Aluguei um veículo à Goldcar que se encontrava em condições inseguras e inaceitáveis. O carro apresentava problemas graves na direção, os pneus estavam perigosamente desgastados e o veículo enc... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Pelas queixas apresentadas pelos clientes e de salientar as burlas que a goldcar faz aos clientes. Está a ser preocupante. O mesmo sucedeu comigo. Nem apresentam o relatório do fecho e ainda por cima... Ver mais
Cheguei a agência Porto não fiquei contente tirei a senha e normalmente é pour ordem e tuda a gente passou a minha frente mesmo pessoas que não tinha senha e os empregados antipaticos fiquei uma hora... Ver mais
NAO se metam com esta companhia Primeiro deram me um carro com vários toques , eu não queria alugar esse tal Toyota mas depois veio um assistente fez o novo Control ao carro tirou fotos e disse par... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
🚘 Hire a car with Goldcar. With over 35 years’ experience and specialising in meeting the needs of the tourism sector, we have established ourselves as one of Europe’s leading car hire brands, offering the best value for money. 👉 With an extensive network of over 30 offices at the main tourist airports in Spain and Portugal, our aim is to digitise the customer experience through the Key'n Go service, which avoids queues at the counter when collecting the car, allowing customers to collect their vehicle keys from a kiosk in just 2 minutes. 📲 Visit our website at www.goldcar.es/pt-pt/ or contact customer services at www.goldcar.es/pt-pt/apoio-ao-cliente/
Informações de contacto
1,6
Muito mau
2 mil opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Aceitam pagamento com CARTÃO DE DEBITO
Eu sempre alugo com a Gold Car porque é uma das unicas empresas que aceitam pagamento cartão de débito. Com a opcão key n'go, facilita muito, sem filas, so se dirigir a maquina para retirar a chave do carro (desde que vc envie previamente por e-mail os seus documentos e sejam aprovados). Super indico esta empresa, os preços também são competitivos!
5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Ótimo atendimento e agilidade ao…
Ótimo atendimento e agilidade ao retirar e ao devolver o veículo. Valor do aluguel aceitável. Veículo novo e limpo. Recomendo
5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Mais uma boa experiencia
Mais uma experiencia, sem nenhuma dificuldade. Processos rapidos e executados com bom nivel profissional.
4 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Tive de pagar uma taxa obrigatoria de…
Tive de pagar uma taxa obrigatoria de vvia verde no ato do levantamento, nao encontrei qualquer informação na pagina da goldcar. De resto correu tudo bem.
30 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
O veiculo embora nao tivesse sensores…
O veiculo embora nao tivesse sensores traseiros era aquilo quw esperava.
Na recolha de chave (key and go) houve alguma demora
8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
SImplesmente encantado com o serviço
SImplesmente encantado com o serviço. Extremamente profissionais e simpáticos.
21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Muito bom!!
7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Foram profissionais e eficientes em…
Foram profissionais e eficientes em todos os aspetos. Tudo correu bem. Voltarei com certeza.
10 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Todo o processo foi normal
Todo o processo foi normal, sem nada a assinalar.
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Rapido e eficaz
6 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Serviço perfeito
Serviço perfeito, desde a reserva ao ato de devolução do veículo. Parabéns a Goldcar!
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
A minha experiência foi ótima
A minha experiência foi ótima! Não tenho nada apontar, quando o remoto deixou de funcionar prontificaram-se logo e mudaram a bateria.
27 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Equipa simpática
Equipa simpática, eficaz e com uma boa proposta que nos resolveu o problema de imediato
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Tudo correu bem
Tudo correu bem, serviço rápido e cordial.
Melhor aluguer até hoje no aeroporto do Porto 🔝
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.