Fri BikeShop - Randers C Opiniões 40

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Østervold 15, 8900 Randers C, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte el-cykel. Fremragende og effektiv betjening. De ved meget om cykler og er tålmodige til at hjælpe dig igennem med dine spørgsmål. De justerede saddel og styr så jeg kunne prøvekøre den. Jeg k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig, vidende, ærlig og imødekommende service. Man var ikke i tvivl om at fokus var på at finde den bedste løsning for kunden. Varmeste anbefaling herfra👍


Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Aluguer de bicicletas
  3. Loja de reparação de bicicletas
  4. Loja de acessórios para bicicletas

Sobre Fri BikeShop - Randers C

Escrito pela empresa

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Escrito pela empresa

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

40 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Varm anbefaling

Venlig, vidende, ærlig og imødekommende service. Man var ikke i tvivl om at fokus var på at finde den bedste løsning for kunden. Varmeste anbefaling herfra👍

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Købte el-cykel, fik fremragende og effektiv betjening

Købte el-cykel.
Fremragende og effektiv betjening. De ved meget om cykler og er tålmodige til at hjælpe dig igennem med dine spørgsmål.
De justerede saddel og styr så jeg kunne prøvekøre den.
Jeg kunne tage cyklen med hjem med det samme. Det hele var klaret på 45 min.

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fri Bikeshop Østervold i Randers - Perfekt service

Igen hjælper Fri Bikeshop på Østervold i Randers os. Min søns cykel punkterede og allerede mindre en 2 timer senere, var den fixet og klar til afhentning.
Der er altid overskud i den butik og virkelig sødt og venligt personale som mødet os med venlighed.
Tusinde tak for hjælpen i dag.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop.

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop i Randers på Østervold. Var super tilfreds med den hurtige og kompetente betjening. Jeg kom derfra med en dejlig cykel. Jeg kan bestemt anbefale butikken, hvis du overvejer at udskifte den gamle havelåge, eller hvis den bare skal repareres.
Mvh Vagn.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Har aldrig modtaget advisering, eller ordre.

28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på eget initiativ.

Oprindeligt opslag: Jeg blev kontaktet af den lokale forhandler, som ville høre om jeg kunne vente med med at få leveret min ordre, til næste gang forhandleren skulle bestille varer ved leverandøren. Jeg svarede tilbage at det kunne jeg sagtens vente på, så længe at det ikke var uger vi talte om - jeg har intet hørt siden, ej heller modtaget advisering om at kunne afhente min ordre.

Jeg handlede et andet sted...

30 de setembro de 2025
logótipo da Fri BikeShop - Randers C

Resposta da Fri BikeShop - Randers C

Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har været i dialog med butikken som har givet følgende svar:

Tak for anmeldelsen. Vi skal selvfølgelig have det at vide - både når vi gør noget godt, og når vi gør noget knap så godt. I dette tilfælde desværre sidstnævnte.

Ikke at det er en undskyldning, men vi har haft strømperne liggende noget tid, hvor der simpelthen ikke er blevet sendt en SMS på, at de var klar til afhentning. Vi har haft ferielukket butikken i uge 42, og de er kommet i starten af uge 43, og det er i den forbindelse, vi har haft noget intern miskommunikation. Det beklager vi rigtig meget, og det er bestemt ikke normal kutyme hos os.

Som ønsket har jeg slettet ordren, så der ikke bliver trukket nogen penge. Som et plaster på såret vil jeg gerne tilbyde dig strømperne - og et Salzmann refleksbælte m LED lys til de mørke vintermåneder - uden beregning.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Classificada 5 em 5 estrelas

Venligt og imødekommende personale

Venligt og imødekommende personale.
ønskede en tid til eftersyn af cykel dagen efter jeg ringede, da jeg fik mulighed for at komme til byen. Det kunne ikke lade sig gøre på grund af ferie og sygdom. Da jeg forklarede min situation, blev aftalen at jeg skulle komme med cyklen og hvis de kunne nå at se den efter ville jeg få den om eftermiddagen, ellers næste dag. Jeg fik cyklen nogle timer senere.

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais