Gigaset Opiniões 

SAV injoignable

La "qualité" allemande a toujours été mauvaise, en particulier dans les technologies électronique, télécom et aérospace .

SAV inexistant, incompétent et qui raccroche en me conseillant de trouver une autre personne pour m'aider ! le trio est neuf, ne peux appairer les deux autres combinés, trois appels pour rien ! affligeant !
sans la jeune femme du SAV du centre Leclerc d'Avermes (Allier), c'était foutu !

Tja, letzten Endes viel Geld für Elektroschrott verbrannt. Danke Gigaset, dass ihr nach gutdünken ohne Kundeninteresse den Betrieb der Smarthomesparte einfach mal so mit einer Vorankündigung von ganzen 4 Tagen eingestellt habt. Würde mich nicht wundern, wenn das demnächst mit dem Rest eines ehemaligen deutschen Traditionsunternehmen genauso passiert. Sollen die Kunden die Telefone dann doch auch wegschmeißen! Eine Frechheit!!

Gigaset A475 Trio Zwart gekocht. Prima set, maar na 2 jaar en 3 maanden zijn 2 van de 3 telefoons kapot. De garantie is 2 jaar dus helaas pindakaas. Dat vind ik wel een erg korte levensduur.

Not made in China. All their cordless phones and half of mobiles are made in Germany 🇩🇪 🇩🇪 🇩🇪🙂👍

Gigaset stellt zum 29.3.24 den Dienst ein. Das wird am 25.3. mitgeteilt. Das ganze System ist also für die Tonne. Letztes Jahr noch aufgerüstet und sehr viel Geld investiert. Ich nenne das Betrug!!! Eine Frechheit wie sich Gigaset aus der Verantwortung stiehlt und ein lächerliches Statement gibt. Auch die Mails und Berichte von Gigaset sind mehr als dreist. Pfui! Bitte meidet unbedingt diese Firma. Mitarbeiter behandelt man übrigens auch so wie die Kunden. Schämen sollten sie sich! Noch nie habe ich so schnell Geld verbrannt wie mit Gigaset Elements!

Ich habe für die Beschneidene Gigaset Elements seit 3 Jahren mehr als 3800 Euro ausgegeben im meine Haus sicher zu machen, und jetzt lasen die alle Kunden ins kaltes Wasser fahlen. Was für eine Frechheit von dem Unternehmen. Es sollte einfach eine Lösung für Kunden geben. aber wozu: Hauptsache Geld kassieren.
Informieren die Kunden am Letzten Drucker. Beschissener Laden!!!! Ich würde niemals mehr Produkte von Gigaset kaufen.

Bonjour, j'ai contacté ce mercredi 13 mars 2024 Gigaset pour avoir la solution d'un écran de tel fixe AS690H qui reste allumé en permanence et mon interlocutrice m'a répondu avec désinvolture, limite je l'a faisait suer. C'est sûr qu'avec ce problème d'écran qui reste allumé en période d'économie, elle doit être contactée sans arrêt. Alors messieurs les ingénieurs, soyez plus créatifs et au gout du jour en terme de technologie et économie d'énergie. Sportivement. pascal VIRRION Automobiles

Pas de réponse pendant un mois et demi pour obtenir un couvercle de batterie d'un Gigaset CL660 Duo cassé.

Je vous écris une fois de plus concernant ma récente acquisition de la caméra Gigaset 2.0, suite à votre recommandation en remplacement de mon ancien appareil devenu obsolète. Malheureusement, malgré mes multiples tentatives de communication, je n'ai toujours pas reçu de réponse à mes préoccupations.

Je suis profondément déçu par le manque de suivi de votre part concernant ma demande. Non seulement cela nuit à mon expérience en tant que client, mais cela soulève également des inquiétudes quant à la qualité du service après-vente de votre entreprise.

Je vous rappelle que ne pas répondre à mes demandes ne fera qu'accentuer ma déception et me poussera à exprimer mon mécontentement sur les réseaux sociaux ainsi que par d'autres moyens disponibles. Je suis prêt à utiliser toutes les plateformes à ma disposition pour partager mon expérience négative, afin d'alerter d'autres consommateurs potentiels sur les problèmes rencontrés avec votre produit et votre service client.

Je vous demande instamment de prendre en considération ma demande et de me fournir une réponse satisfaisante dans les plus brefs délais. Il est essentiel pour moi de résoudre ce problème rapidement et efficacement.

brol
pas moyen de le mettre en stand by sans eclairage
info recu comme solution rocambolesque
faire un appel urgent durerait trop longtemps
A Deconseiller

Super spitze Firma Gigaset Made in Germany Deutschland AAA+++ Weltklasse Beste Produkte
Habe Gigaset Smarthone gx6 gekauft AAA+++ besser als Note 1 +++ mehr brauch ich nicht zu sagen. PS auch Gigaset Smarthone gx6 Pro für Firma Konzerne sehr empfehlenswert. Kein USA Japan China Südkorea Smarthone. Gigaset Smarthone Kaufen Kaufen Kaufen

A fuir!!! Une arnaque, j’ai commandé un portable gigaset GX6 le 26/11. Téléphone toujours pas reçu mais le pire c’est qu’il n’a pas encore été envoyé on est le 20/12 !!!! Il y a marqué sur le site expédition entre 3-5 jours ouvrés ! J’ai appelé le SAV qui me dit que mon téléphone sera PEUT ÊTRE expédié à partir du 02 janvier !!!! La bonne blague, c’est censé être un cadeau de noël que j’ai commandé un mois à l’avance !! Une vrai honte c’est la dernière fois que je commande chez eux !

J'ai contacté le SAV Gigaset par téléphone pour savoir comment transférer le répertoire de mes anciens téléphones Gigaset SL910 vers les nouveaux Comfort 550A. J'ai eu une opératrice qui m'a très bien répondu et j'ai pu résoudre mon problème avec elle en moins de 5 minutes. Mais j'ai du attendre plus de 40 minutes avec une musique d'attente, pour avoir quelqu'un et sans jamais qu'on m'annonce un délai d'attente. Très dommage.
(et ce que l'opératrice m'a expliqué ne figure dans aucune notice Gigaset...)

Le SAV est vraiment lamentable, j'ai ouvert un ticket fin sept, soit il y a plus de 15 jours. J'ai appelé le SAV ce jour, il faut attendre 25 minutes avant d'avoir un interlocuteur.
Et ce dernier me demande de me rendre chez mon revendeur (ORANGE) pour que ce dernier fasse le nécessaire sur le combiné sans fil, il faut prévoir 2 à 3h de test, selon l interlocuteur GIGASET.
On marche sur la tête.
Si vous chercher de nouveaux terminaux, je ne vous conseillerai surtout pas GIGASET !

Marque à fuir absolument, service après vente absent quand à gigaset il n'est pas en mesure de répondre, je le redit fuyez cette marque

Abgesehen davon das der Service bei technischen Fragen vernichtend ist, sind auch die Produkte nicht überzeugend. In meinem Fall ein Gigaset GS5.
Ich erwarte, wenn das Smartphone über USB mit dem PC verbunden wird, dass ich die volle Dateistruktur des Smartphones im Windows Explorer sehe, so wie ich es auch von meinem alten Samsung S5
gewohnt bin. Manuell will ich Bilder, Musik, Videos oder Klingeltöne in die entsprechenden Ordner kopieren können.
Das alles geht nicht mit dem GS5. Bei dem Gigaset GS5 muss man erst noch einen USB Treiber installieren damit das Smartphone überhaupt erkannt wird. Das ist mit meinem Samsung nicht erforderlich, das funktioniert sofort ohne irgend welche Treiber.
Mit anderen Worten Im Gigaset GS5 ist der Mediatek Helio G85 verbaut der offensichtlich einen Treiber zur USB Anbindung braucht aber immer noch nicht die Dateistruktur anzeigt. Das ist mit dem Octacore-SoC im Galaxy S5 alles kein Problem. Mit anderen Worten, da hat Gigaset enormer Nachholbedarf und ich rate ab von diesem Smartphone.

Voici 2 semaines que j'ai reçu mon téléphone A 170 . Il ne marche pas . J'ai contacté l'entreprise qui ne veut pas comprendre et maintenant que je demande un échange ou un remboursement , plus de réponse . Donc quand tout marche bien , ça va, sinon .... Moi j'ai perdu l'achat d'un téléphone acheté directement à l'usine .

Gigaset 630, have owned 2 of these,both had the same problem,the batteries need replacing on a regular basis. After a short period of time 🕰️ the batteries only last a few minutes of conversation they fail,again and again!!! Obviously,some thing wrong with charging circuits on each phone. Thought I was buying German quality,but these phones are rubbish!! And are not cheap!!! Very disappointed

Commandé deux petites piles, sur le site ça me dit entre trois et cinq jours pour la livraison, ça fait maintenant neuf jours, toujours rien, impossible de suivre l’avancement de la livraison car les numéros ne correspondent pas. Ai dû contacter le service client, le colis est encore loin d’être livré, il vient juste de partir.
Plus jamais.