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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 59 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os consumidores estão muito satisfeitos com a rapidez e eficiência das entregas, muitas vezes recebendo os produtos em 24 a 48 horas. Além disso, destacam a grande variedade de produtos de qualidade para animais de estimação, com opções para diferentes necessidades e orçamentos, e consideram os preços competitivos. O atendimento ao cliente também é frequentemente elogiado pela sua disponibilidade e simpatia. No entanto, alguns clientes relataram problemas com as entregas, como atrasos, encomendas incompletas ou entregas em moradas erradas. Houve também quem expressasse insatisfação com o serviço pós-venda, mencionando dificuldades em resolver problemas com transportadoras ou em obter reembolsos.

Tópicos mais falados

Product

Os usuários descrevem interações ambíguas com o produto. Muitos consumidores elogiam a grande variedade de... Ver mais

Delivery service

As pessoas relatam experiências ambíguas com o serviço de entrega. Muitos consumidores elogiam a rapidez, com... Ver mais

Order

Os clientes notam consistentemente experiências ambíguas com as encomendas. Muitos consumidores elogiam a... Ver mais

Price

Os clientes tiveram experiências positivas com os preços. Muitos consumidores elogiam os preços competitivos... Ver mais

Service

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre o serviço. Muitos clientes elogiam a rapidez no serviço, a... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

Já sou cliente há uns anos e nunca tive razão de queixa, pois mesmo que apareça algum imprevisto, o apoio ao cliente sempre tentou resolver a situação. Relativamente às entregas, elas funcionam depe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Encomenda feita para a Ilha Terceira. Pedido de 500 comprimidos! Envio dentro do programado. Sem numero de tracking, o que é sempre chato. Experiencia quase perfeita nao fosse pela parte do grup... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Clientes há mais de uma década, satisfeitos com o serviço e produtos desta loja. Nos últimos 3 meses, as entregas pela Vasp têm sido uma aventura que causa imenso transtorno. Primeira encomenda nem ap... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sou cliente da Goldpet há muitos anos e a minha experiência tem sido sempre muito positiva. A loja destaca se pela grande variedade de produtos de qualidade para animais, com opções para diferentes... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação
  2. Loja de ração
  3. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

A Goldpet é a sua Petshop Loja de Animais Online. Temos o que precisa para cães, gatos, roedores, aves, peixes e repteis. (ES) Goldpet es tu tienda de animales Online. Tenemos lo que necesitas para perros, gatos, roedores, aves, peces y reptiles.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

306 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Vale mesmo a pena

Serviço ótimo...estou super satisfeita!!

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Goldpet

Olá, Mónica!

Agradecemos o feedback. Esperamos continuar a corresponder e a oferecer o melhor aos seus animais de estimação.

Estamos ao dispor,
Goldpet

Classificada 5 em 5 estrelas

Goldpet a minha loja favorita!

Goldpet a minha loja favorita!
Preços bombásticos e entregas super rápidas!

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Ana!

Agradecemos a avaliação à Goldpet. Ficamos muito felizes por confiar nos nossos serviços.

Estamos ao dispor,
Goldpet

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo!

Cliente há anos, é o site onde encontro tudo para os meus animais, sempre com ótimas promoções e entregas rápidas, normalmente, no dia seguinte. Recomendo a 100%!

16 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Yolanda!

Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito contentes em corresponder às suas expectativas.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Excelente, bom serviço

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Rafael!

Agradecemos a avaliação 5 estrelas. Esperamos uma nova visita!

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

São simplesmente a melhor loja Pet do…

São simplesmente a melhor loja Pet do país. Já fiz varias encomendas e nunca tinha tido problemas até que a ultima demorou mais a chegar por culpa da tranportadora. Contactei o apoio ao cliente que se mostrou super eficaz em tentar resolver a situação, acabei por receber o pedido pouco tempo depois. Lojas há muitas, mas com uma qualidade de serviço 5* a Goldpet é das poucas.

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá!

Obrigado por recomendar a Goldpet. Ficamos felizes pela avaliação tão positiva e por confiar nos nossos serviços e colaboradores.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas

Serviço de qualidade com com óptimas promoções. O apoio ao cliente sempre prestável e pronto a ajudar. Obrigada 🙏🏻

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Carina!

Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos muito contentes em corresponder às suas expectativas.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Boa qualidade e entrega rápida.

Encontrei tudo o que precisei para os meus animais, com muita variedade, marcas de qualidade e bons preços. A entrega foi rápida. Recomendo!

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Célia!

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos muito contentes por confiar na Goldpet e por nos deixar fazer parte da vida dos seus animais de estimação.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Adorei a munha compra

Adorei a minha compra.
A encomenda foi bastante rápida e veio direitinha.
Os meus patudos adoraram os snacks.
Com toda a certeza que irei comprar mais vezes na Goldpet

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Tatiana!

Agradecemos o feedback. Ficamos felizes pela avaliação e por confiar nos nossos serviços.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Fantástica loja

Óptimos preços, variedade de produtos, simpatia de toda a equipa da Goldpet com quem contactei

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Sandra!

Obrigado pelo feedback. Ficamos muito contentes por confiar na Goldpet e por nos deixar fazer parte da vida dos seus animais de estimação.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Qualidade e Atendimento

Têm tudo, preços competitivos, produtos de qualidade e um suporte 5 estrelas .

Normalmente uso o site mas por vezes também vou a uma das lojas na zona de Leiria.

16 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Diogo!

Obrigado por recomendar a Goldpet. Ficamos felizes pela avaliação tão positiva e por confiar nos nossos serviços e colaboradores.

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Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas é pouco para uma empresa de…

5 estrelas é pouco para uma empresa de topo.

15 de dezembro de 2025
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Olá, Vânia!

Agradecemos o feedback. Esperamos continuar a corresponder e a oferecer o melhor aos seus animais de estimação.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Empresa super rápida

Empresa super rápida

4 de dezembro de 2025
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Olá, Ricardo!

Agradecemos o feedback. Ficamos felizes pela avaliação e por confiar nos nossos serviços.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Eficiência sempre ! Obrigada Goldpet

Eficiência sempre ! Obrigada Goldpet Por mais um ano fantástico !

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Sofia!

Obrigado pelo feedback. Ficamos muito contentes por confiar na Goldpet e por nos deixar fazer parte da vida dos seus animais de estimação.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Entregas rápidas e com bom preço

Entregas rápidas e com bom preço. Melhor loja de Portugal.

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá!

Agradecemos a avaliação. Ficamos muito contentes por confiar na Goldpet e por nos deixar fazer parte da vida dos seus animais de estimação.

Estamos ao dispor,
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Classificada 5 em 5 estrelas

Adoro os produtos

Adoro os produtos! Excelente qualidade

2 de dezembro de 2025
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Olá, Marina!

Agradecemos o feedback. Esperamos continuar a corresponder e a oferecer o melhor aos seus animais de estimação.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Goldpe Excelente

Uma empresa que valoriza imenso os clientes.
Excelentes preços , lojas organizadas.
Gosto imenso de comprar na goldpet devido á flexibilidade e rapidez.
Uma marca a recomendar devido a simpatia de todos os departamentos e funcionários.
Obrigada goldpet por uma loja á altura dos nossos companheiros de 4 patas

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Daniela!

Obrigado pelo feedback. Ficamos muito contentes por confiar na Goldpet e por nos deixar fazer parte da vida dos seus animais de estimação.

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Goldpet

Classificada 5 em 5 estrelas

Só quero Goldpet

Empresa com uma variedade grande, mto bom atendimento, resposta rápida e sempre com produto disponivel.

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Goldpet

Olá, Rui!

Agradecemos o feedback. Ficamos felizes pela avaliação positiva e por confiar nos nossos serviços.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo atendimento

Ótimo atendimento, excelente produtos e rápida entrega

18 de dezembro de 2025
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Olá, Diogo!

Obrigado por recomendar a Goldpet. Ficamos felizes pela avaliação positiva e por confiar nos nossos serviços e colaboradores.

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