Já sou cliente há uns anos e nunca tive razão de queixa, pois mesmo que apareça algum imprevisto, o apoio ao cliente sempre tentou resolver a situação. Relativamente às entregas, elas funcionam depe... Ver mais
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Portugal
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Todas as compras que efetuei nesta loja, foram entregues em menos de 24horas. Hoje em dia é difícil conseguir encontrar estes serviços.
Bons produtos.

Resposta da Goldpet
Inicialmente fiquei muito bem impressionada, pois recebi a encomenda nem 24h depois de a ter feito. Contudo, para meu espanto, um dos artigos - um comedouro inteligente Catit Pixi - foi recebido USADO, ainda com restos de ração dentro. Inadmissível.

Resposta da Goldpet
Excelente. Recebi a encomenda no mesmo dia em que fiz o pedido.

Resposta da Goldpet
Já não é a primeira vez que faço compras nesta loja e é excecional não só no atendimento ao cliente como no envio rápido dos produtos. Parabéns. Recomendo vivamente

Resposta da Goldpet
Muito bom serviço e óptimo atendimento a cliente.
Sempre que surge algum imprevisto, como um artigo esgotado que não estava ainda actualizado no site, telefonam no próprio dia a questionar sobre a melhor forma de resolver. Quando houve reembolsos a fazer devolveram prontamente o dinheiro. Serviço muito rápido também. Normalmente recebo a encomenda no prazo de 1 a 3 dias.
Faz diversos anos que mandava vir grande parte das encomendas de Espanha mas nos anos recentes o atendimento de diversas lojas Portugueses superou! Obrigada!

Resposta da Goldpet
Impecável, recebi a encomenda em menos de 24horas, foi a terceira vez que encomendei ração e são sempre muito rápidos, recomendo a 💯%

Resposta da Goldpet
Compro comida veterinária para a nossa gata, Goldpet super eficaz e rápida. Recomendo.

Resposta da Goldpet
Tudo perfeitamente embalado.
Recepcionei os artigos nas melhores condições.
Ressalvo só que um dos artigos não incluía o que estava referido no vosso site.

Resposta da Goldpet
Adquiri um produto da gama veterinária que se encontrava fora de stock no hospital veterinário da zona onde resido e, por necessitar do mesmo com urgência, por ser a única alternativa para alimentação forçada a um animal com insuficiência renal crónica que estava a recusar comer, estava um pouco reticente quanto ao prazo de entrega mas o produto chegou em 2 dias e consegui, estou em crer que graças ao mesmo em combinação com a medicação prescrita, garantir-lhe um aporte nutricional suficiente sendo que, após um mês, já se alimenta de forma autónoma e apresenta agora uma melhoria significativa dos parâmetros renais.
Muito obrigada pela vossa eficiência!

Resposta da Goldpet
atendimento e rapidez no envio.Apoiar as empresas portuguesas!!!

Resposta da Goldpet
Muito satisfeito, rápida entrega da encomenda, sem qualquer dano. Recomendo.

Resposta da Goldpet
Muito satisfeita.
Ótimos produtos de ótimas marcas a bons preços e com boas promoções. Um dos artigos na minha encomenda não havia em stock e fui contactada por telemóvel sendo o problema rapidamente resolvido e me devolveram o dinheiro. Super recomendo

Resposta da Goldpet
Excelentes experiências de compra! Não conheço a loja física mas já fiz várias encomendas online e não posso estar mais satisfeita! É aqui que compro tudo o que necessito para as minhas patudas :) E entrega super rápida!
Recomendo a 1000%

Resposta da Goldpet
Envio rápido! itens super bem acondicionados e sem danos a um excelente preço. sem dúvida uma experiência a repetir

Resposta da Goldpet
Fiz uma encomenda na Goldpet e fiquei muito satisfeita. Rapidez na entrega, encomendei numa quarta-feira à noite e na sexta-feira já tinha os produtos em casa. A repetir com toda a certeza. Recomendo!

Resposta da Goldpet
Fiz uma encomenda na Goldpet, que chegou rápidamente, em menos de 2 dias úteis. Infelizmente, um producto chegou danificado, situação compreensível pela fragilidade do mesmo. Expus a situação por e-mail e, em menos de 1 hora, recebi uma resposta lamentando o sucedido e informando que será enviado um novo producto. A excelente assistência ao cliente reforçou a minha confiança nesta loja. Recomendo e voltarei a encomendar!
Os preços mais acessíveis, site muito prático e entregas super rápidas.
Encontra-se de todas as marcas, até mesmo aqueles específicas veterinárias para animais com alimentação especial ou alergias.
Sou cliente assídua!
Sugestão : Podiam oferecer mais cupões de desconto por todas as compras já efetuadas
Bom site e rápido atendimento ao cliente. Já fiz lá bastantes encomendas e até agora só hoje é que veio com um problema, liguei para o atendimento ao cliente e rapidamente enviaram um outro produto à minha escolha com gama de preço semelhante.
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