Havde den absolut mærkeligste oplevelse ved Fri Bikeshop - Fanø i dag. Jeg tog forbi for at høre om muligheden for at få lappet baghjulet på min ladcykel som er punkteret. Jeg havde ikke cyklen me... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Lejede en cykel for 400 kr for 2 dage. Cyklen var fuldstændig umulig at køre, ingen lys og på ingen måde forsvarlig at køre på. Pedalerne var i stykker og satte sig fast konstant er glad for jeg ikke... Ver mais
A empresa respondeu
E-Bike für einen Tagesausflug gemietet. Uraltes Bike mit 3 Schaltstufen links und Gripshift rechts. ZUm in der Gruppe fahren völlig untauglich, da die Geschwindigkeit egal wie fahrend nicht einstellb... Ver mais
Vi bragte en defekt el-ladcykel til service. Vi fik rigtig nok at vide, at det ikke var sikkert, at han kunne udbedre fejlen, men han ville gerne gøre et forsøg. Det forsøg kostede 5.000 kr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Aluguer de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
Sobre Fri BikeShop - Fanø
Escrito pela empresa
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Escrito pela empresa

- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Informações de contacto
Mellemgaden 12, 6720, Fanø, Dinamarca
- +4575162460
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Det bliver ikke her jeg får fikset min cykel
Havde den absolut mærkeligste oplevelse ved Fri Bikeshop - Fanø i dag.
Jeg tog forbi for at høre om muligheden for at få lappet baghjulet på min ladcykel som er punkteret. Jeg havde ikke cyklen med, da jeg først lige ville høre om der var tid. Alligevel siger ekspedienten til mig at jeg bare burde skille mig af med den, fordi det er en dårlig cykel jeg har- han har ikke engang set den?
Han spørger ind til private ting og jeg følte mig faktisk lidt utryg.. han siger blandt andet at jeg kommer til at fortryde at jeg er flyttet til Fanø, særligt når det bliver vinter, og at jeg skal få mig en omgangskreds. Jeg aner ikke hvad han hedder og ved slet ikke hvorfor han havde behov for at sige de her ting. Jeg skulle bare have skiftet mit dæk? Jeg er helt paf.
Så utrolig underlig måde at drive forretning på.
Vi bragte en defekt el-ladcykel til…
Vi bragte en defekt el-ladcykel til service.
Vi fik rigtig nok at vide, at det ikke var sikkert, at han kunne udbedre fejlen, men han ville gerne gøre et forsøg.
Det forsøg kostede 5.000 kr - og vi skulle selv skaffe og komme med reservedele.
Ingen forslag til løsninger. Kun en melding om, at cyklen var et fejlkøb for os og at vi måtte se det som “lærepenge”.
Fed service.
Så alt i alt var det et dyrt besøg, som intet løste, toppet med en meget arrogant attitude.

Resposta da Fri BikeShop - Fanø
Dårlig service.
Lejede en cykel for 400 kr for 2 dage. Cyklen var fuldstændig umulig at køre, ingen lys og på ingen måde forsvarlig at køre på. Pedalerne var i stykker og satte sig fast konstant er glad for jeg ikke skulle cykle øen rundt. Jeg afleverede den ved butikken og lagde nøglen i postkassen som var til nøgler.
Ringede ind da butikken åbnede og fortalte at cyklen nu var afleveret. Fik nærmest en skideballle og medarbejderen skældte ud og vidste jo ikke hvilken cykel jeg havde stillet. Han var stresset sagde han. Selvom den blev afleveret foran hans dør og selvfølgelig låst. Jeg skal aldrig leje cykler der mere. Sikke en dårlig service.

Resposta da Fri BikeShop - Fanø
850,- for lapning
850,- for lapning
Min cykel punkterede på en dagstur på Fanø. Den røg til cykelhandleren på øen. Han skiftede så både dæk og slange, uden forudgående aftale.
Dårlig cykelhandler stil

Resposta da Fri BikeShop - Fanø
Fanø
Fanø. Leje af to cykler. Fik oplyst en pris pr. telefon, men der blev opkrævet 75 kr. mere pr. cykel ved afhentningen, der blev foretaget af en anden. Jeg forsøgte at annullere handelen på grund af noget andet, men det kunne ikke lade sig gøre. 540 kr. for mindre end to hele dage. Dårlig service. Det undrer mig, at det kan blive ved, når man ser de andre anmeldelser!
Med en timeløn på kr 1000,00 er det…
Med en timeløn på kr 1000,00 er det slut p Fanø

Resposta da Fri BikeShop - Fanø
Havde en punkteret cykkel
Havde en punkteret cykkel. Som skulle lappes. Fik besked på der ville komme ny slange i. Dette var ok.
Der blev så skiftet fælgbånd selv om cyklen er en måned gammel.
Og regningen lød på 563 kr. Bruger aldrig jer igen

Resposta da Fri BikeShop - Fanø
Vi havde lånt 3 cykler for en dag:
Vi havde lånt 3 cykler for en dag:
Cykler koster 35%end hvis du låner dem anden steds eller Esbjerg.
Kvaliteten af cykler er dårlige og funktion af fx. gearskift begrænset eller ikke til sted.
Jeg vil definitiv bruge et anden butik i fremtiden.

Resposta da Fri BikeShop - Fanø
Ingen garanti efter købelov, ingen service og ingen forretningssans
Efter at have købt to cykler til mine drenge hos Fri Bike Shop (Gl.Kongevej) til DKK 10.000 må jeg advare alle om at bruge FBS på Fanø. Bagskifteren på Scott knækkede inden cyklen er to år gammel så jeg afleverede jeg den hos FriBikeShop Fanø i håb om at det kunne ordnes inden for garantien ifølge købeloven og "berettiget forventning" om at metal kan holde mere end to år. Men nej. Først en ansat som tvivlede kraftigt på at Scott ville gå med til det. Derefter et opkald fra ejeren af butikken som var direkte ubehagelig at tale med. Første besked var "Det kommer ikke til at ske". Anden besked: Der er noget der har ramt skifteren og dermed er det en skade for hvis det var en fabriksfejl ville den være knækket for længe siden (han påstod samtidig han ikke var synsk, men så meget kunne han da se). Tredie besked: Din søn skal lære at køre og behandle cyklen ordentligt (en mountain bike der kun kører på asfalt er åbenbart ikke ordenligt). Fjerde besked: jeg har ikke tid til at diskutere mere hvorefter han smækkede på.
Jeg har nu selv brugt sølle 350 kr på at købe en ny skifter og selv sat den på. Det vil sige at for 350kr, en halv times arbejde og lidt kundeservice, kunne han have fået følgende omsætning på mine tre cykler: nav, dæk og slange, gearindstilling og en ny sadel på den ene. Ny krank, udskiftning af knækkede eger, ny sadel, ny skærm, lygter, ny kæde, dæk og slange på den anden. Indstilling af gear, nyt styrbånd og måske to nye fælge/hjul til raceren, MEN han får ikke så meget som en forespørgsel på en ringeklokke og jeg håber ikke andre sætter deres ben i den butik.
Skal siges at Fri Bike Shop på Gl.Kongevej er verdens bedste cykelsmed og forhandler.
E-Bike für einen Tagesausflug gemietet.
E-Bike für einen Tagesausflug gemietet.
Uraltes Bike mit 3 Schaltstufen links und Gripshift rechts. ZUm in der Gruppe fahren völlig untauglich, da die Geschwindigkeit egal wie fahrend nicht einstellbar war. Der Motor lief zudem mehrere Sekunden nach. Ich bin häufig ohne Elektrounterstützung gefahren um bei der Gruppe zu bleiben. Das Rad war sein Geld (umgerechnet 37€) nicht im Ansatz wert.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







