logótipo da Galiente
Visitar o site

Galiente Opiniões 125

•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Loja de moda masculina
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Købte et par cargo bukser i medium som var for små, sendte dem tilbage og bestilte så bukserne i large. Jeg får dog ingen penge tilbage men 2 par cargo bukser i large. Jeg vil gerne sende det ene... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bruger Galiente til levering af firmatøj med tryk på til mine ansatte (og mig selv). Kvaliteten er bedre end alle tidligere leverandører vi har benyttet: - Den egyptiske bommuld er s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev. Utrolig hurtigt respons og virkelig god servi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan klart anbefale Galiente! Virkelig fedt styles og super kvalitet til en fornuftig pris. Havde en lille trykfejl på den ene lomme (det kan ske) kundeservice vender tilbage inden for et par time... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda masculina
  2. Loja de acessórios de moda
  3. Loja de roupa urbana

Escrito pela empresa

Galiente er et dansk high-end fashion brand med fokus på den perfekte pasform og kvalitet. Vi er drevet af at skabe designs, der er unikke og hvor Galiente DNA'et altid er i fokus. Galiente er meget mere end et brand, det handler om stil og attitude. Be Galiente!

Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

125 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Virkelig dårlig kundeservice. De er ikke til at komme i kontakt med og snyder en for enes penge. Kan ikke anbefaledes at købe her!

19 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Galiente

Resposta da Galiente

Kære Camilla

Tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - vi er dog utrolige kede af at du har givet Galiente en 1 stjerne og skriver vi ikke er til at komme i kontakt med, vi har svaret på alle dine henvendelser prompte. Vi snyder bestemt ikke med vores kunder – det håber jeg også kan ses på alle de gode anmeldelser vi har. Kundeservice er her for at hjælpe jer kunder og vi gør alt for at give jer den bedst mulige oplevelse, men vi har nogle regler som vi skal følge og dem har du accepteret ved handle hos os. Vi har en standard handelspolitik hvor vi tilbyder 14 dages returret. Du har aldrig bedt om at få penge retur for din ordre – men du har efterspurgt at ombytte til anden farve. Dette har vi accepteret for at yde en god service selvom fristen for længst var overskredet. Problemet med din sag er at vi afventer fortsat at modtage sættet retur så vi kan afslutte din ombytning.

God dag

Team Galiente

Classificada 4 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering
Man kunne dog optimere retur muligheden ved at vedlægge returlabel eller give mulighed for at købe retur label direkte på galientes hjemmeside og ikke selv skulle gøre det via gls…

20 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam?

Modtog aldrig vare og har ikke fået penge retur.
Købte en jakke i julegave til 799kr. Den kom aldrig med posten, men pengene blev trukket på mit kort. Jeg fik aldrig bekræftelsesmail. Nu er der gået 3 måneder og jeg har stadig ikke set hverken jakke eller penge på min konto.
Jeg har skrevet til deres hovedmail, men har fået intet svar retur.

4 de março de 2023
logótipo da Galiente

Resposta da Galiente

Kære Nina

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er utrolige kede af du kalder os for et scam firma – vi har til dags dato haft over 5000 tilfredse kunder og sender forsat rigtig mange pakker ud dagligt,
1. april åbnede vi butik midt i København på Sankt Peders Stræde 47. Det er første gang vi oplever at en kunde kontakter os 3 måneder efter bestilling, om at de ikke har modtaget deres vare og ønsker beløbet refunderet. Vi har været i dialog med vores fragtfirma og kan se at din bestilling er leveret til din adresse, ifølge fragtfirmaet er den endda også underskrevet af dig at pakken er modtaget. Vi forstår ikke hvorfor du ikke har kontaktet os noget før da det var en julegave bestilling lagt den 18. december. Vi modtager først en mail fra dig 74 dage efter dit køb (4. marts) om at du mangler at modtage din vare.

Derudover har du ikke oplyst mail under bestilling og derfor har vi ingen mulighed for at kunne sende dig en ordrebekræftelse.

Bh
Team Galiente

Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige købt to enromt flotte og…

Har lige købt to enormt fede og behagelige sæt fra Galiente! Hurtig levering og rigtig lækker kvalitet - intet at sætte en finger på. Kommer helt sikkert bestille igen derfra

28 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top karakter!

Først og fremmest fantastisk kunde service - super god vejledning og glad for jeg holdte mig til Galiente’s råd, for det sidder mega godt og er super komfortabelt! Lækker lækker kvalitet!

24 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Høj kvalitet og rigtig god service!

Høj kvalitet og rigtig god service!!
Super fedt og behageligt tøj. Ikke første gang jeg bestiller fra galiente og hel sikkert ikke sidste gang. Nem og overskuelig hjemmeside.
Tak for jer :D

12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super lækkert tøj og en kvalitet vi…

Super lækkert tøj og en kvalitet vi aldrig har set før her i DK.

Går man op i sig selv køber man fra Galiente 😎 lækkert lækkert hele vejen igennem og så er deres service også kanon god👍👌

100 % 5 🌟🌟🌟🌟🌟 herfra

2 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god kvalitet!

Jeg fik i går leveret to cargo skjorter og er virkelig forbløffet over hvor godt de sidder! Men ikke mindst hvor god kvaliteten er.

- De får helt klart min anbefaling, jeg skal helt sikkert bestille noget mere hos dem.

26 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lækkert kvalitet, og virkelig god og hurtig service!

Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev.

Utrolig hurtigt respons og virkelig god service selvom det går igennem mail.
Kvalitet på tøjet er virkelig lækkert, så vil helt klart bestille mere herfra igen! :D

21 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen kundeservice

Dårlig kundeservice og dyr ombytning.
Jeg købte en julegave til min kæreste, den skulle byttes til anden størrelse. Der er ingen hjælp at hente hos virksomheden. Han skulle selv betale fragt OG en difference på samme trøje, da prisen havde ændret sig siden første køb!
Jeg forsøgte inden, at få hjælp af deres “kundeservice”, som først svarede efter 1 måned. Og forklarede min mail havnede i spam, det gjorde den ellers ikke da jeg havde spørgsmål inden købet.
Efter en lang dialog refunderede de differencen, men hele oplevelsen og processen har været enormt lang og utilfredsstillende.

11 de janeiro de 2023

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais