Gens de Confiance Opiniões 4511

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Quel professionnalisme de la part de GDC. Indépendamment de leur gestion lié à mon bien, ils m'ont également alerté sur un piratage potentiel de ma messagerie. Merci

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai bien entendu été contacté par un membre de GDC. Les contacts ont été par messagerie car cet acheteur a une activité professionnelle à l'étranger. Puis par fil. Nous avons fait affaire. Transactio... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Première location saisonnière par GDC. Très bonne expérience, je suis ravie d’avoir trouvé la bonne personne en mon hôte et l’endroit idéal pour séjourner à Lyon.

Classificada 5 em 5 estrelas

Service très pratique, nous avons eu beaucoup de réponses à la suite de notre annonce et avons pu choisir notre baby-sitter qui s'est avérée être parfaite.

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online

Escrito pela empresa

La mission de Gens de Confiance : des échanges sur internet en toute confiance. Rejoignez le réseau GDC pour accéder à des milliers de petites annonces sécurisées (biens d’occasion, locations immobilières et saisonnières, services, gardes d’enfants, emploi…). Les 3 parrainages demandés à l’entrée et le bannissement des fautifs en cas de soucis, responsabilisent les membres. Ils donnent ainsi le meilleur d'eux-mêmes à chaque échange.

Fini les arnaques

Escrito pela empresa

Rejoignez un réseau de plus de 700 000 membres !
Nous avons fait le choix de règles strictes, appliquées avec bienveillance. Essayer GDC, c’est être conquis par l’esprit de solidarité et d‘entraide, sans se soucier de tomber sur des personnes malhonnêtes. Et notre « équipe Bonheur », accessible à n’importe quel moment à l’adresse bonjour@gensdeconfiance.com se fera un plaisir de vous répondre si vous avez des questions.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gens de Confiance est une plateforme sérieuse et rassurante

Gens de Confiance est une plateforme très qualitative, à la fois fiable et agréable à utiliser. Le système de cooptation crée un vrai climat de confiance, ce qui change radicalement l’expérience par rapport à d’autres sites de petites annonces.
Les échanges sont respectueux, les profils sérieux, et les annonces globalement bien tenues.
Que ce soit pour vendre, acheter ou trouver un service, tout se fait de manière fluide et rassurante.
Je recommande vivement.

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Annulation réservation

Nous avons souhaité annuler notre réservation suite à l'impossibilité de contacter le propriétaire, par message et par téléphone, et ce pendant plusieurs mois, alors que celui-ci demandais de verser en avance des milliers d'euro de caution non annoncés dans l'annonce.

Gens de confiance, qui ne garanti aucunement ces montants de caution, refuse de rembourser des frais de services liés à la réservation, et se chiffrant à plusieurs centaine d'euros.

Site à éviter.

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gens de Confiance

Resposta da Gens de Confiance

Bonjour,
Je suis sincèrement désolé de lire votre message.
Après vérification, il y a effectivement eu un malentendu autour de la caution. L’hôte nous a confirmé qu’elle n’était finalement plus demandée grâce à l’Assurance Confiance+, et qu’il allait vous en informer directement. Il semble qu’il y ait eu au départ un défaut de communication de la part du propriétaire et nous nous sommes assurés qu'il reprenne contact avec vous pour trouver une solution qui vous convienne parfaitement.

J'imagine et j'espère qu'à cette heure ce frottement devrait être résolu, toutefois si ce n'est pas 100% le cas n'hésitez pas à revenir vers nous que nous puissions poursuivre notre action.

Respectueusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

Classificada 5 em 5 estrelas

Agreable

Cecile nous a fait visiter une maison en étant la plus honnête possible sur le bien et nous a rassurer concernant les risques potentiels de la maison. C'est une personne agréable et gentille.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service Babby Sitters de Confiance

Accès au service de Babby Sitters de Confiance très simple et rapide. Les retours des babby sitters sont également très rapides, on peut consulter les profils avant de valider, c’est rassurant !

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Une excellente alternative à Airbnb.

L’interface pour rédiger et publier une annonce est idéale et la mise à jour du calendrier est on ne peut plus simple. Deux petites réserves : novice sur le service, j’attends de voir si la plate-forme est suffisamment fréquentée pour louer facilement et enfin, l’inscription reste un peu onéreuse.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis inscrite depuis bientôt 1 an…

Je suis inscrite depuis bientôt 1 an sur gens de confiance ( maison entièrement restaurée ...) , maison qui sur ABRITEL a toujours obtenu 5 sur 5 depuis 10 ans , et malgré mon 2ème semestre d'abonnement m'a été retiré sur mon compte alors que je n'ai eu aucune réservation !!! De plus , impossible de joindre une personne au téléphone .

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Gens de Confiance

Resposta da Gens de Confiance

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolé de votre déception et je comprends votre frustration après plusieurs mois sans réservation.

Je tiens toutefois à rétablir quelques éléments factuels. En septembre, suite à notre sondage, notre équipe vous a contactée afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. Vous nous avez alors indiqué ne pas avoir eu de demandes de location et avoir reçu trop d’emails sur d’autres catégories.

Dans ce cadre, nous vous avons explicitement proposé de revenir vers nous avant la fin de votre abonnement afin de vous accorder une prolongation gratuite de 6 mois, si aucune réservation n’avait eu lieu. Malheureusement, nous n’avons reçu aucun retour de votre part après ce message.

Concernant le téléphone, nous n’avons effectivement pas de ligne publique : ce choix est assumé afin de privilégier un suivi écrit, traçable et auditable pour tous nos membres. Cela n’empêche évidemment pas des échanges personnalisés, comme cela a été le cas ici, ni de s'appeler si vous nous en faites la demande.

Je vous invite à nous recontacter à bonjour@gensdeconfiance.com afin que nous puissions voir ensemble si une solution peut encore être trouvée et surtout vérifier avec vous pourquoi votre annonce n'a pas eu de demande, car c'est très anormal surtout si vous en aviez ailleurs.

Bien respecteusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

Classificada 5 em 5 estrelas

Confiance

Tout s est très bien passé !
Propriétaire disponible, réactive, ...
En totale confiance.
Je recommande "gens de confiance "
Bonne journée

3 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour
Il m'a fallu des mois pour pouvoir m'inscrire à cause du parrainage et au final très peu d'offres de locations immobilières( pas saisonnière) et le peu qui était intéressant était soumis au pack payant ! Peut être que ça marche pour les autres catégories mais pour le logement permanent c'est niet!

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gens de Confiance

Resposta da Gens de Confiance

Bonjour,

Merci pour votre message et votre franchise. Je comprends votre déception, surtout après le temps et l’énergie investis pour rejoindre la communauté via le parrainage.

Sur la location longue durée, le marché est aujourd’hui extrêmement tendu, en particulier dans les zones les plus demandées. Les biens sont peu nombreux et les candidats très nombreux. Dans ce contexte, nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu’un logement corresponde à chaque recherche, même avec un cadre sécurisé comme le nôtre.

C’est précisément pour cette raison que nous avons créé le pack locataire prioritaire. Il ne rend pas une annonce payante et n’invente pas de nouveaux biens, mais il fait une vraie différence lorsque des logements longue durée sont publiés : accès en avant-première, dossier déjà prêt et visibilité accrue auprès des propriétaires. Pour beaucoup de membres, c’est ce qui permet de passer du statut de candidat parmi d’autres à celui de dossier réellement considéré, pour un prix que nous avons voulu raisonnable au regard de l’enjeu.

Votre retour reste néanmoins très utile. Il nous pousse à continuer à améliorer la lisibilité de l’offre, notamment la distinction entre locations saisonnières et locations longue durée, afin d’éviter toute déception.

Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation, notre équipe est joignable à bonjour@gensdeconfiance.com.

Respecteusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

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Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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