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Classificada 2 em 5 estrelas

Very disappointed-I tried for 3 hours using AI as well to help me- everything I did to link Beryl travel router to the iPad from the phone was blocked by APPLE-so have to return -is a shame as it had... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Router sind toll. Auf vielen (Mango, Shadow, Flint 2, ...) kann man Vanilla OpenWrt ganz einfach installieren. Aber auch ohne Vanilla OpenWrt ist die Router Oberfläche sehr schön. Wenn jedoch kei... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience after my router stopped working. Very fast response from the customer service team to try to fix it remotely. When this was not possible, I was put through to the warranty team, who... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

I bought 3 products from this brand. My early two pocket routers were fine (GL-AR300M and GL-MT300N-V2). Low power, good VPN support. Yet, I returned my last purchase (GL-AX1800 / Flint) to Amazon.... Ver mais

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

51 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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3,1

Todas as opiniões

(51)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service even in less ideal situations

I've used Brume 2 (gl-mt2500a) for 6 months without a single restart, unfortunately firmware upgrade bricked my unit so I reached out to support via e-mail. From that moment forward the company went above an beyond with support, even checking up on my progress following instructions. They refunded the shipping costs and send me a new unit immediately after I've given them the tracking number for the damaged one. Bad software and hardware faults can happen during the life of the device but a great aftersales care - that separates bad companies from great ones.

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Misadvertised product

Bought the gl.inet flint 3 partly because it was advertised to have lang aggregation. Now i found out it was misadvertised and doesn't actually have lan aggregation. Edit: they did let me return the router now. But it's still misadvertising nevertheless

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Superb!

I am really surprised at the negative reviews. We purchased the PULLI AX 3000 with build in battery. The unit has been working well. I had a connection issue and their service/technical department could not have been more helpful. They helped me through a very stressful time and I recommend them and their product highly. In the end the problem I had was nothing to do with the router - it was a problem with Free.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hervorragender Service und überzeugendes Produkt

Trotz des internationalen Versands lief die gesamte Bestellung bei GL.iNet absolut reibungslos. Die Versandangaben haben gestimmt, die Bezahlung war unkompliziert und der Kundenservice hat schnell und professionell auf Rückfragen reagiert. So einen Service findet man nur noch selten.

Der Flint 3 hat mich ebenfalls überzeugt. Die Einrichtung war in wenigen Minuten erledigt, die Oberfläche ist klar strukturiert und leicht zu bedienen. Die Funktionen sind für diese Preisklasse bemerkenswert. VPN-Unterstützung, Sicherheitsfunktionen und Netzwerkeinstellungen laufen stabil und zuverlässig.

Ich hatte das Gerät am 16. Juni vorbestellt und am 21. Juli wie angekündigt erhalten. Der Versand war zügig, und ich wurde regelmäßig über den Status informiert.

GL.iNet bietet nicht nur gute Hardware, sondern auch einen Service, der wirklich überzeugt. Eine klare Empfehlung.

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Seguridad, velocidad, privacidad

llevo años usando los dispositivos de GL-Inet, a parte de que son una buena compra Calidad-precio, garantizan Seguridad, velocidad, y privacidad, actualmente tengo 3 modelos, mango gl-mt300n-v2, brume 2 MT2500, Mudi y Slate , todos funcionan al 100%

22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

First class

Excellent service from order to after sales advice ,fast delivery and had issue with settings on a Spitz ax 3000 but there Tech support fixed the issue for me with there advice ,router is Excellent in the field in my Campervan, will use again when needed.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Complaint Regarding Unfair Cancellation Policy and Poor Customer Service

I recently purchased a device from your website, but due to an unexpected change in my travel schedule, I requested to cancel the order approximately ten hours later. At that point, the order had not been shipped, and no tracking number had been issued, nor was the order status marked as completed.

According to your published cancellation policy, cancellations are allowed for orders that have not yet been shipped. Despite this, my request was denied, and I was instructed to proceed with a return instead. As a result, I have now been charged a €12 return fee.

This situation is both frustrating and disappointing. The refusal to cancel the order—despite it not being shipped—appears to contradict the policy stated on your website. Charging a return fee under these circumstances feels unjust and gives the impression that cancellation is effectively not permitted under any condition, even when clearly allowed by policy.

This experience reflects poorly on customer service, and I will be avoiding future purchases with your company. I kindly request that you review this case and consider waiving the €12 return fee, in line with the stated cancellation terms.

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

GL-XE3000 garbage and no support

GL-XE3000 The worst router I ever owned
Terrible router, very poor range, very low transfers. Complete lack of after-sale support. Ignoring the customer. Poor hardware and very low-quality firmware. I cannot recommend this company or it's products, don't waste your money as I did

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Will NEVER EVER BUY any products from…

Will NEVER EVER BUY any products from GilNet.
Customer service is Really HORRIBLE & TERRIBLE.
1.The don't have phone support.
2. The Live chat is hopeless. You leave your message highlighting the issues & nobody replies.
3. The email support is worse ..it's never answered and if they do answer their solution is go watch the video without any trouble shooting.
Regret buying their product.

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Steuern nicht im Preis einbegriffen.

Steuern weder im Newsletter, noch auf der Website in den Preis einberechnet, somit intransparent. Exkl. Steuern wird zwar erwähnt, ist aber für einen deutschen/europäischen Shop ungewöhnlich, unnötig verschleiert und damit unseriös.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

An firmware update bricked the router

An firmware update bricked the router. Resets don't work and you can only resolve it with an ethernet cable, which isn't something I have with me on vacation seeing that I'm using a SIM card. Don't buy from them.

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The routers do wonders and much more...

The absolute best routers on the market today are GL.iNET routers. Features cannot even be counted because the feature list is endless. Quality is unparalleled. The support team rounds everything up since the support you receive as a customer is prompt and effective. I have to say: thank you.

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Azienda inesistente

Azienda inesistente. Ti vendono prodotti che poi non seguono, non ricevono aggiornamenti e rimangono a vita con il loro difetti, i resi e le spedizioni avvengono da paesi lontani con tempi bibblici, non hanno una filiale italiana QUINDI NON EMETTONO REGOLARE SCONTRINO/FATTURA. Buona l'idea con le VPN pessima la pratica.

7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Die Router sind toll

Die Router sind toll. Auf vielen (Mango, Shadow, Flint 2, ...) kann man Vanilla OpenWrt ganz einfach installieren. Aber auch ohne Vanilla OpenWrt ist die Router Oberfläche sehr schön. Wenn jedoch kein Vanilla OpenWrt installiert werden kann, ist die Firmware häufig recht veraltet - manche Router wie Flint 1 oder Opal würde ich daher vermeiden.
Ich selber verwende schon verschiedene Router von GL.iNet seit mehreren Jahren und bin bis auf die veraltete Firmware bei manchen immer zufrieden gewesen.

24 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Amateurish shipping

GL.iNet didn't include a commercial invoice when shipping with FedEx, and puts the responsibility on me.
It's the shipper that has the responsibility for paperwork on international packages.
They even threaten with charging me for return fees if the package is returned because of their lack of correct paperwork.

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima azienda

Pessima azienda, gioca con i soldi dei propri clienti. Gli abbiamo dato molta fiducia, ma alla fine ne siamo usciti con le ossa rotte. Tutti i prodotti hanno avuto problemi, non lavorano sugli aggiornamenti software e quando lo fanno di disattivano funzioni importanti come il gps fondamentale per alcuni prodotti acuistati. Mi dispiace non si fa cosi, veramente scorretti, da evitare.

10 de junho de 2024
Opinião espontânea

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