix excellent, des produits élégants sans exagération, qui s'intègrent bien au jardin sans prendre la vedette aux plantes, et une livraison parfaite avec appel préalable pour valider la tranche horaire, et un livreur extrêmement gentil !

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

othiorhynque

j'ai respecté le protocole pour l'utilisation du produit qui était bien clairement expliqué et à ce jour, soit plusieurs mois après les résultats sont apparemment très positifs

18 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Achat de 2 guirlandes solaires.

Achat de 2 guirlandes solaires.
une ne fonctionne pas!
après m'avoir suggéré que le soleil arrive! ?
J'attends toujours que l'on m'échange le produit!
A mes 2 mails, on m'informe que le service SAV est relancé......1
site douteux? c'est une première commande et peut être la dernière.

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Jardins Animes

Resposta da Jardins Animes

Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Notre service client a fait le nécessaire et vous a renvoyé une guirlande le 26/04. L'avez-vous bien reçue ?
Nous renouvelons nos excuses quant à ce problème très exceptionnel.
Bien cordialement, Emilie.

Classificada 4 em 5 estrelas

Qualité inégale

La commande a été livrée rapidement, l'emballage était soigné néanmoins sur le lot de 3 tuteurs "vitis" de 38 cm , l'un d'entre eux s'est cassé immédiatement lors de son installation, une soudure a cédé ce qui laisse voir sous l'habillage vert un métal de bien piètre qualité, c'est triste. En ce qui concerne les grands tuteurs à pivoines, ils sont parfaits ! Je laisse un avis global positif de mon expérience grâce aux tuteurs en fer brut qui sont jolis et de bonne facture
Le SAV a été réactif et m'a dédommagée par un avoir

1 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Site Français avec une fabrication…

Site Français avec une fabrication française. Site très fiable, joignable et à l'écoute. Très beaux produits avec une réception rapide de la commande. À recommander +++ pour embellir et entretenir son jardin ,terrasse, balcon ou tout autre espace vert !

23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Changement de point de relais

J'ai passé commande et j'ai choisi un point relais ouvert jusqu'à 19.30h. Ils m'ont changé de point relais et celui-là est ouvert jusqu'à 18h, problème pour moi car je rentre après... Pas possible de choisir un autre point de livraison... Première et dernière commande pour moi....

12 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Jardins Animes

Resposta da Jardins Animes

Bonjour,
Nous sommes navrés de votre déception.
Malheureusement, le transporteur a modifié de son propre chef votre point relais car le premier était surchargé, nous en sommes désolés.
Depuis le colis a bien été récupéré, nous vous renouvelons nos excuses.
Bien cordialement, Emilie

Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue de ce site ,C'était ma…

Très déçue de ce site ,C'était ma première commande mais je crois bien que ce sera la dernière !!.Commande faite pour un cadeau de Noël ,le 12 décembre 2023 ,montant prélevé aussitôt et toujours rien reçu le 19 janvier !!! .Seule nouvelle depuis : patienter....
J'aurais apprécié davantage si le montant de ma commande n'avait pas été prélevé.
Surtout ne pas commandé sur ce site.

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Jardins Animes

Resposta da Jardins Animes

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception.
Effectivement le fournisseur n'a su nous livrer à plusieurs reprises en cette période de noël.
Le service client vous a tenu informé à chaque fois du nouveau délai, dans le cadre de notre suivi des commandes en retard.

Nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons de profiter pleinement de votre commande qui a fini par vous parvenir.

Bien cordialement,
Emilie

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits JARDINS ANIMES de très belle qualité

J’aime beaucoup les produits de JARDINS ANIMES. L’originalité et la créativité sont omniprésents. Parfois un peu onéreux mais la qualité et la durabilité dans le temps sont au rendez-vous 😀 Et ce sont des critères hyper importants aujourd’hui 👍🏻👍🏻 Donc bravo pour cette belle société vertueuse 👏👏

17 de outubro de 2023
Opinião espontânea

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