Frank Dandy Opiniões 360

Helt okej. Verktyg går ispnder snabbt

They are selling things that are apparently out of stock, even though their website claims they have them.

I've been waiting several days for them to ship, and when I first contacted them, they said they were waiting for a restock. It would be decent to apologize more sincerely. I ordered things from another brand and had similar stock issue but they sent a gift and apologized profusely for the wait.

Im not impressed with this company as of right now.

Helt sjukt säljer saker dom inte har i combodeals o sen inte informerar innan dom skickar ut o bara tar betalt för skakerna du egentligen inte vill ha. Total scam. Beställ inte från dem nånsin! Usel kundtjänst när påvisat problem. Lovade fixa men dom scammade vidare! Undvik!!!!

Uncomfortable, impossible to make a return. You need to pay up til the same as the worth of the product.

Skickade inte hela ordern. Borde ha läst kommentarerna här innan jag beställde..

Fantastisk kundtjänst och hjälp av Denise 🧡

Denise på kundtjänst!
Vilken stjärna.

Fremragende kundeservice og enorm velvilje til at løse problemer ifm ordre. Personlig og hurtig betjening per mail, alt fungerede gnidningsfrit.
Og så er det bare et godt gedigent produkt de leverer.

Först beställer jag till en paketbox, då väljer dom att skicka den som ett brev till adressen som paketboxen ligger på vilket resulterade i att jag inte fick mitt paket. Sen får jag ett nytt paket och då gör dom om samma misstag vilket jag lyckades rädda. När jag sen öppnar paketet saknas en vara. Jag beställer då ett nytt paket och då gör dom om samma misstag igen. Helt otroligt dåligt….

10 out of 10. The item I ordered had a defect. No discussions, they just replied that a new one was on its way. Fast, professional and just a really good impression. Thanks to Denise at customer support!

Alltid fantastisk service och kläderna är Gudomligt sköna. Hela min garderob består av Frank dandy 😅🙏 Speciellt tack till Denise på deras support 👌

Toppen bra kundservice, snabba svar, trevliga och mån om sina kunder 🤩

The delivery took twice as long as they said. The 'Tailored Ease' pants did not live up to the expectations. You also have to pay for returning the order. I'll never shop from Frank Dandy again.

Har tagit en vecka sen jag gjorde min beställning och dem har inte skickat varorna ännu

Skickade inte ut hela ordern ”för att det blev fel i lagret”. Gjorde ingen korrektion på summan av det beställda. Meddelande inte om ändringarna i ordern. Skickade inte med en följesedel som kunde visa detta. Personal nonchalant på kundservice, väntat 8 dagar på svar från senaste kontakt. Inga pengar återbetalda.

Väldigt små i storlekarna! Allt jag beställde var för litet.

Deras svarta strumpor luddar av sig i tvättmaskinen, så att vittvätten blir svartprickig om du tvättar direkt efter att strumporna har tvättats

Ps. Vad är "incitament"? Muta? Ds.

Good products and awesome costumer service

Kvalitén suger, går sönder vid första användning.
En tredjedel av beställningen levererades, blir tvungen att själv kontakta kundtjänst och efterfråga vart resten är.
Slut var svaret, bad om återbetalning.
Blev lovad pengarna, skulle dröja 5 dagar ”på grund av Klarna”, inte för att jag betalade via Klarna men visst….
Nu har snart två veckor passerat utan återbetalning.

Så detta är ett jäkla bluff-företag som borde bojkottas.

Fick helt fel order fick någon annans paket än min