Aluguei um veículo à Goldcar que se encontrava em condições inseguras e inaceitáveis. O carro apresentava problemas graves na direção, os pneus estavam perigosamente desgastados e o veículo enc... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Pelas queixas apresentadas pelos clientes e de salientar as burlas que a goldcar faz aos clientes. Está a ser preocupante. O mesmo sucedeu comigo. Nem apresentam o relatório do fecho e ainda por cima... Ver mais
Cheguei a agência Porto não fiquei contente tirei a senha e normalmente é pour ordem e tuda a gente passou a minha frente mesmo pessoas que não tinha senha e os empregados antipaticos fiquei uma hora... Ver mais
NAO se metam com esta companhia Primeiro deram me um carro com vários toques , eu não queria alugar esse tal Toyota mas depois veio um assistente fez o novo Control ao carro tirou fotos e disse par... Ver mais
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Escrito pela empresa
🚘 Hire a car with Goldcar. With over 35 years’ experience and specialising in meeting the needs of the tourism sector, we have established ourselves as one of Europe’s leading car hire brands, offering the best value for money. 👉 With an extensive network of over 30 offices at the main tourist airports in Spain and Portugal, our aim is to digitise the customer experience through the Key'n Go service, which avoids queues at the counter when collecting the car, allowing customers to collect their vehicle keys from a kiosk in just 2 minutes. 📲 Visit our website at www.goldcar.es/pt-pt/ or contact customer services at www.goldcar.es/pt-pt/apoio-ao-cliente/
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Otima relaçao qualidade preço,bom…
Otima relaçao qualidade preço,bom atendimento extremament satisfeito.
Recomendo
Excellente o facto de puder alentar a chave no distribuidor, nada apontar de negativo.
Melhorar na limpeza
Melhorar na limpeza
Baixar o valor cativo para o combustível
Compreensão dos funcionários é espetacular
Os funcionários são muito atentes e flexíveis em sentido satisfazer exigências de cliente.
Facilidade pra tudo
Facilidade pra tudo , inclusive pra resolver as complicações que foram surgindo, como fiz com segurança total não tive dificuldades pra nada. Fiquei mesmo contente com o serviço prestado.
Tudo correu muito bem
Tudo correu muito bem. Gostei muito mais do atendimento no Porto do que a atendimento que é costume em Lisboa.
Rapidez e eficiencia.
Rapidez eficiencia.
excelente atendimento todo processo para levantar a viatura e na sua entrega
muito satisfeito
recomendo
Tem um sistema super pratico que…
Tem um sistema super pratico que podemos fazer tudo online, chegar marcar um codigo,autenticar a carta visa e clic recebe a sua chave. Sempre fui muito bem atendida(2anos consecutivos) funcionarios simpaticos e bem dispostos alem de serem muito prestaveis tambem 👌
Sou agora cliente habitual da Goldcar…
Sou agora cliente habitual da Goldcar sempre que vou a Portugal e nunca mudaria de locadora.
Serviço claro e transparente, com o pacote Key and go você tem cobertura total de seguro, portagem fácil para a autoestrada e pode levantar as chaves num instante sem ter de fazer fila no balcão.
Carros sempre novos e impecáveis, até em termos de limpeza.
Na minha opinião a Goldcar é a melhor de sempre
Serviço de key & go muito rápido e…
Serviço de key & go muito rápido e eficaz evitando filas e demora no levantamento.
Serviço muito bom
Serviço muito bom, valores justos, sem complicações
2 vezes que utilizei o serviço e nada…
2 vezes que utilizei o serviço excelente..top
Atendimento personalizado muito rápido…
Atendimento personalizado muito rápido eficaz pessoas muito humildes a menina Inês branco atendeu com uma profissionalidade única muito obrigado
Há que melhorar o serviço Key&Go
Muito satisfeito com o aluguer tendo em…
Muito satisfeito com o aluguer tendo em conta o atendimento, a viatura atribuída, bem como todos os procedimentos envolvidos no levantamento e devolução.
Excelente companhia goldcar
Tudo esteve bem.
Tudo esteve bem.
Goncalo Nuno nos tratou super bem.
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