Havde lidt problemer med cyklen Jens tog straks fat i den, fik fikset problemet løst, og kunne køre derfra som glad kunde, og uden at skulle betale Det kalder jeg god Service ❤️ Ejvind Jørgensen
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Købte min elcykel i 2021 med livstidservice Har gennem årene fået tjekket cykel over mit livstidservice samt fået hentet cykel gratis Bestilte mit årlige servicetjek, hvor de hentede cykel mandag... Ver mais
A empresa respondeu
Vi havde en rigtig god oplevelse, mega hurtig reparation af cykel efter styrt, og til en fornuftig pris, tak
God service til den rigtige pris
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Aluguer de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
Sobre Fri BikeShop - Nyborg
Escrito pela empresa
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Escrito pela empresa
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Informações de contacto
Vestergade 37, 5800, Nyborg, Dinamarca
- +4565317822
3,3
Aceitável
6 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God service til den rigtige pris
13 de maio de 2025
Dårlig kundeservice og information
Købte min elcykel i 2021 med livstidservice
Har gennem årene fået tjekket cykel over mit livstidservice samt fået hentet cykel gratis
Bestilte mit årlige servicetjek, hvor de hentede cykel mandag og kom med den idag, men pludselig med en regning på 674,- for service og afhentning. Uforstående ringede jeg ang dette og fik fortalt, at det var årsserviceeftersyn og ikke et livstidservice.
Nærmest ingen forskel på de to forskellige eftersyn !
Cykelafhentning har altid været gratis og pludselig koster det 75- Alt det sku de ha informeret mig om, inden jeg bestilte serviceeftersynet
Føler mig totalt forrådt, da jeg aldrig har fået information om dette !!!
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fri BikeShop - Nyborg
Hej Pia.
Tak for din anmeldelse.
Butikken skulle selvfølgelig have fortalt den samlede pris inden, det skal vi nok viderebringe til dem.
Ift. cykelafhentning så kan jeg godt forstå hvis de er begyndt at tage penge for dette, da det er en dyr forretning for dem at gøre dette gratis.
Livstidsservice og et årlig eftersyn er ikke det samme. Et årligt eftersyn er en mere detaljeret gennemgang af cyklen og dele som tager længere tid at udføre.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Skulle have leveret nogle cykler på en…
Skulle have leveret nogle cykler på en camping kl 14. Kl 18.20 er de stadig ikke kommet. Utrolig dårlig service fra fribike i Nyborg.
19 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Fri BikeShop - Nyborg
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med butikken i Nyborg.
Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse er du velkommen til at skrive til vores kundeservice på: kundeservice@fribikeshop.dk
Mvh
Sebastian
Fri Bikeshop
Vi havde en rigtig god oplevelse
Vi havde en rigtig god oplevelse, mega hurtig reparation af cykel efter styrt, og til en fornuftig pris, tak
26 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Havde lidt problemer med cyklen
Havde lidt problemer med cyklen
Jens tog straks fat i den, fik fikset problemet løst, og kunne køre derfra som glad kunde, og uden at skulle betale
Det kalder jeg god Service ❤️
Ejvind Jørgensen
25 de julho de 2023
Opinião espontânea
Super god vejledning
Super god vejledning. Reparationen blev udført hurtigt. Service var i top.
Alt fungerede.
24 de maio de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.