Habe einen Farblackstift für mein Auto bestellt (mit genauer Lackbeschreibung gemäss Ettikette am Fahrzeug). Nach rund einem Monat kam ein Farbdöschen von Shiningstar direkt aus China (klassisches Dro... Ver mais
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J'ai reçu un article qui ne correspond pas à celui commandé et en plus il manque 1 pièce. Le problème c'est que je dois le renvoyer en Chine et que le renvoi me coûte plus cher que le produit lui-même... Ver mais
Ich hatte eine Ware von ca. 60 sfr, zuzüglich Versandkosten ca. 23 sfr bestellt. Hinterher kommt eine Rechnung von DHL über weitere 24 sfr. Versand und Zoll. Die Bestellung, läuft sich jet... Ver mais
Hände weg!!! Ich habe einen Kopfhörerschutz für meine Apple Kopfhörer aus Silikon bestellt. Geliefert wurde eine miese, grässliche, billige und unbrauchbare Plastik Kopie aus China! Wenn man etwas zur... Ver mais
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Schlechte Dienstleistung!! Bestelle nicht wieder!
Sehr schlecht! Ich bestelle sicher nicht wieder! Die Lieferung war sehr schnell, aber es wurde ein falsches Produkt geliefert. Wer hat wohl meine Lieferung erhalten? Vor einer Woche den Kundendienst via Kontaktformular versucht zu kontaktieren. Bis heute nichts gehört. (Stand 12.09.2022)
Aktualisierung der Bewertung: 24.10.2022
Ich habe kurz darauf eine Automatische Nachricht erhalten in der ich die Bestellnummer angeben musste. Leider habe ich aber wieder seit 6 Wochen nichts gehört. Ich kann Fruugo echt nicht empfehlen! Ich bestelle auf meine Kosten jetzt das Geschenk für meinem Neffen, welcher vor über 2 Monaten Geburtstag hatte. (siehe oben bereits Bewertung) Sie haben erwähnt es könnte etwas dauern bis sich jemand meldet, aber 6 Wochen finde ich doch etwas lange. Wenn ich noch länger warte, kann ich es ihm zu Weihnachten schenken. Er ist traurig, dass er sein Geschenk bis heute nicht erhalten hat. Bin nur noch genervt!
Catastrophique - encore
Je viens de déposer un avis sévère vu la qualité de leur service et une commande jamais livrée depuis mars.
Le commentaire-réponse sur votre site est immédiat, me disant qu'ils m'ont contactée pour avoir plus d'info et c'est une fois de plus FAUX. Il n'y a aucun suivi et aucun moyen de les joindre par téléphone.
L'ironie est qu'ils ponctuent leurs messages par "sincères amitiés". Je ne demande pas de l'amitié : je veux juste que 1) ma commande soit livrée ou remboursée 2) le service après-vente fasse un travail correct.
Bref, le minimum pour une plate-forme de vente.
Ich kann keine Zahlung tätigen
Ich kann keine Zahlung tätigen, weder per Kreditkarte noch per paypal, egal wie oft ich es versuche mit versch. Browsern und Geräten. Wenn man den Supportlink anklickzüt, der für solche Fälle gedacht wäre, dann öffnet neuer Tab mit der gleichen Seite. Etwas viel Fehler für eine seriöse Seite.
Macht misstrauisch
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