Fri BikeShop - Albertslund Opiniões 29

TrustScore: 4 em 5

4,0

Bygangen 4, 2620 Albertslund, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ville gerne dele min oplevelse, Det har været en super fantastisk oplevelse Kom forbi fra gaden med min cykel-fik en eftersyn på min halv gamle cykel (18 år gammel)Der var nogle ting som skulle... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk imødekommende medarbejder hos Fri BikeShop Albertslund, der vidste en masse og kunne vejlede os ifm. køb af el-cykel😊 Kender desværre ikke hans navn, men han bruger den største cykelhjel... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi indleverede vores ladcykel til service i fredags. De forventede den ville blive lavet i mandags. Da vi kommer i dag torsdag har ingen kigget på den, de har haft den i næsten 1 uge og praler af dag-... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Var forbi værkstedet med min landevejscykel, som jeg normalt ville aflevere i en forretning med ren fokus på racercykler. Men jeg fik en kanon oplevelse og super service, fuldt på højde med de steder... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Aluguer de bicicletas
  3. Loja de reparação de bicicletas
  4. Loja de acessórios para bicicletas

Sobre Fri BikeShop - Albertslund

Escrito pela empresa

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Escrito pela empresa

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

29 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service.
Bestilte en Thule cykelanhæger på nettet med afhentning i butikken
Den var desværre ikke på lager som skrevet på nettet
Men den søde, kvikke medarbejder, ydet en ekstra indsats for at skaffe den til afhentning på få timer. Leveringstiden var vigtig for os så vi er ham dybt taknemmelig.

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Havde min cykel til gratis eftersyn

Havde min cykel til gratis eftersyn. Får at vide , de ville ringe , hvis de fandt nogen fejl. Jeg siger så , at det er der , da min forbremse, lyder som et tågehorn. 2.5 time efter bliver min cykel meldt klar til afhentning. Med en ligeså larmende forbremse. Så bestemt ikke , et værksted , der kommer til at bruges fremover. Og prøvekørsel , finder åbenbart ikke sted. For så havde de hørt , den lyd fra baghjulet , som IKKE var der før.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God service og god betjening

God service og venlig betjening.
SMS ved indlevering af cyklen. Opringning om hvornår den var færdig. Spurgte til pris der blev oplyst til noget mindre end den reelt var. SMS for hvornår cyklen kunne afhentes og lidt reduktion af pris.

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kundeservice i topklasse ⭐️

Jeg købte i dag en cykel til mit barnebarn online, med levering i løbet af 1-2 dage. Få timer efter bestilling, ringede den sødeste medarbejder fra FriBikeShop, Albertslund og fortalte, at cyklen var færdigsamlet. Han tilbød, at køre cyklen hjem til mit barnebarn, når han havde lukket butikken. Fuldstændig fantastisk oplevelse og sikken kundeservice. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ STORE flotte stjerner fra mig 🎉

14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

en kæmpe 13 tal❤️

Ville gerne dele min oplevelse, Det har været en super fantastisk oplevelse
Kom forbi fra gaden med min cykel-fik en eftersyn på min halv gamle cykel (18 år gammel)Der var nogle ting som skulle justeres
Den køre som en drøm nu ❤️😜

Kan kun varm anbefale stedet, dygtige kompetente medarbejdere ❤️
Tak for det 💪🏾💪🏾
Keep up the good work 😎💪🏾

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Cykelsmed i Albertslund

Jeg har tidligere haft min cykel nede til reperation hos Fri BikeShop i Albertslund. Efter at have været retur med selvsamme cykel og selvsamme problem, fik vi konstateret at det ikke var fikset og at de ikke var i stand til det. (der er tale om problemer med gear og skæve hjul). Jeg fik en sum af pengene tilbage, men endte i sidste ende, et par hundrede kroner nede og uden hætte til ventilen på mit hjul.

30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fri BikeShop - Albertslund

Resposta da Fri BikeShop - Albertslund

Hej Noah.
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre butikken ikke kunne løse udfordringen. Du er selvfølgelig velkommen forbi et andet værksted for at se om det er noget de evt. kan klare.
Ift. hætten til ventilen, så er jeg sikker på det er noget som du kan komme forbi en af vores butikker og få sat på uden beregning.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg var ude for et uheld der betød ny…

Jeg var ude for et uheld der betød ny fælg og forgaffel. Der skete d. 29/10 og jeg venter stadig på min cykel🤬🤬🤬
Hold jer lang væk fra Fri Bike Shop i Albertslund C.
De er en flok amatører 😤🤯😤

13 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fri BikeShop - Albertslund

Resposta da Fri BikeShop - Albertslund

Hej.
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre dette!
Jeg vil rigtig gerne undersøge dette nærmere så vi lige kan finde ud af hvorfor dette tager så lang tid.

Du må rigtig gerne skrive til kundeservice@fribikeshop.dk med flere oplysninger.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Classificada 1 em 5 estrelas

Min mands cykel er i dag blevet stjålet…

Min mands cykel er i dag blevet stjålet i butikken i Albertslund og eneste besked vi får er at det er vores forsikrings problem. Så de kan bare efterlade en cykel udenfor med nøgler i og så overlade ansvaret til andre at betale. Ikke godt nok.

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service på racercykel

Var forbi værkstedet med min landevejscykel, som jeg normalt ville aflevere i en forretning med ren fokus på racercykler. Men jeg fik en kanon oplevelse og super service, fuldt på højde med de steder jeg ellers plejer at bruge. Så skal du have lavet et servicetjek på din racercykel, så er fri bikeshop i Albertslund et besøg værd. Til og med billigt.

16 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais