Free Dom Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous passons par Free Dom depuis quelques mois pour l’entretien de la maison. Les horaires sont respectés et, quand il y a un changement, l’agence prévient correctement. La personne qui vient chez nou... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mr et Mme Baron nos parents qui ont connu Freedom grâce à nous, sont extrêmement satisfaits des prestations données par Freedom : Compétence, efficacité, esprit d'initiative, dynamisme, gentille... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Équipes formidables toujours à l’écoute. Depuis la direction jusqu’aux intervenant(e)s, je suis très satisfaite. Travail de de taille d’arbustes dans mon jardin, et maintenant petits travaux ménage... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ces prestations sont une catastrophe : on m’avait vendu des prestations de qualité, soignées, c’est tout l’inverse. Il faut régulièrement que je repasse derrière pour que ma maison soit présentable... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpeza

Escrito pela empresa

En 2005, Free Dom ouvre sa première agence de services à domicile à Nantes. Créé en 2007, le réseau Free Dom s'est rapidement développé et dépasse aujourd'hui les 70 agences, implantées dans les plus grandes villes de France.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

952 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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4,1

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(952)

5 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tout est parfait

Tout est parfait, de l’expression du besoin, à la prestation, et au côté administratif (réduction d’impôts etc.)

15 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Aucun problème si ce n'est le fait que…

Aucun problème si ce n'est le fait que les plannings ne sont pas obligatoirement transmis

15 de junho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Free Dom

Resposta da Free Dom

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis. Sachez que l'agence Free Dom Béziers reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions y compris concernant la gestion des plannings.

Bien cordialement.

La direction du réseau Free Dom

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Rien à redire. Nous sommes extrêmement satisfaits de la personne intervenant chez nous et du suivi de notre dossier.

15 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Boite à fric ?

Il est absolument impossible de joindre mon agence ! Jamais de réponse au mail ... pas de prévenance en cas d'arrêt de service. Pas de remplacement l'été et même pas prévenu qu'il n'y en aura pas !!! Pas d'action de prévention ni d'information aux employés face au coronavirus ... Que reste t'il : du planning et des factures !!!!

16 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Free Dom

Resposta da Free Dom

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour même si nous sommes très surpris par votre commentaire et votre avis. Votre agence s'est toujours montrée disponible afin de répondre à vos demandes, par mail et par téléphone. En ce sens, sachez que l'agence propose systématiquement un(e) remplaçant(e) à l'ensemble de ses client(e)s en cas d'absence ou d'imprévu.

N'hésitez pas à contacter directement votre agence pour rétablir la situation.

Bien cordialement.

La direction du réseau Free Dom

Classificada 4 em 5 estrelas

Sylvie est ponctuelle

Sylvie est ponctuelle, sérieuse et efficace
Si nous pouvions changer le créneau horaire , par exemple 16h30-18h30 çà nous arrangerait après Pâques

6 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Free Dom

Resposta da Free Dom

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous précisons que votre agence Free Dom reste à votre disposition pour toute demande de votre part. N'hésitez pas justement à la contacter pour tout changement d'horaire sur vos prestations à domicile.

Bien cordialement.

La direction du réseau Free Dom

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfaite

Après 3 mois de fonctionnement avec Free dom je suis très satisfaite de la prestation de cette société et de l'employée qui intervient à mon domicile

6 de março de 2020
Opinião espontânea

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