The seal was damaged so returned at my own cost. Recieved refund once they had it back to check. Genuine company, good correspondence.
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Its easy to be scepticle for non OEM Parts however as they stated not the cheapest but with metal reinforcement that mimicked the original I removed. Having cleaned up the rear door, a little WD-... Ver mais
Great door aperture seal at a great price. Original one sent out was 2 inches short. I contacted them with a photo of the issue and Yun responded by apologising and sending out a longer one the very s... Ver mais
El producto fue instalado recientemente y encaja a la perfección. Es un poco larga de más ,pero es normal. Para que se pueda instalar en varias versiones entre ellas la mía Opel Astra H. Calidad ya lo... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are an online vehicle parts trader. We have wide selection on rubber components, weatherstrips, windscreen mouldings.
Informações de contacto
Unit E, Six Bridges Trading Estate, Marlborough Grove, SE1 5JT, London, Reino Unido
- 02035897520
- hello@genuinemotors.co.uk
- genuinemotors.co.uk
4,8
Excelente
331 opiniões
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Fast and problem-free delivery
Fast and problem-free delivery. Great product, everything fits. Thank you.
2 de maio de 2025
Boot seal
Brought a boot seal. Good quality product. Hopefully solved the problem. Will be buying again as I need other seals. Just need the rain 😬 sorry
25 de abril de 2025
Top class compamy
Item quality very good. Delivery information and delivery top class.
Highly recommended.
29 de março de 2025
Relación calidad/precio
El producto fue instalado recientemente y encaja a la perfección. Es un poco larga de más ,pero es normal. Para que se pueda instalar en varias versiones entre ellas la mía Opel Astra H. Calidad ya lo veremos con el tiempo que dirá. Yo personalmente, mejoraría el producto, en el tema de: en vez de estar cortada (por metro), que viniese ya sellada con la distancia justa. Ayudaría así a qué durase incluso más y mejor presentación, pareciendose incluso aún mas a la original, que me parece que viene sellada
24 de fevereiro de 2025
So far so good came quicker than…
So far so good came quicker than expected very pleased
24 de fevereiro de 2025
Exceptional customer service
Exceptional customer service, cannot say more than this. I asked a question and it was answered quickly, and went beyond my expectations.
27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Good advice, product & service.
Good advice, good product promptly delivered and very helpful service.
19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Good
Took my money and can’t be bothered to reply to my emails
After many emails from Jonas at genuine motors and he managing to sort out my issue and the replacement seals being sent they fitted perfectly.
Thanks Jonas
28 de dezembro de 2024
Resposta da Genuine Motors UK Ltd
Dear sir,
Thank you for taking the time to share your feedback. I’m sorry to hear about your recent experience, and I’d like to assist in resolving this for you.
Unfortunately, I haven’t been able to locate any emails from your name in our system. Could you please confirm the email address you used to contact us? Alternatively, you can reach out to us directly at sales@genuinemotors.co.uk so we can address your concerns immediately.
At Genuine Motors, customer satisfaction is our top priority, and we’re committed to ensuring you have a positive experience with us. Please don’t hesitate to get in touch so we can resolve this matter to your satisfaction.
Kind Regards,
Genuine Motors UK Ltd
Todo llego en buenas condiciones
Todo llego en buenas condiciones. El problema es que la empresa no responde los emails. Envie dos correos electrónicos y nunca obtuve respuesta. LOGRE ENCONTRAR EL PRODUCTO POR MI CUENTA. Pero en si el producto por el momento está bien
2 de janeiro de 2025
Resposta da Genuine Motors UK Ltd
Estimado señor:
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Le pido disculpas sinceramente por los inconvenientes que haya experimentado al comunicarse con nosotros por correo electrónico. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para responder las consultas de nuestros clientes de manera rápida y eficiente.
Valoramos enormemente sus comentarios y nos encantaría saber más sobre su experiencia. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
Gracias una vez más por informarnos sobre esto.
Atentamente,
Genuine Motors UK Ltd
Quick efficient service.
28 de dezembro de 2024
Really good value and buying goods…
Really good value and buying goods specifically for the make of the vehicle. I’m now aware that it’s not easy to find genuine parts at a reasonable price, and I wouldn’t hesitate to use the company again. Highly recommended company!
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Happy with the customer service
Happy with the customer service, very helpful.
Unfortunately not happy with the DOOR APERTURE WEATHERSTRIP SEAL FOR NISSAN QASHQAI MK2 (J11E) 2013-2021, 769224EA0A . It is way short for my for my driver side door Nissan Qashqai 2021 , it is about 15cm short
17 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Already reviewed ,won't be using again
Already reviewed ,won't be using again
In reply , you cut off ALL communication when you promised a refund of delivery , when I responded you stopped communicating,my review stands. Parcel arrived late and one of them did not even fit properly. My reviews remain.
26 de setembro de 2024
Resposta da Genuine Motors UK Ltd
Dear sir,
Thank you for your time and feedback.
We would like to hear the details of your comment. Please contact us on sales@genuinemotors.co.uk. As we informed you on our conversations, we promise to make this right for you.
Kind regards,
Genuine Motors UK Ltd
Excellen2015 KIA SPORTAGE REAR DOOR SEAL.t customer service
Excellent customer service. Emailed details of the seal I needed ( 2015 kia sportage rear door cabin seal ) and they responded very quickly with details and fitment. Seal fitted perfectly.
25 de setembro de 2024
That hard to find item has been found
That hard to find item has been found! Arrived in a timely manner, reasonably priced, thanks!
26 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
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